Компания Globaldrive. Концепция по организации точек продаж. Единый фирменный стиль в точках продаж

Содержание

Слайд 2

Часть 1 Единый фирменный стиль в точках продаж

Часть 1 Единый фирменный стиль в точках продаж

Слайд 3

1. Единый фирменный стиль в точках продаж

1. Над входом в

1. Единый фирменный стиль в точках продаж 1. Над входом в торговую
торговую точку должна быть размещена вывеска с объемным логотипом Globaldrive в палитре корпоративных цветов из бренд бука.
2. Справа или слева от входа в торговую точку должна быть размещена информационная табличка с графиком работы магазина в палитре корпоративных цветов из бренд бука.

1.1. Вывеска и табличка с графиком работы

Слайд 4

1. Единый фирменный стиль в точках продаж

Фасад здания должен обладать фирменным

1. Единый фирменный стиль в точках продаж Фасад здания должен обладать фирменным
баннером, изготовленным в палитре цветов из бренд бука, и включать изображения техники и логотипов из основной товарной группы, реализуемой в магазинах Globaldrive

1.2. Брендирование фасада

Слайд 5

1. Единый фирменный стиль в точках продаж

- В тёплое время года

1. Единый фирменный стиль в точках продаж - В тёплое время года
в точках продаж менеджеры должны носить футболки поло белого или синего цвета, в левой части груди и на спине которых должен располагаться логотип Globaldrive белого или синего цвета.
- В зимние месяцы менеджеры по продажам должны носить безрукавки синего или белого цвета с логотипом Globaldrive в левой части груди и на спине. Их основной материал не должен быть блестящим. Изготавливать безрукавки рекомендуется из флисовой ткани.

1.3. Дресс-код менеджеров по продажам

Слайд 6

Часть 2 Комфортная среда в точках продаж

Часть 2 Комфортная среда в точках продаж

Слайд 7

2. Комфортная среда в точках продаж

- Во время работы точки продаж

2. Комфортная среда в точках продаж - Во время работы точки продаж
в торговом зале должен всегда находиться хотя бы 1 менеджер по продажам. Клиент не должен самостоятельно перемещаться по торговому залу в поисках того, кто даст ему информацию о товаре.
- Каждый менеджер должен иметь бейдж с указанием имени и должности. Это позволит клиенту опознать сотрудника, который сможет дать ему исчерпывающую информацию по водно-моторной или технике для активного отдыха.

2.1. Постоянное присутствие менеджера в зале

*Риски. Если клиент ходит по залу один, он может случайно или намеренно повредить товар или совершить хищение, отснять неисправность товара, что в дальнейшем повлечёт к репутационным потерям.

Слайд 8

2. Комфортная среда в точках продаж

Распределять товар в точках продаж необходимо

2. Комфортная среда в точках продаж Распределять товар в точках продаж необходимо
по товарным группам - лодки отдельно, ПЛМ отдельно, SUP отдельно и т.д.

2.2. Распределение товара и его характеристики

По центру размещаются лодочные моторы и атрибутика, вдоль стен лодки и другая техника (мотобуксировщики, электромобили, снегоходы и пр.).
- Распечатать на листе бумаги изображение товаров из товарной группы с таблицей с ТТХ и разместить на товаре (в полиэтиленовом канцелярском файле).

Нельзя размещать товар друг на друге или на коробках, а также допускать смешивания товарных групп - зондировать торговое пространство!

Слайд 9

2. Комфортная среда в точках продаж

*Риски: Игнорирование рекомендаций данного раздела приведёт

2. Комфортная среда в точках продаж *Риски: Игнорирование рекомендаций данного раздела приведёт
к визуальному превращению точек продаж в складские помещения, визуальному захламлению и хаосу.

2.2. Распределение товара и его характеристики

Слайд 10

2. Комфортная среда в точках продаж

Товарные группы в точке продаж должны

2. Комфортная среда в точках продаж Товарные группы в точке продаж должны
быть разграничены с помощью табличек, закрепляемых на потолке.
Таблички должны быть изготовлены в палитре корпоративных цветов из бренд бука. Фон - синий, цвет букв – белый.

