Американская социально-психологическая школа. Теория Д. Мак-Грегора

История развития школы
Направление возникло в США в 20-е годы XX века.
Представители : Э. Мейо, У. Мур, Ф. Ротлисбергер, У. Диксон, Д. Мак-Грегор, К. Арджайрие, Р. Лайкерт, Ф. Селзник, Ф. Херцберг, А.П. Слоун.

История развития школы
Основной принцип школы:
«Человек – главный объект внимания на производстве».

: социально – психологические факторы
производительности труда:
1)сплочённость группы 2)взаимоотношения с руководством,
3)социально – психологический климат.

Теория Дуглас Мак-Грегора

Дуглас Мак-Грегор (1906-1964)
- американский индустриальный психолог и менеджер, создатель теории мотивации труда.
Идеи : для развития промышленности огромное значение имеет использование социальных наук.

Теория Х и Y
ТЕОРИЯ X (авторитарный стиль управления) – Человек ленив, требует принуждения к работе и постоянного контроля.
ТЕОРИЯ У (демократический стиль управления)
– Отражает гуманизм концепции „человеческих отношений” и рассматривает индивида как творческую личность, которой свойственно стремление ставить перед собой новые цели и своими усилиями, трудом добиваться их без какого- либо принуждения и контроля извне. Д.Мак-Грегор

Создавать условия для повышения мотивации работников, удовлетворения не только физиологических и социальных потребностей, но и личностных.
Человек по своей природе не является пассивным или сопротивляющимся нововведениям. Он становится таковым в результате ошибок и просчетов в системе управления.
Задача управления не только в организации выпуска продукции и удовлетворении экономических запросов работников, но и в создании таких организационных условий и применении таких методов, которые позволили бы человеку реализовать свой личностный потенциал, добиться профессионального роста.

Принципы мотивации к труду
Создание на производстве условий для интеллектуального творчества.
Децентрализация управления.
Участие специалистов разных профилей в консультациях и совещаниях.
Замена системы оценки подчиненных системой обучения и раз­вития подчиненных.
Внедрение системы самоуправления.

Критика теорий
«Твердый» подход Тейлора основан на жестком контроле за поведением работников, на манипуляциях их действиями. Возможны саботаж и сопротивление.
«Мягкий» подход Мейо ориентирован на удовлетворение запросов людей, достижение гармонии и сотрудничество и использует методы поощрения и позволения. Трудности - часто ведет к отказу от управления вообще, к индифферентному исполнению работниками своих функций и в результате - к разрушению гармонии и сотрудничества.

Вывод
Данные теории эффективно работают в условиях быстро растущих рынков, расширения количества продаваемых товаров и услуг, а также в ситуациях, когда потребители не могут четко сформулировать свой запрос на соответствующую продукцию.
Все вышеперечисленные теоретические работы не уделяют должного внимания самим способам организации и построения совместной работы, не учитывают того, что результаты совместной деятельности во многом определяются тем, каким образом данная деятельность была организована.
Подход обусловлен тем, что американская экономика в середине 60 -70-х годов XX века достаточно быстро развивалась на фоне растущей покупательской способности населения