Веб-аналитикаКого и как считать, чтобы не было мучительно больно за бесцельно потраченные деньги

Веб-аналитика
Для чего нужна аналитика
Основные инструменты и метрики
Критерии качественных оценок
Оценка качества сессий
Сегментация трафика, каналы

Основные настройки Google Analytics или с чего начать
Сегодня существуют множество систем сбора статистики и аналитики
Самые популярные и востребованные
Google Analytics
Яндекс.Метрика

Типовой код отслеживания
Типовой код отслеживания – небольшой фрагмент JavaScript
Должен быть размещен на всех страницах в разделе HEAD
Google Analytics: Может значительно меняться под решение конкретных задач
Яндекс.Метрика: Код лучше не менять

Особенности размещения кода отслеживания на сайте
Желательно разместить ДО любых скриптов на сайте
Необходимо убедиться в правильности его работы
Реальная статистика отображается через 3 – 4 часа
Есть режим реального времени
Не следует брать с ЧУЖИХ сайтов
Если что-то в коде JavaScript не ясно, лучше это не использовать
Самый правильный способ — обратитесь к профессионалам для настройки!

Метрики оценки эффективности продвижения:
Метрики — параметры отслеживания и измерения на сайте
Посещаемость
Отказы
Конверсия
Доходы

Посещаемость
Посещения (визиты, сессии) — количество непрерывных сеансов работы с сайтом

Отказы
Процент сеансов, состоящий из просмотра одной страницы к общему числу сеансов
Стандартно время на странице не учитывается
Точный показатель отказов учитывает время на странице и требует донастройки кода
Нормальный точный показатель отказов
15 – 35 %
Может увеличиваться с ростом посещаемости
Слабо зависит от временных факторов
Сильно зависит от источников и каналов перехода

Показатель отказов

Конверсия
Процент посещений (сессий), в которых было выполнено некое полезное действие к общему числу сессий
Сильно зависит от правильности выбора целей
Основной способ измерения эффективности

Последовательность переходов

Доходы
Транзакция — как правило, покупка или иной акт, приводящий к получению прибыли
Может быть измерена ТОЛЬКО в случае известной и зафиксированной цены на момент продажи
Требует донастройки кода отслеживания
Очень показательный способ оценки эффективности

Учет транзакций

Особенности настройки целей
Важно четко определиться с формальными признаками конверсии (целями конверсии)
Не следует создавать большое число целей (проблема суммирования целей)
Как правило, цель конверсии — формальный параметр, показывающий заинтересованность клиента (посетителя)
Следует максимально широко применять цели с последовательностью переходов

Интеграция GA со статистикой поисковых систем
Позволяет совместить статистику поисковых систем со статистикой сайта

Основные отчеты по SEO и их интерпретация
Группа Источники трафика
Оценка бесплатного поискового трафика (канал organic)
Сегмент бесплатного поискового трафика
Оценка источников
Оценка ключевых слов

Группа Источники трафика

Оценка бесплатного поискового трафика (канал organic)

Сегмент бесплатного поискового трафика

Оценка источников

Оценка ключевых слов

Выводы
Важно использовать инструменты аналитики работы сайта
Самый мощный и функциональный инструмент — Google Analytics
Необходимо четко определить показатели эффективности
Регулярная оценка канала organic позволяет отследить эффективность поисковой оптимизации