Этапы проведения кабинетных маркетинговых исследований

Определение кабинетных исследований
Кабинетные исследования – это анализ вторичной информации. То есть это анализ информации, которая ранее уже была кем то собрана и обработана. При этом время и затраты, требуемые на получение нужной информации, как правило, относительно невелики по сравнению с первичной информацией.

Цель кабинетных исследований
Целью кабинетных исследований является сбор и обобщение вторичных данных, то есть данных, которые уже существуют и появление которых, может быть, даже изначально не было связано с исследовательскими целями.

Виды кабинетного исследования:
наблюдение за объектом – перманентное наблюдение за изменяющимся рыночным объектом (товар, бренд, конкурент, отрасль, рынок);
экспресс-экспертиза – получение оценочной информации (состояние рынка, оценки привлекательности отрасли, рыночны параметров бренда и проч.);
углубленное исследование – многофакторное исследование объекта с применением аналитических методов, с анализом прямых и косвенных данных об объекте исследования (исследование и анализ факторов, влияющих на объект исследования, находящихся как в рамках его рыночного сегмента, так и выходящих далеко за рамки сегмента, отрасли, страны).

Преимущество кабинетного исследования
состоит в возможности получения информации о проблемах, недоступных в результате прямого изучения объекта, посредством субъект-объектного взаимодействия, как это делается при проведении маркетинговых исследованиях;
оперативность исследования – не требуется организации полевых исследовательских работ;
возможность исследования узкоспециализированный областей;
возможность построения модели развития событий по большому набору косвенных признаков.

Кабинетные исследования реализуются в два этапа:
1) Этап постановки проблемы:
Формулирование решаемой маркетинговой проблемы;
Декомпозиция маркетинговой проблемы;
Постановка информационных задач, связанных с решением маркетинговых задач;
Уточнение возможных способов и источников получения информации для каждой информационной задачи;
Определение бюджета информационного поиска.

Рабочий этап:
Сбор информации в выявленных вторичных документах;
Предварительный анализ и обобщение информации вторичных источников и документов по исследуемой проблеме;
Уточнение направлений информационного поиска по результатам предварительного анализа;
Сбор информации в выявленных первичных документах;
Формирование членами рабочей группы частных отчетов по информационным задачам;
Обобщение информации из первичных источников и документов по исследуемой проблеме;
Анализ собранной информации;
Формирование выводов и рекомендаций;
Подготовка информационного отчета по исследуемой проблеме.