Диаграмма СпивакаОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СТРАНИЦ САЙТА

Основная маркетинговая задача сайта
Убедить пользователя «купить» у нас
Техническая задача для сайта
Провести пользователя по заданным страницам
Убедить пользователя с помощью содержания страниц
Привести пользователя к точке совершения заданного действия

www.spivak.ru

Я хочу знать,
как перемещаются потоки пользователей по этому сайту

1. Определить «коридор» принятия решения
2. Дополнительные страницы должны приводить
пользователя в «коридор»
3. «Коридор» должен приводить к действию
Выводы

Соответствуют ли страницы моего сайта этим задачам ?
?

Внимание
Интерес
Желание
Действие

Регистрация
Условия
Место
Отзыв
Программа
Докладчик
Главная
Рассылка
Полезное
Внимание
Интерес
Желание
Действие
1
2
3
4
10
11
12
15
20
Page Index
( PI )

Page Index ( PI ) – показывает влияние страницы на заданное поведение пользователя
Определение

Регистрация
Условия
Место
Отзыв
Программа
Докладчик
Главная
Рассылка
Полезное
Входящий трафик
Исходящий трафик

Регистрация
Условия
Место
Отзыв
Программа
Докладчик
Главная
Рассылка
Полезное
Входящий трафик
Исходящий трафик

Регистрация
Условия
Место
Отзыв
Программа
Докладчик
Главная
Рассылка
Полезное
Входящий трафик
Исходящий трафик

Регистрация
Условия
Место
Отзыв
Программа
Докладчик
Главная
Рассылка
Полезное
Входящий трафик
Исходящий трафик

Регистрация
Условия
Место
Отзыв
Программа
Докладчик
Главная
Рассылка
Полезное
Входящий трафик
Исходящий трафик

Распределение трафика по страницам
Отскочивший трафик
Входящий трафик
Повторные заходы

Распределение трафика по страницам

Движение внутреннего трафика
Как пользователи покидают сайт
Сортировка по трафику

Анализ

Диаграмма Спивака
Сортировка по Page Index ( PI )

Движение внутреннего трафика
Правильная страница «нагревает» трафик

Выводы
В целом страница правильная и не требует кардинальной переработки
НО!
Кнопка «Зарегистрироваться на семинар-тренинг» не понятна. Нужно ее переделать

Диаграмма Спивака
Сортировка по Page Index ( PI )

Движение трафика по «холодной» странице

Выводы
Неправильная страница.
Требует переработки.
В конец страницы нужно добавить анонс семинара, со ссылкой на программу.
Добавить блок с информацией о докладчике.
Усилить блоки с отзывами

Диаграмма Спивака
Сортировка по Page Index ( PI )

Движение трафика по холодной странице

Неправильная «холодная» страница

Выводы
Совсем не правильная страница.
Требует срочной переделки.
Как вариант вообще убрать этот раздел.
Ссылку на источник материала перенести на верх, где название.
Страницу закончить выводом о поведение аудитории и разбором этого поведения на семинаре.
Добавить блок с информацией о докладчике в виде врезки в содержание страницы.

Диаграмма Спивака
Сортировка по Page Index ( PI )

Страница действия (зелёная)

Сортировка по Page Index ( PI )
«Холодная» страница принимает трафик

Доработать страницу Программа и отправить трафик на неё

Выводы

Выводы
Страницы работают
Страницы не работают

Диаграмма Спивака
Сортировка по Page Index ( PI )
Большой отскок трафика.
Нужно посмотреть в разрезе РК
Трафик попадает на «холодную» страницу.
Необходимо завести трафик на страницу программа или объединить Главную и Программу в одну страницу