Интегрированные коммуникации в сфере агротуризма Составители: Иссерс О.С., Никитина Е.А., Терских М.В., Плотникова О.А., Завальни

Цели обучения
сформировать представление
- о принципах и методах эффективной профессиональной коммуникации в сфере агротуризма;
о специфике рекламной и PR-коммуникации в целом и в агротуристической бизнесе, в частности;
о специфике коммуникации при создании, позиционировании и продвижении продукта агротуризма;
обеспечить формирование теоретических знаний и практических навыков в сфере современных технологий рекламы и PR;

Эффективная
профессиональная коммуникация
Реклама в агротуризме (4 зач.ед.)
Основы теории коммуникации (2 зач. ед.)
Основы связей с общественностью в агротуризме (4 зач.ед.)
Репрезентация истории и культуры региона в туристическом предложении (3 зач. ед.)
Речевая коммуникация в сфере туризма и гостеприимства (3 зач. ед.)

Основы связей с общественностью
в агротуризме
Знания:
специфики деятельности по связям с общест-венностью;
многообразия инструментов реализации свя-зей с общественностью;
основных технологий планирования, реализа-ции и оценки эффективности программ связей с общественностью

Основы связей с общественностью
в агротуризме
Умения:
составлять медиаплан;
планировать и проводить PR-акции и PR-кам-пании;
планировать работу структуры по связям с об-щественностью;
проводить социолингвистические исследова-ния при помощи различных методов, методик и техник, известных в социальных науках

Основы связей с общественностью
в агротуризме
Связи с общественностью: понятие, история, структура.
Технология проведения PR-кампании и PR-акций в агротуризме: типология, планирование.
Мероприятия, направленные на установление и поддержание отношений со средствами массовой информации.
Спичрайтинг в сфере агротуризма. Типология текстов в связях с общественностью.
Технологии спонсоринга и фандрайзинга.

Реклама в агротуризме
Знания:
специфики рекламы как особого вида коммуникации;
теоретических основ рекламы в сфере агротуризма;
основных подходов к творческому производству и технологии разработки рекламного продукта;
технологий планирования, реализации и оценки эффективности рекламных кампаний

Реклама в агротуризме
Умения:
разрабатывать стратегию позиционирования агропродукта в сфере туризма;
создавать рекламные сообщения в соответствии с общеприня-тыми концепциями эффективного позиционирования и продви-жения туристического продукта;
осуществлять тестирование и экспертную оценку рекламного продукта для определения его эффективности и соответствия правовым и этическим нормам

Реклама в агротуризме
Основы рекламы. Понятие, классификация, объект и рекламная коммуникационная система.
Разработка рекламного продукта в агротуризме.
Восприятие туристического продукта. Мотивы потребления, сегментация рынка услуг.
Продвижение туристического продукта. Формы и инструменты продвижения.
Рекламные идентификаторы. Основы брендинга.
Копирайтинг и его основные понятия. Принципы создания рекламных текстов.

Речевая коммуникация
в сфере туризма и гостеприимства
Знания:
основных понятий, связанных со структурой и осуществлением речевого акта;
приемов манипулирования общественным соз-нанием;
базовых принципов речевого поведения;
особенностей когнитивных механизмов рече-вого воздействия

Речевая коммуникация
в сфере туризма и гостеприимства
Умения:
создавать тексты с учетом механизмов речевого воз-действия;
осуществлять анализ языковых ресурсов, используемых в целях воздействия в текстах различных жанров;
грамотно формулировать собственное суждение отно-сительно приемов аргументации и способов воздейст-вия на адресата

Речевая коммуникация
в сфере туризма и гостеприимства
Понятие о речевом воздействии. Модель коммуникации. Язык как инструмент убеждения. Речевая манипуляция.
Жанры и навыки делового общения. Деловое письмо. Устное деловое общение.
Публичное выступление.
Искусство и техника полемики и переговоров. Приемы аргументации. Уловки и противодействие им. Переговоры.
Коммуникативные стратегии и тактики в общении с потребителем туристических услуг. Речевое поведение в сложных коммуникативных ситуациях.
Диагностика и совершенствование индивидуального речевого имиджа. Техника речи. Культура речи.

Основы теории коммуникации
Знания:
основных понятий теории коммуникации;
факторов изменений комммуникационного процесса;
основных направлений прикладных исследований в современной теории коммуникации

Основы теории коммуникации
Умения:
применять различные методики анализа коммуникатив-ного пространства;
прогнозировать эффективность взаимодействий в оп-ределенных коммуникационных условиях;
выбирать оптимальную коммуникативную стратегию для решения поставленных задач коммуникации;
создавать собственный профессионально-коммуника-ционный имидж

Основы теории коммуникации
Исторические этапы возникновения и развития коммуникации.
Теоретические концепции коммуникации.
Типы, формы, уровни и модели коммуникации.
Коммуникативные процессы.
Проблема эффективности коммуникации.
Технологии межличностных коммуникаций.
Коммуникации в организациях; массовые коммуникации.

Репрезентация истории и культуры региона в туристическом предложении
Знания:
методологии организационной деятельности в туристи-ческой индустрии с учетом исторических и социокуль-турных особенностей региона;
концептуальных основ и технологий рационального использования туристического потенциала территории;
современных тенденций развития туристических техно-логий

Репрезентация истории и культуры региона в туристическом предложении
Умения:
обладать способностью к анализу, планированию и организации в области туристической деятельности с учетом историко-культурных особенностей региона;
владеть различными методиками описания и изучения социокультурных процессов;
разрабатывать и внедрять инновационные технологии в туристической индустрии.

Репрезентация истории и культуры региона в туристическом предложении
Понятие региона как социокультурной реальности.
Факторы формирования культуры региона.
Омская область как регион: история формирования.
Городская и сельская культура омского региона.
Виды и способы репрезентации истории и культуры региона.

Формы контроля
Текущий контроль: презентация, реферат, case-studies, деловая игра, контрольная работа, тестирование, курсовые проекты
Итоговый контроль:
зачет по дисциплинам «Основы теории коммуникации» и «Репрезентация истории и культуры региона в туристическом предложении»;
экзамен по дисциплинам «Реклама в агротуризме», «Основы связей с общественностью в агротуризме», «Речевая коммуникация в сфере туризма и гостеприимства».