Социально-психологический климат в организации: понятие, факторы формирования

Актуальность социально-психологического климата диктуется
запросами практики, обусловленные усилившимся в наши дни
коллективным характером человеческой деятельности и актуальными
проблемами эффективности организации и управления людьми, регуляции
развертывающихся между ними отношений.
АКТУАЛЬНОСТЬ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ ЭТО:
«Относительно устойчивый набор ощущений, испытываемых членами
организации по поводу характеристик и качества культуры организации»
(French, 1985);
своеобразная «зона контакта» между стабильными и нестабильными,
новыми элементами, влияющими на жизнедеятельность организации;
самостоятельная зона жизнедеятельности организации, не сводимая к
корпоративной культуре — со своими закономерностями (быстротечность,
изменяемость) и механизмами деятельности (механизмы социально-
психологического взаимодействия в контактной группе) .

ОЦЕНКА
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА
социально-психологический климат
Плохой социально-
психологический климат
Хороший социально-
психологический климат

ПЛОХОЙ СОЦИАЛЬНО-
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ
Не способствует работе,
снижает эффективность работы персонала организации.
ХОРОШИЙ СОЦИАЛЬНО-
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ
Позволяет персоналу комфортно чувствовать себя на работе,
эффективно влияет на работоспособность.

Для положительного социально-
психологического климата надо
обеспечить:
нормальный рабочий ритм;
содержание труда;
условия труда.

МЕТОДЫ, ПОМОГАЮЩИХ ОПЕРАТИВНО ОПРЕДЕЛИТЬ
ВРЕМЕННОЙ СРЕЗ КЛИМАТА В ОРГАНИЗАЦИИ:
1. Взаимосвязь «работоспособность— эмоциональное состояние».
Если по крестовинке оценка
сотрудника попадает в параметры 5 —
это норма.
Плохо, если оценка выходит за
пределы +10; -10 , т.е. за пределы
квадрата.

2. Групповая диагностика — дает возможность учесть мнение руководителя
о сотрудниках.

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ СЛЕДУЮЩИЕ:
1. Целенаправленность, характеризующая цели совместного взаимодействия, т.е. потребности, ценностные ориентации членов организации, средства и способы взаимодействия.
2. Мотивированность,
раскрывающая причины трудовой, познавательно,
коммуникативной и прочей активности членов организации.

3. Эмоциональность,
проявляющаяся в эмоциональном отношении людей к взаимодействию, в специфике эмоциональных, неформальных отношений в организации.
4. Стрессоустойчивость,
характеризующая способность организации
согласованно и быстро мобилизовать эмоционально-
волевой потенциал людей для противодействия
деструктивным силам.

5. Интегративность,
обеспечивающая необходимый уровень единства мнений,
согласованности действий.
6. Организованность,
обусловленная особенностями процессов управления и
самоуправления.

Социально-психологический климат несёт в себе значимую роль в развитии и
эффективности организации.
Социально-психологический климат в отдельных подразделениях во многом
определяет производственные успехи организации и ее положение на рынке.
Поэтому диагностика и формирование позитивного социально-
психологического климата во всех подразделениях организации — насущная
Задача каждой организации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ: