Информационные технологии в экономике

Информационные процессы
Понятие «технология» и «информационная технология»
Классификация информационных технологий
Информационные технологии управления

Информационные процессы
Процесс – упорядоченная совокупность работ, заданных во времени и в пространстве, с указанием их начала и конца и точным определение входа и выхода.
«Информационные процессы – это процессы сбора, обработки, накопления, хранения, поиска и распространения информации» (ФЗ Об информации, информатизации и защите информации)

Базовые информационные процессы
Сбор и регистрация информации
Передача информации
Хранение информации
Обработка информации

Технология (от греч. techne – искусство, мастерство, умение) – совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката, осуществляемых в процессе производства.
В широком смысле – это комплекс научных и инженерных знаний, воплощенных в приемах труда, технических, энергетических, трудовых и других факторах производства.

Технология связана с тремя аспектами:
информационным;
социальным;
инструментальным.

Технология характеризуется тремя составляющими:
объектом технологии;
целью технологии;
средствами технологии и методами их применения.

Информационная технология (ИТ)
Это совокупность средств и методов их применения для целенаправленного изменения свойств информации, определяемого содержанием решаемой задачи или проблемы.
Процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления.
Методы и средства сбора, хранения, обработки, передачи и представления информации, предназначенные для достижения поставленной цели в рамках имеющихся ресурсов.

Особенности информационных технологий:
Цель – получение информации;
Объект – данные;
Методы – методы обработки и передачи информации;
Средства – разнообразные вычислительные комплексы (технические, программные, информационные и др.);
процессы обработки данных разделяются на операции в соответствии с выбранной предметной областью;
управляющие воздействия на процессы осуществляются руководящим составом организации;
критерий оптимальности технологии – своевременность доставки информации пользователю, ее надежность, достоверность и полнота.

Основная цель ИТ – получать посредством переработки первичных данных информацию нового качества.
Основное направление ИТ – целесообразное использование информационных ресурсов и снабжение ими всех элементов организационной структуры предприятия.

Выбор ИТ связан со следующими фактами:
областью функционирования организации;
типом организации;
типом деятельности организации;
принятой в организации моделью управления;
задачами управления;
информационной инфраструктурой организации.

Классификация ИТ по назначению и характеру использования:
Обеспечивающие – технологии обработки информации, которые могут использоваться как инструменты в различных предметных областях для решения специализированных задач.
Функциональные ИТ – технологии, реализующие типовые процедуры обработки информации в определенной предметной области

Классификация ИТ по типу пользовательского интерфейса:
Пакетные – операции по обработке информации производятся в заранее определенной последовательности, без влияния пользователя.
Диалоговые – пользователь имеет неограниченные возможности взаимодействия с ИР для решения задач и принятия решений.

По способу организации сетевого взаимодействия:
Локальные – обеспечивают доступ пользователей к ресурсам сети, расположенной на ограниченной территории.
Многоуровневые – архитектура сетей представлена в виде иерархических уровней, каждый решает только определенные функциональные задачи.
Распределенные – сеть на территориально распределенной территории с использованием единой инфраструктуры.

По принципу построения:
Функционально-ориентированные.
Объектно-ориентированные.
По характеру диалога с пользователем:
Пассивные (справочные) .
Активные (советующие).

По степени охвата задач управления:
ИТ обработки данных;
ИТ управления;
ИТ автоматизации офисной деятельности;
ИТ поддержки принятия решений;
ИТ экспертных систем.

По способу управления технологией промышленного производства
Децентрализованные
Централизованные
Иерархические

Платформа информационных технологий
Платформа - совокупность взаимодействующих между собой аппаратных средств и операционной системы, под управлением которой функционируют прикладные программы и средства для их разработки.

Виды платформ:
Аппаратная платформа.
Программная платформа.
Прикладная платформа.

Информационные технологии делятся на:
Базовые
Прикладные
Технологии построения информационных систем

Базовые информационные технологии:
мультимедиа-технологии;
геоинформационные технологии;
технологии защиты информации;
CASE-технологии;
телекоммуникационные технологии;
технологии искусственного интеллекта.

Прикладные ИТ
ИТ организационного управления (корпоративные информационные технологии);
ИТ промышленности и экономики;
ИТ в образовании;
ИТ автоматизированного проектирования.

ИТ предприятия на различных уровнях управления

Оперативный уровень - транзакционные технологии
(TPS-технологии Transaction Processing Systems)
OLTP-технология (On-Line Transaction Processing);
Web-технология;
интегрированные офисные технологии;
технологии поддержки потоков работ (workflow);
технологии поддержки потоков документов (dataflow).

Тактический уровень
MIS-технология (Management Information Systems) – предназначенная для автоматизации управленческой деятельности.
MRP (Material Requirements Planning);
MRP II (Manufacturing Resource Planning) ;
ERP (Enterprise Resource Planning).
DSS-технология (Decision Support Systems) – технология поддержки принятия решений (СППР).
OLAP (On-Line Analytic Processing) – технология оперативной аналитической обработки;
Data Warehouse - технология информационных хранилищ.