MarketingResourceManagement

Agenda
Почему нужен MRM?
Что такое MRM?

65%
На все кроме маркетинга
*Harvey F., 2002. Emmperative Imperative

Потеря времени
Разрозненное и неструктурированное хранение данных Локальные диски, почта
Согласование
Бесконечные правки от разных сторон, длинная цепочка согласований
Обмен информацией
Сложности с пересылкой файлов больших размеров
Непрозрачная система планирования

Современный маркетолог?
PUBLIC RELATIONS
PRESENTATION CONCEPT

Человеку свойственно ошибаться

Agenda
Почему нужен MRM?
Что такое MRM?

Инструмент для маркетинга
MRM - Marketing Resource
CRM - Customer Relationship

MRM - USA & Europe

Структура расходов
Доля маркетингового бюджета, выделяемого на маркетинговые операции, в среднем составляет 1/3 (33%), включая системы, общие службы, маркетинговое управление и управление программой
Source: 2009 Marketing ROI and Measurements Study, © 2009 Lenskold Group, Inc., page 27

Что такое MRM?
• MRM = Marketing Resource Management
• Также Marketing Process Optimization (MPO)
• Как правило, облачное решение
• Модульное программное обеспечение для маркетинга

МКАД