Автоматизированные информационные системы

Этапы развития информационных систем

Информационная система (ИС) – это взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемая для обработки данных.
Архитектура системы – совокупность свойств системы, существенных для пользователя.
Структура системы – состав, порядок и принципы взаимодействия элементов системы, определяющие основные свойства системы. Если отдельные элементы системы разнесены по разным уровням и характеризуются внутренними связями, то говорят об иерархической структуре системы.
В зависимости от конкретной области применения информационные системы могут очень сильно различаться по своим функциям, архитектуре, реализации.

Значение ИС
Освобождает сотрудников от рутинной работы за счет ее автоматизации
Обеспечивает достоверность информации
Обеспечивает более рациональную организацию переработки информации на компьютере
Предоставляет потребителям уникальные услуги
Обеспечение ИС
Информационное
Техническое
Математическое и программное
Организационно-правовое

Типы информационных систем
накапливают и хранят данные в виде множества экземпляров одного или нескольких типов структурных элементов (информационных объектов). Каждый из таких экземпляров или некоторая их совокупность отражают сведения по какому-либо факту, событию отдельно от всех прочих сведений и фактов.
единичным элементом информации является нерасчлененный на более мелкие элементы документ и информация при вводе (входной документ), как правило, не структурируется, или структурируется в ограниченном виде
Фактографические (разомкнутые)
Документированные (замкнутые)

Разомкнутая ИС

Замкнутая ИС

Основные свойства ИС
1. Любая информационная система предназначена для сбора, хранения и обработки информации.
Поэтому в основе любой информационной системы лежит среда хранения и доступа к данным. Среда должна обеспечивать уровень надежности хранения и эффективность доступа, соответствующие области применения информационной системы.
2. Информационные системы ориентируются на конечного пользователя.
В области экономики и финансов (где появились одни из первых информационных систем) это может быть банковский клерк, экономист-аналитик, директор. В образовательных информационных системах – это студенты (учащиеся), преподаватели, научно-исследовательский сектор и т.д. Такие пользователи могут быть очень далеки от мира компьютеров. Для них терминал, персональный компьютер или рабочая станция представляют собой всего лишь орудие их собственной профессиональной деятельности. Поэтому информационная система обязана обладать простым, удобным, легко осваиваемым интерфейсом, который должен предоставить конечному пользователю все необходимые для его работы функции, но в то же время не дать ему возможность выполнять какие-либо лишние действия. Иногда этот интерфейс может быть графическим с меню, кнопками, подсказками.

Классификация информационных систем по функциональному признаку

Классификация информационных систем по уровням управления
информационные системы оперативного (операционного) уровня – бухгалтерская, банковских депозитов, обработки заказов, регистрации билетов, выплаты зарплаты;
информационная система специалистов – офисная автоматизация, обработка знаний (включая экспертные системы);
информационные системы тактического уровня (среднее звено) – мониторинг, администрирование, контроль, принятие решений;
стратегические информационные системы – формулирование целей, стратегическое планирование.

Классификация по способу организации
системы на основе архитектуры файл-сервер;
системы на основе архитектуры клиент-сервер;
системы на основе многоуровневой архитектуры;
системы на основе интернет/интранет-технологий.
Классификация по виду
задач ИС
производственные системы;
административные системы (человеческих ресурсов);
финансовые и учетные системы;
системы маркетинга.
Классификация информационных систем

ПРИМЕР: ИС автоматизации
туроператоров и турагентств
Программный комплекс «Мастер-Тур» предназначен для автоматизации офисной деятельности компаний-туроператоров, занимающихся отправкой и приемом туристов;
Задачи ПО «Мастер-Тур»
формирование турпродукта;
расчет прибыли по туру и комиссионных агенту;
оформление турпутевок;
печать необходимых документов;
контроль проведения тура;
квотирование услуг, составляющих тур, что исключает возмож­ность перепродаж;
мониторинг оплаты по туру и оценка текущего финансового состояния фирмы;
определение стоимости услуг в различных валютах;
обмен сообщениям по электронной почте;
администрирование системы.

Географические информационные системы
ГИС, автоматизированная многофункциональная система обработки, хранения и изображения информации, содержащая данные о географических объектах, в т. ч. пространственные и временные, в цифровом виде. ГИС дает вероятность аккумулировать, обрабатывать и разбирать информацию, содержащуюся в компьютерных базах данных, эффективно обнаруживать надобные сведения и изображать их в удобном для употребления виде. Составляющие части ГИС - системы сбора, ввода информации, управления и обработки данных, вывода материалов на печать.

Геоинформационная система безопасности ЖД от Консорциума "Интегра-С

Автоматизация региональной компании

MES-система
MES - автоматизированная система управления и оптимизации производственной деятельности, которая в режиме реального времени инициирует, отслеживает, оптимизирует и документирует производственные процессы от начала выполнения заказа до выпуска готовой продукции
Первым (или нижним) ее уровнем будет автоматизация сбора данных с датчиков в ходе технологического процесса.
На втором уровне данные, полученные от систем автоматизации первого уровня, передаются для обработки и управления в программные комплексы – SCADA (Supervise Code And Data Acquisition).
На третьем уровне создаются системы MES, которые формируют информацию о ходе производственного процесса, используя данные предыдущего уровня в удобной и понятной форме для принятия управленческих решений, а затем доводят принятые решения до руководства подразделений.
MES-система позволяет отслеживать и изменять загрузку персонала в привязке к производственным заданиям, используемому оборудованию, обрабатываемым партиям материалов и сырья.

Автоматизированное рабочее место (АРМ) пользователя
АРМ - совокупность информационных, программных и технических ресурсов, обеспечивающую конечному пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области.

АРМ включает в себя следующие основные элементы: ПК; программно-инструментальные средства, БД и База знаний пользователя.
Комплектация АРМ техническими и программными средствами, а также перечисленными выше элементами зависит от назначения и состава решаемых задач.
Решение экономических задач на основе АРМ связано с поиском требуемой информации в информационной базе, последующей ее обработкой по расчетным алгоритмам и выдачей результатов на экран или печать.
Можно выделить три класса типовых АРМ:
- АРМ руководителя;
- АРМ специалиста;
- АРМ технического и вспомогательного персонала.
АРМ присущи следующие признаки:
- доступная пользователю совокупность технических, программных, информационных и др. средств;
- размещение компьютера и коммуникаций непосредственно (или вблизи) на рабочем месте пользователя;
- возможность создания и совершенствования проектов автоматизированной обработки данных в конкретной сфере деятельности;
- осуществление обработки данных самим пользователем;
- диалоговый режим взаимодействия пользователя с ПК в процессе решения задач управления