Коммуникативная компетентность и ее структура

Содержание

Слайд 2

Коммуникация - процесс, более широкий, чем общение. Процесс передачи информации кому-либо и способы

Коммуникация - процесс, более широкий, чем общение. Процесс передачи информации кому-либо и
общения, позволяющие передавать и принимать разнообразную информацию.
Цель коммуникации – обеспечить понимание полученной и передаваемой информации.
Компетентный – надлежащий, знающий, осведомлённый, авторитетный в какой-то области.
Коммуникативная компетентность – умение общаться, быстро и чётко устанавливать деловые и дружеские контакты с людьми, хорошая осведомлённость в области коммуникаций (общения) и умение воплотить знания на практике. 


Слайд 3

Коммуникативная компетентность определяется как эффективность общения: способность и реальная готовность к речевому

Коммуникативная компетентность определяется как эффективность общения: способность и реальная готовность к речевому
общению, адекватная целям, сферам и ситуациям общения, способность к речевому взаимодействию и речевому действию и включает:
- знание речевых норм, функционального использования языка;
 - речевые умения и навыки;
- собственно-коммуникативные умения: выбор языковой нормы, сообразно ситуации;
навыки речевого общения с учётом того, с кем, когда и с какой целью мы говорим.

Слайд 4

Признаки коммуникативной компетентности:
быстрая и точная ориентировка во взаимодействии;
стремление понять

Признаки коммуникативной компетентности: быстрая и точная ориентировка во взаимодействии; стремление понять друг
друг друга в контексте конкретной ситуации;
установка в контакте не только на дело, но и на партнёра;
уверенность в себе, адекватно включённая в ситуацию;
владение ситуацией, готовность проявить инициативу;
большая удовлетворённость в общении и уменьшение нервно-психических затрат в процессе коммуникации;
умение эффективно общаться в разных статусно-ролевых позициях.

Слайд 5

Коммуникативная компетентность включает в себя:
- языковой компонент (формирование лексических и грамматических навыков);
-

Коммуникативная компетентность включает в себя: - языковой компонент (формирование лексических и грамматических
речевой компонент (смысловое, логическое построение высказывания, умение аргументировать свою позицию, вести дискуссию, задавать вопросы, слушать, устанавливать контакт);
- учебно-познавательный компонент (умение работать с информацией);
- социокультурный компонент (культура коммуникации в условиях сотрудничества, умение выслушать партнёра, встать на его позицию и сформулировать её);
- этикетный и общекультурный компонент.

Слайд 6

В структуре коммуникативной компетентности можно выделить следующие компоненты:
Когнитивный;
Ценностно-смысловой;
Личностный;
Эмоциональный;
Поведенческий.
содержание отдельного компонента «раскрывается»

В структуре коммуникативной компетентности можно выделить следующие компоненты: Когнитивный; Ценностно-смысловой; Личностный; Эмоциональный;
через другие, взаимодействует с ними, проявляется в них;
 все компоненты (направления) должны быть включены в работу;
более эффективным считается занятие, обеспечивающее развитие ребенка по всем или многим обозначенным направлениям.

Слайд 7

Когнитивный компонент - образует знания о ценностно-смысловой стороне общения, о личностных качествах,

Когнитивный компонент - образует знания о ценностно-смысловой стороне общения, о личностных качествах,
способствующих и препятствующих общению, об эмоциях и чувствах, всегда сопровождающих его, об операциональной (поведенческой) стороне общения.
Ценностно-смысловой компонент - ценности, которые активизируются в общении. Личностные ценности, проявляясь в базовых отношениях к себе и другим людям, регулируют общение, придавая ему определенный смысл. 
Личностный компонент - образуют особенности личности, вступающего в общение, которые естественным образом влияют на содержание, процесс и сущность коммуникации.

Слайд 8

Эмоциональный компонент - коммуникативной компетентности связан, прежде всего, с созданием и поддержанием

Эмоциональный компонент - коммуникативной компетентности связан, прежде всего, с созданием и поддержанием
позитивного эмоционального контакта с собеседником, саморегуляцией, умением не только реагировать на изменение состояния партнера, но и предвосхищать его. Именно эмоциональный фон создает ощущение психологически благоприятного или неблагоприятного, комфортного или дискомфортного общения. 
Поведенческий компонент - образуют коммуникативные умения, способы деятельности и опыт, который является образованием, интегрирующим в себя на уровне поведения и деятельности все проявления коммуникативной компетентности. Коммуникативные умения как элементы создают коммуникативное поведение.

Слайд 9

Общепринятого подхода к классификации коммуникативных умений не существует.
Условно коммуникативные умения можно

Общепринятого подхода к классификации коммуникативных умений не существует. Условно коммуникативные умения можно
разделить на две группы, находящиеся во взаимодействии и взаимопроникновении:
1. базовые, отражающие содержательную суть общения:
приветствие;
прощание;
обращение;
просьба о поддержке, помощи, об услуге;
оказание поддержки, помощи, услуги;
благодарность;
отказ;
прощение;
Имя файла: Коммуникативная-компетентность-и-ее-структура.pptx
Количество просмотров: 49
Количество скачиваний: 0