SMM специалист с нуля

О себе
Email:
[email protected]
TG: @alex_amorph
instagram: i_am_goya
Я SMM-специалист!
Моя задача — продвинуть ваш бизнес во «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Одноклассники
Для решения этой задачи я разрабатываю стратегии привлечения новой аудитории, работы с целевой аудиторией, настраиваю таргетированную рекламу, пишу интересные тексты
и самостоятельно создаю дизайны. В общем, всё под ключ.
Кстати, это я радуюсь, когда заявки сыплются уже с теста

Краткие вводные
Новый дизайн – от цветовой гаммы до наиболее подходящих эмоджи
Поиск и анализ целевой аудитории под каждое направление деятельности
Анализ конкурентов по городу (их аудитории, дизайнерские и контентные решения)
Анализ рынка (популярные акционные предложения, средние показатели и ключевая аналитика)
Подписчики – Inst 2250, VK 1000
Стоимость заявки не должна превышать 800 рублей
Средняя стоимость абонемента около 2000 рублей
LTV около 5000 рублей (при 180 днях цикла и 40% заработке). Без учёта дополнительных каналов (бар, солярий, массаж и т. д.)
Есть просто два названия: «Сквош» и CrossFight
Фитнес-центр «Сквош» (г. Новокузнецк) открыл второе проектное направление. Под одной крышей с фитнесом владелец принял решение о создании клуба единоборств CrossFight
Поставленные задачи
Результаты первичного анализа
Ссылка на бриф: drive.google.com/file/d/1h8Z1_jVWbki0gkDIBfAkEvGMS0RjYoj2/view?usp=sharing

Выбор KPI
Заказчик не поставил передо мной KPI ни по одному пункту из-за отсутствия нужных знаний.
Я самостоятельно проанализировал рынок в целом и конкретно в нашем городе и представил данные, с которыми заказчик согласился. По итогам работы все из нижеуказанных пунктов были выполнены и одобрены заказчиком:
Стоимость клиента – не выше 800 рублей. Сумма взята из расчёта LTV – 5000 рублей при 60% затрат (40% наценка) и циклу 6 месяцев. Таким образом мы имеем Месячное LTV около 833 рублей:
LTV = 6(месяцев) * 2000(ср.стоимость абонемента) – (6*2000*60%) = 4800 рублей.
Округляем до 5000 рублей.
Также в этом расчёте не учитывается никаких доп. Источников дохода, таких как – массажный кабинет, бар, солярий, лазерная эпиляция и дополнительные абонементы (в нашем клубе за доп.плату представлены – зона кроссфит, скалодром, полноценный фитнес-зал).
За период 30 дней привести не менее 8 лидов при бюджете 5000 рублей.
Прирост показателей социальных сетей не обсуждался, так как заказчику важна лишь реальная положительная картина продаж, но по итогам месяца она составила:
+150 подписчиков VK
+250 подписчиков INST

Стратегия рекламной кампании
АНАЛИЗ №1
1. От 10 человек ЦА в паблике
2. Кол-во пабликов: 30
3. Кол-во подписчиков: <100.000
Выводы из полученных результатов:
Наибольшее кол-во наших подписчиков находится в городских пабликах (объявления, подслушано, новости, паблики мамочек), но это холодная аудитория. Поэтому приступаем ко второму анализу.
Для сбора аудитории был использован паблик клуба единоборств, который я продвигаю: vk.com/s_skvosh
АНАЛИЗ №2
1. Находим аудитории по ключевой фразе, статусу и описанию (имеем 3 списка).
2. Из полученных вычленяем активные паблики по приросту новых участников*
Выводы из полученных результатов:
тёплая аудитория найдена в конкурентных пабликах: фитнес-центры, бассейны, клубы единоборств и спортивного досуга.
*можно было бы пойти дальше и найти топ участников, но из-за продвижения в провинции все паблики имеют очень мало участников, поэтому данный пункт оставил бы мне 7.5 человек активной аудитории, короче, этот пункт – пропускаем.

