Курьер доставляющего сервиса Чекбокс. Тренинг

Здравствуйте! Курьер доставляющего сервиса «Чекбокс», меня зовут Кирилл. Я буду у вас в течение 20 минут. Тверская 123, строение 3, этаж 5, кв. 117, верно?
За 20 минут до прибытия

Курьер Чекбокса = вежливый курьер

Трансляция геопозиции за час до смены

Включайте каждые 8 часов

Мы не компенсируем пробег, если вы забыли включить геопозицию
⚠️
Следите, чтобы трансляция не прекращалась

?
Читаем снизу вверх
?

⬇️
☑️
ЗАБРАТЬ
ОТДАТЬ

Раньше срока не звоним и не стучим
Будет за 20 мин.

Сопоставляйте заказы, по номерам и адресам
Адрес, куда ехать
Адрес, куда доставлять (сверить с коробкой)

Жмём сразу после того, как забрали или отдали товар
Забираем
Доставляем

Будьте внимательны, если получили сообщение о отмене заказа - на него больше не нужно направляться

Комментарии нельзя игнорировать
Неадекватное требование? Сразу пишите в поддержку!
⚠️

10% заказов — с «выкупом»
?
?
Продавец
Покупатель
?

?
?
Покупатель
?
10% заказов — с «выкупом»
Продавец

10% заказов — с «выкупом»
Продавец
?
?
Покупатель
?

?
?
10% заказов — с «выкупом»
Продавец
Покупатель
?

?
?
?
10% заказов — с «выкупом»
Продавец
Покупатель

Всегда иметь свои
10 000 руб. на выкуп
Первое нарушение — закрываем смену и повторяем тренинг
Второе нарушение — навсегда прекращаем сотрудничество

Не забудьте свои деньги
ВАМ
ИМ
Оплата доставки
Возмещение выкупа
Выкуп
…и всё

⬇️ ЗАБИРАЯ
☑️ ДОСТАВЛЯЯ
Платит отправитель + выкуп
Возмещение выкупа
Выкуп + без оплаты на точке
Возмещение выкупа + оплата доставки
Оплата доставки
Расчётов на точке нет

Расчетно-кассовые операции

После нажатия кнопки «Отдать» вы увидите доступные опции для оплаты:
Оплата наличными (вы получаете их в руки и оставляете у себя до момента самоинкассации)
QR-код для оплаты (покупатель сканирует QR-код и оплачивает товар картой)

Убедитесь, что оплата завершена успешно. Покажите чек покупателю и пожелайте хорошего дня! ;)

Клиент может попросить отсканировать чек
Не жмите «Скрыть» раньше времени

Работа с наличными

Как происходит самоинкассация
Получаем смс с номера 900 с логином и паролем
Вносим в любой банкомат сбербанка в течение недели
Сразу пишите в поддержку!
Сохраняем чек на случай спорных ситуаций
?
?
?

8:00
9:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
Пн.
Вт.
Ср.
Чт.
Пт.
Суб.
Вск.

8:00
9:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
Пн.
Вт.
Ср.
Чт.
Пт.
Суб.
Вск.

8:00
9:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
Пн.
Вт.
Ср.
Чт.
Пт.
Суб.
Вск.

ГРАФИК НА СЛЕД. НЕДЕЛЮ → В ПЯТНИЦУ ДНЁМ
8:00
9:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
Пн.
Вт.
Ср.
Чт.
Пт.
Суб.
Вск.

Зайдите на сайт https://gratis-industry-6793.glideapp.io/
Введите свою почту
На почте будет ваш пин код, его нужно внести в приложение

4 ₽ / км. факт. пробега
250 ₽ / час минимум
Чистый заработок
Компенсация
Платные парковки
6% налог самозанятого
+

Приложение «Мой налог»
Название услуги: Курьерские услуги
ИНН: 2310212217
Организация: АО «САМОКАРТ»
Стоимость: вся полученная сумма
Отправить на
[email protected]

[email protected]
Парковки

Парковки
[email protected]

Парковки
Стоянка на платной
парковке — до 30 минут

Зайдите в приложение Telegram
Найдите бот «Чекбокс Курьер» @samocartcourierbot
Отправьте ему сообщение /id
Получучите код
Чекбокс Курьер

Зайдите в приложение Telegram
Найдите бот «Помощник курьера» @checkboxhelpbot
Отправьте ему сообщение тест
Пишем сообщение/вопрос
Выбираем тему
Ждем ответа специалиста
Помощник курьера