информации:
выяснение информации о ДТП, фиксация в БД.
Информационные задачи:
- информирование о данных страховщиков,
- информирование об особенностях законодательства стран,
информирование о порядке действий при ДТП
Задачи по взаимодействию:
- информирование страховщика и РСА о факте ДТП,
РСА
Задачи по обработке информации:
фиксация информации о ДТП в БД
определение представителя по урегулированию
Информационные задачи:
предоставление информации о порядке действий при ДТП
в случае поступления звонка от иностранца - автоответчик + предоставление дополнительной информации на английском языке
Задачи по взаимодействию:
- информирование РСА о факте ДТП,
- информирование представителя по урегулированию
Корреспондент (агент)