Все аудитории объединяет одно условие – мы прорабатываем потенциальных родителей, которые могут привести к нам детей + потенциально будут тренироваться сами (вторичная задача).
Майндмап

Реклама ВК + УТП
Реклама №1
Лидформа
УТП: бесплатная тренировка за заявку
Настройка по конкурентным пабликам (данные с ТХ)
Бюджет: 500 рублей
Длительность: 3 дня
Результат: 5 заявок
CTR: 1.65%
CPC: 7.96 руб
CPL: 100 руб

Реклама ВК + УТП
Реклама №2
Переходы по рекламе
УТП: отсутствует, т.к. реклама настроена на повышение узнаваемости бренда
Настройка: все до 22 лет без ДТ.
Бюджет: 500 рублей
Длительность: 3 дня
Результат: 84 перехода
CTR: 1.32%
CPC: 4.7 руб

Реклама ВК + УТП
Реклама №3
Лидформа
УТП: неделя бесплатных тренировок
Настройка: >22 лет, ДТ – родители.
Бюджет: 600 рублей
Длительность: 3 дня
Результат: 4 заявки
CTR: 1.28%
CPC: 11.6 руб.
CPL: 150 руб.

Реклама ВК + УТП
Реклама №4
Лидформа
УТП: бесплатная тренировка на скалодроме
Настройка: конкурентные паблики (данные с ТХ)
Бюджет: 500 рублей
Длительность: 3 дня
Результат: 6 заявок
CTR: 1%
CPC: 15.7 руб.
CPL: 83 руб.

Рекламный кабинет ВК
Кампания на набор в группы единоборств/скалодром:
Объявление – настройка по конкурентным пабликам,
возраст до 25. УТП – Бесплатная пробная тренировка.
Пример рекламы на слайде №7
Объявление – настройка по конкурентным пабликам,
возраст 25-40. УТП – бесплатная пробная тренировка.
Пример рекламы на слайде №10
Кампания на ретаргетинг:
Объявление без настройки, на аудиторию ретаргетинга
(все позитивные действия). УТП – скидка 20% при покупке
абонемента на 2 месяца. Запись с кнопкой.
Текст:
Время идёт, а границы всё не пускают дальше дачи?
Не повод грустить!
СКВОШ сделает твоё лето не просто полезным, но и выгодным!
-20% на летние абонементы. Успевай прямо сейчас!
Количество ограничено.

Рекламный кабинет myTarget
Кампании по стандартным таргетингам:
Объявление – гео Новокузнецк, радиус 3км,
регулярно бывающие и недавно посетившие.
Настройка:
характеристика наличие в семье детей до 16
+ интерес «для дома и дачи»
Объявление – гео Новокузнецк, радиус 3км,
регулярно бывающие и недавно посетившие.
Настройка:
интерес спорт и активный отдых
Кампании по сегментам:
Объявление – настройка на клуб клуб единоборств:
сегмент конкурентных пабликов
(клубы единоборств, магазины спортивного питания,
спортивные комплексы, федерации боевых искусств)
Объявление – настройка на скалодром:
сегмент по поисковым фразам, последние 14 дней:
скалодром новокузнецк
скалодром
сквош
сквош новокузнецк
скалолазание детей
центр скалолазания
скалолазание
скалолазный центр
скалолазание новокузнецк

Рекламный кабинет FB
Кампания по стандартным таргетингам
Объявление – реклама мастер класса по скалолазанию
через инстаграм-пост.
Гео настройка на весь город (точка + радиус 8 км)
Все 18-65, интерес – скалолазание
(т.к. мастер-класс платный, решил бить более точечно)
(5300 охват)
Объявление – реклама набора в каратэ через инст-пост.
Гео настройка на весь город (точка + радиус 8км)
Интерес спорт
(41.000 охват)
Если нужно снизить здесь охват – предлагаю поменять
на «родители» (3700 охват)
Кампания по аудитории:
Аудитория по взаимодействию с нашими публикациями/рекламой
за последние 30 дней

Примеры постов инстаграм

О проделанном:

Итоги работы
Инстаграм: +250 живых подписчиков
ВКонтакте: +100 живых подписчиков
Просмотры сторис поднялись со средних 250 до 400
Привлечено более 15 заявок
(средний CPL 300 рублей при заданном <800)
Разработан дизайн до мельчайших деталей
Проведена большая коммуникационная работа по каналам «Клуб — Клиент» и «Клуб — Тренер»
За период 30 дней: