Презентации, проекты, доклады в PowerPoint на любую тему

Схема работы с гостем
Схема работы с гостем
Основы сервиса Всегда Дружелюбно приветствуйте гостя; Улыбайтесь и устанавливайте зрительный контакт; Благодарите гостя, проявляйте участие; Дайте рекомендацию, основываясь на личности гостя и его интересах; Никогда не бойтесь извиниться; Делайте визит гостя простым и удобным Никогда Не ставьте текущие задачи выше гостей, фокусируйтесь на обслуживании; Никогда не делайте гостя неправильным или виноватым; Не предлагайте гостю один и тот же продукт; Не показывайте раздражения на публике; Не ищите оправданий и не перекладывайте вину; Не требуйте понимания гостями наших стандартов, процессов и продуктов Схема работы с гостем. Принятие заказа. Есть список вопросов, которые незаменимы для принятия заказов напитков: - Что вы будите заказывать/какой напиток ? - Кофе, чай, авторские напитки?
Продолжить чтение
ГТО и Великая Отечественная Война. 5-6 классы
ГТО и Великая Отечественная Война. 5-6 классы
Комплекс ГТО и ВОВ В 1939 году в нормативы комплекса ГТО были включены такие виды испытаний, как переползание по-пластунски, скоростной пеший переход, метание связки гранат, лазание по канату и шесту, переноска патронного ящика, плавание с гранатой в руке, преодоление полосы препятствий, оборонительные и нападающие приемы различных единоборств. Прохождение этих испытаний комплекса ГТО облегчило его значкистам сложнейший ратный путь к победе над фашизмом. 75лет Комплекс ГТО и ВОВ Программы и технические правила предусматривали 23 вида зачетных испытаний на результат, в том числе: бег на короткие и длинные дистанции, метание гранаты, плавание, упражнения на силовую выносливость, лыжные гонки, греблю на лодке, езду на велосипеде 10 км по шоссе и проселку; для мужчин был введен норматив — поднятие груза (мешка) весом 32 кг с земли на плечо. 75лет
Продолжить чтение