Потребительский экстремизм. Отчет по проведенному социологическому исследованию

Слайд 2

Цели и задачи исследования

Цель – выяснить отношение представителей различных слоев населения

Цели и задачи исследования Цель – выяснить отношение представителей различных слоев населения
к проблеме потребительского экстремизма.
Задачи:
 знают ли респонденты о понятии «потребительский экстремизм»?
 считают ли они необходимым установить четкий порядок расчета размере морального вреда, взыскиваемого Потребителями?
 считают ли они важным учитывать степень вины Продавца/Исполнителя при решении вопроса о компенсации морального вреда?
 есть ли необходимость ограничить сумму на возмещение расходов на оплату услуг представителя, должна ли эта сумма быть поставленной в зависимость от каких-либо факторов?

Слайд 3

Гипотеза исследования

Респонденты:
знают о понятии «потребительский экстремизм»
подтверждают, что порядок определения размера морального

Гипотеза исследования Респонденты: знают о понятии «потребительский экстремизм» подтверждают, что порядок определения
вреда должен быть в законе
подтверждают, что возможность взыскания морального вреда должна зависеть от наличия и степени вины Продавца
подтверждают, что сумма расходов, взыскиваемая на оплату услуг представителя должна быть поставлена в зависимость от сложности спора и характера нарушения.

Слайд 4

Результаты исследования

Результаты исследования