Оператор индивидуального, корпоративного и событийного туризма

О компании
"Концепт Вояж" - компактный (30 человек) оператор индивидуального, корпоративного и событийного туризма. Мы считаем, что наш "уютный" размер, это не недостаток, а преимущество:
персональный подход к к клиентам. Мы до сих пор пор узнаем наших клиентов по именам, и помним, как они выглядят.
издержки на ведение нашего бизнеса ниже, чем в больших travel конгломератах, поэтому, и конечная стоимость готового продукта ниже, чем у конкурентов.
все наши клиенты для нас - системообразующие, поэтому уровень сервиса выше и ценность клиента имеет вполне материальное воплощение - менеджер знает, что именно от качества его работы зависит, собственного говоря, его доход, никах абстракций, все четко и ясно. У нас никогда даже в мыслях не проскальзывает "Вас много - а я одна (один)".

Авиабилеты
Concept Voyage (CV) оформляет авиабилеты для корпоративных клиентов на международные и внутренние направления. У нас заключены договоры со всеми основными авиакомпаниями, действуют предложения специальных тарифов. Кроме регулярных перевозчиков, мы предлагаем билеты на рейсы low-cost и чартерные рейсы, если по каким-то причинам это необходимо (например, рейсы по маршруту Москва-Кельн обслуживаются только низкобюджетным перевозчиком German Wings). Наше главное правило - авиабилеты у нас стоят не дороже цены перевозчика, а зачастую - и дешевле.

Ж/Д Билеты
CV осуществляет выписку железнодорожных билетов по России и странам СНГ. Билеты оформляются непосредственно в нашем офисе. Также, благодаря сотрудничеству с международными поставщиками, мы предоставляем Вам возможность приобрести билет на любое из европейских направлений.

Бронирование отелей
Благодаря большему опыту работы именно в гостиничном сегменте рынка, мы можем предложить уникальные возможности бронирования отелей по всему миру, а именно:
Специальные тарифы (со скидкой до 50% от официально опубликованной цены отеля)
Возможность бронирования последнего номера (Last available room)
Возможность бронирования по специальным тарифам во всех глобальных гостиничных цепочках мира

Групповые бронирования
Наш основной принцип - мы всегда предложим цену ниже, чем у гостиницы или конкурента.
СV предлагает специальные цены и условия от авиакомпаний и отелей на групповые бронирования:
бронирование группы от 10 человек
специальные тарифы
гибкая система дополнительных скидок

Трансфер
CV предоставляет услуги по заказу трансфера. В настоящее время вы можете получить сервис одинаково высокого уровня по доступным ценам более чем в 150 городах как РФ так и зарубежья. Для оперативных встреч в аэропортах города Москвы располагаем собственным автомобилем премиум-класса с водителем.

MICE
Также мы предоставляем услуги в области MICE - организуем конгрессы, конференции, семинары, различного рода выездные мероприятия для клиентов и их гостей.

Чартерные рейсы
Огранизация чартерных рейсов любого уровня сложности без посредников.

Визовые услуги
Визовые услуги ( в том числе оформление виз РФ для Ваших гостей).

Индивидуальные программы
CV использует индивидуальные программы по снижению корпоративных бюджетов на деловые поездки. Значимой частью этих программ является контроль и отчётность по соблюдению правил трэвел-политики.

Телефонная поддержка
24-часовая телефонная поддержка клиента в любой точке земного шара, включая предоставление индивидуального постоянного менеджера, с возможностью сопровождения им особо важных мероприятий в месте их проведения.