Современные методы аналитики данных в СМИ (1)

Введение
Существует множество специальных сервисов и инструментов для аналитики данных. В основном для аналитики упоминаний прибегают к двум направлениям - к мониторингу СМИ и мониторингу соцмедиа. Какие-то компании специализируются на одном из этих направлений, другие стремятся к комплексной медиааналитике, охватывающей мониторинг как СМИ, так и соцсетей.

Медиалогия
Стоимость минимального тарифа, включающего 20 000 сообщений для анализа - 36 000 рублей.
Медиалогия вышла на российский рынок в 2003 году.
Медиалогия собирает данные из 57 000 источников - от регионального до зарубежного уровня. Вместе с текстовыми сообщениями СМИ можно анализировать ТВ-ролики. Кроме того, в системе два типа поиска: контекстный и объектный.
Для оценки упоминаний в СМИ используется
МедиаИндекс, цитируемости
который определяется на источника, позитива-негатива,
основе роли
упоминания, размера и места выхода сообщения. Сервис предоставляет PDF-оригиналы статей для прессы.

Возможности мониторинга соцмедиа
Помимо соцсетей, блогов, сайтов отзывов и форумов, Медиалогия также позволяет мониторить WhatsApp, TikTok . Есть также функции поиска по Stories в Instagram и по текстам на изображениях. Что важно - система отражает социально- демографические характеристики не только по авторам, но и по аудитории. В этих характеристиках кроме пола и возраста, можно узнать интересы, семейное положение и доходы человека. Еще один плюс сервиса - бесплатное и неограниченно тегирование сообщений по темам. Качество сообщений отражает показатель СМ Индекс, включающий вес аудитории и ее вовлеченность.

Интегрум
База СМИ Интегрума включает 120 000 источников. Архив глубиной в 30 лет позволяет анализировать даже ту информацию, которая была опубликована еще до начала вашего мониторинга. Как и Медиалогия, этот сервис представляет PDF-оригиналы статей для прессы. На сайте быстрая выгрузка отчета, вы также можете получать на почту отчет автоматически сформированный системой или подготовленный редакторами. В качестве показателя веса упоминаний системой используется параметр IndEx, учитывающий количество и эмоциональную окраску публикаций, заметность упоминания, роль объекта в публикации и значимость цитируемость источника.
Тарифы на мониторинг СМИ начинаются от 15 000 рублей.

Возможности мониторинга соцмедиа
Одно из преимуществ Интегрума в мониторинге соцмедиа - отсутствие ограничений по поиску информации. Так, например, в системе не ограничено количество сообщений в теме и период мониторинга. Интегрум может оценивать репутацию компании в сосцетях с помощью своего рейтинга ISMI. На основе этого рейтинга сервисом выдается рекомендация о том, какие именно действия сейчас необходимы: допустим, отразить атаку ботов или же взаимодействовать с лидерами мнений. В случае резкого всплеска негатива в упоминаниях система пришлет пользователю оповещение.

СКАН Интерфакс
Сервис СКАН Интерфакс предназначен для мониторинга СМИ и проверки контрагентов.

Возможности мониторинга СМИ
В базе СКАН Интерфакс 42 тысячи источников, среди которых закрытые ленты информагентств и платные издания. Благодаря объектному поиску и интеграции с сервисом СПАРК система хорошо распознает в новостях упоминания юридических лиц и одноименных компаний. А карта рисков, формирующаяся в режиме реального времени, покажет факторы, которые больше всего влияют на репутацию компании. Для определения веса упоминаний используются три индекса. Индекс заметности учитывает влиятельность СМИ и роль компании или персоны в публикации. В Индекс репутационного риска принимается во внимание наличие различных риск-факторов: экономических, законодательных, этических и т.д. Кроме того используется Индекс прямой речи.

Brand Analytics

YouScan
Мониторинг YouScan охватывает 500 000 источников: соцсети, блоги, форумы, сайты отзывов, мессенджеры, онлайн-СМИ. YouScan позволяет определять на изображениях не только текст, но и визуальные объекты, логотипы, преобладающие цвета и даже ситуации потребления

Выводы
То чем раньше
консалтинговые
занимались только агентства и
специализированные аналитические компании, теперь возможно делать с помощью данных программа, непосредственно контролируя всю работу и настраивая под свои нужды. Но что
еще важнее - такой
формат позволяет сделать анализ
мониторинга постоянным
процессом, а не разовым мероприятием, что помогает выявлять все проблемы моментально.