Личность в организационных отношениях

Различия между людьми определяются их личностными качествами и индивидуальными особенностями. Это разнообразие делает человека человеком, и это же разнообразие порождает трудности в управлении организацией, проблемы и конфликты во взаимодействии человека с организационным окружением.

Личность – это человек как субъект отношений и сознательной деятельности с устойчивой системой социально значимых черт, характеризующих его свойства и качества.
В теории организации личность человека, её сущность рассматривается с точки зрения выполняемой им в организации роли, функциональных обязанностей, поведения работника, способов взаимодействия в процессе труда, совместной деятельности.

Поведение человека – это совокупность осознанных, социально значимых действий, обусловленных занимаемой позицией, т.е. пониманием собственных функций.
Эффективное для организации поведение ее сотрудников проявляется в том, что они ответственно и добросовестно исполняют свои обязанности, готовы во имя интересов организации выходить за пределы своих непосредственных обязанностей, прилагая дополнительные усилия.

1. Подбор людей с необходимыми профессиональными и личностными качествами.
2. Организация влияет на человека, заставляя его изменять свое поведение в нужном для нее направлении.

Тремя основополагающими личностными началами, которые являются движущими факторами поведения человека в организации являются:
- восприятие человеком организационного окружения;
- критериальная основа поведения;
- мотивация.

Восприятие - процесс получения из окружения, обработки и интерпретации информации, представления об окружающем мире.
На восприятие соответственно оказывают влияние обстоятельства объективного и субъективного характера:
- ситуация, в которой поступает информация;
- глубина видения реальной ситуации;
- личностные и социальные характеристики воспринимаемого объекта;
- стереотипы ;
- перенос и обобщение оценок;
- проекция человеком своих собственных чувств, настроений, переживаний, опасений, мотивов деятельности на других людей;
- следование первому впечатлению.

К критериальной основе поведения человека относятся те устойчивые характеристики его личности, которые определяют выбор, принятие решений человеком по поводу его поведения. В совершенно одинаковых ситуациях разные люди могут принять совершенно разные решения.
Критериальная база любого человека складывается из следующих элементов:
- расположение (априорное (независимое от опыта, изначально присущее) отношение к человеку, группе людей, явлениям, организациям, процессам и вещам, определяющее положительную или негативную реакцию на них).
- ценности (набор стандартов и критериев, которым человек следует в своей жизни).
- верования (устойчивые представления о явлении, процессе или человеке, которые люди используют при их восприятии).
- принципы (правила и нормы, ограничения, которым человек следует в своем поведении).

В основе трудового поведения лежат мотивы, внутренние устремления, определяющие направленность трудового поведения человека и ее формы.
Мотивация – это
совокупность внутренних
и внешних движущих сил,
которые побуждают
человека к деятельности.