Конверсия из корзины в покупку упала

Слайд 2

Предположим, что большинство пользователей «отваливалось» на этапе заполнения данных о доставке.
Гипотеза: в

Предположим, что большинство пользователей «отваливалось» на этапе заполнения данных о доставке. Гипотеза:
поле «Способ доставки» стало слишком много полей, пользователю лень все заполнять и он уходит с сайта.
Шаг 2. Провести UX-тестирование гипотезы с 2 вариантами
Вариант 1.
Оставить в «Способе доставки» только 4 обязательных поля: Имя, Телефон, Адрес Доставки, Дата доставки
Вариант 2.
Оставить в «Способе доставки» только 2 обязательных поля – Имя и Телефон, остальную информацию узнать при звонке из колл центра магазина
Шаг 3. Сравнить конверсию в покупку при текущем варианте, варианте 1 и варианте 2 теста.
Имя файла: Конверсия-из-корзины-в-покупку-упала.pptx
Количество просмотров: 36
Количество скачиваний: 0