2.3 Установка потолочных вывесок с указанием групп товаров

Слайд 11

2. Комфортная среда в точках продаж

На входе в точку продаж необходимо

2. Комфортная среда в точках продаж На входе в точку продаж необходимо
установить стойку с указанием основных товарных групп и их кратким описанием.
Стойка должна быть изготовлена в палитре корпоративных цветов из бренд бука.

2.4 Стойка с указанием локаций и кратким описанием товаров

Слайд 12

2. Комфортная среда в точках продаж

Необходимо задействовать стены, ступени и пол,

2. Комфортная среда в точках продаж Необходимо задействовать стены, ступени и пол,
которые располагаются на пути клиента к торговому залу.
На этих поверхностях необходимо размещать информацию о компании, товарных группах, ассортименте и пр.

2.5 Размещение информации о товарных группах на стенах, ступенях, полу

Слайд 13

2. Комфортная среда в точках продаж

В каждой точке продаж должна быть

2. Комфортная среда в точках продаж В каждой точке продаж должна быть
устроена клиентская зона, в которой клиенты могли присесть, выпить чай, кофе или воды.
Клиентская зона должна быть оборудована столом с размещенными на нём рекламными и информационными материалами (журналы, брошюры, проспекты, промо-листовки, тейбл-тенты с указанием наших сайтов, аккаунтов в социальных сетях и призывом подписаться).

2.6 Организация клиентской зоны

Слайд 14

2. Комфортная среда в точках продаж

В торговом зале на видном месте

2. Комфортная среда в точках продаж В торговом зале на видном месте
необходимо размещать X-стойку с горячим предложением, действующим в данный момент времени во всех точках продаж Globaldrive.
Стойка должна быть изготовлена в палитре корпоративных цветов из бренд бука.

2.7 Размещение Х-стойки с актуальной акцией

Слайд 15

2. Комфортная среда в точках продаж

В торговом зале необходимо размещать отдельные

2. Комфортная среда в точках продаж В торговом зале необходимо размещать отдельные
ценники на аксессуары и комплектующие.
Ценники на них должны быть изготовлены в палитре корпоративных цветов из бренд бука.

2.8 Размещение отдельных ценников на аксессуары и комплектующие

Слайд 16

Часть 3 Корпоративная культура в точках продаж

Часть 3 Корпоративная культура в точках продаж

Слайд 17

3. Корпоративная культура в точках продаж

В точках продаж должны быть размещены

3. Корпоративная культура в точках продаж В точках продаж должны быть размещены
грамоты с мероприятий, благодарности сотрудникам, живые фотографии техники, а также символика и логотипы собственных брендов компании.
Рамки и помещенные в них материалы должны быть изготовлены в палитре корпоративных цветов из бренд бука.

3.1 Визуализация заслуг и достижений компании

Слайд 18

3. Корпоративная культура в точках продаж

Стены в различных зонах торгового зала

3. Корпоративная культура в точках продаж Стены в различных зонах торгового зала
с основными товарными группами должны быть снабжены баннерами или оклеены плёнкой с изображением техники из товарных групп. Допускается размещение напольной графики, логика которой должна также им соответствовать.

3.2 Украшение стен тематическими изображениями

Слайд 19

3. Корпоративная культура в точках продаж

Необходимо разместить в торговой точке телевизор

3. Корпоративная культура в точках продаж Необходимо разместить в торговой точке телевизор
(или монитор) для трансляции имиджевых роликов компании, сюжетов с мероприятий и пр.

3.3 Создание комфортных условий для клиента при ожидании

Слайд 20

3. Корпоративная культура в точках продаж

Необходимо разместить в торговой точке на

3. Корпоративная культура в точках продаж Необходимо разместить в торговой точке на
видном месте наклейки с оценкой рейтинга магазина, основанного на отзывах в Яндкекс картах.

3.4 Создание лояльной атмосферы в глазах клиента о репутации компании.