Медиация будущего

Что такое медиация?
Медиация – это…
умение находить продуктивное разрешение конфликтов и споров, опираясь на ценности, взгляды и потребности всех сторон конфликта, при этом, не вовлекаясь и не поглощаясь миром эмоций, негативных настроений и фантазий отмщения и возмездия.

Добровольность
Равноправие сторон
Нейтральность,
беспристрастность
медиатора
Конфиденциальность.
ПРИНЦИПЫ МЕДИАЦИИ:

Медиация особенно эффективна в тех случаях, когда:
в будущем стороны могут иметь тесные деловые или личные отношения; стороны не заинтересованы в публичном разбирательстве, так как для них очень важна конфиденциальность;
судебное решение по данному делу, скорее всего, будет обжаловано; спор очень сложен в фактическом или юридическом плане;
спор затрагивает чувствительные для бизнеса вопросы;
стороны по каким-либо причинам не желают, чтобы их спор рассматривал суд (сроки рассмотрения дела чрезмерно велики, затраты на разбирательство могут свести на нет победу в процессе, результат разбирательства непредсказуем), судебное разбирательство этого дела для сторон бесперспективно.

Медиация – путь разрешения конфликтов
Когда переговоры заходят в тупик или становятся невыносимыми по различным причинам, существуют три варианта:
ждать, когда ситуация разрешится сама собой
пытаться победить в конфликте
попытаться восстановить равновесие и баланс в отношениях

Не перебивать говорящего
Не оскорблять
Соблюдать все принципы
-У медиатора есть право
остановить процесс.
Правила поведения в медиации

Выделяют пять типов медиаторов (с точки зрения стиля медиации):
1) «третейский судья» - обладает максимальными возможностями для решения проблемы, изучает проблему всесторонне, и его решение не обжалуется;
2) «арбитр» - то же самое, но стороны могут не согласиться с его решением и обратиться к другому;
3) «посредник» (нейтральная роль) - обладает специальными знаниями и обеспечивает конструктивное разрешение конфликта, но окончательное решение принадлежит оппонентам;

Э
Т
А
П
Ы
М
Е
Д
И
А
Ц
И
и