От маркетинга «скидок» к маркетингу «лояльности» Коллекционируемые подарки, как инструмент развития лояльности.
Содержание
- 2. Основные тезисы презентации Невысокая нетто маржинальность крупнейших продуктовых ритейлеров, и ухудшающиеся прогнозы на 2012 год делают
- 3. Есть ли деньги на скидки? Гросс маржа и прибыль ведущих мировых и российских ритейлеров, 2010 Крупные
- 4. Чего ждать от 2012? Источник: www.watcom.ru http://www.retailer.ru/item/id/41754/ Динамика посещаемости ТЦ Москвы, 2009-2011 Динамика покупателей в продуктовых
- 5. И что же делают ритейлеры? Скидки! Привлекательные цены! Распродажи! СНИЖЕНИЕ МАРЖИНАЛЬНОГО ДОХОДА!
- 6. Есть ли иные примеры? Себестоимость накопительный акций существенно ниже и приводит к лояльности покупателей
- 7. Виды «накопительных» акций: Если в накопительную акцию внести элемент «азарта коллекционирования» , то фактор материальной ценности
- 8. Как работают промо-акции? Результатом расчета эффективности акции является ее влияние на товарооборот и валовую маржу Задача
- 9. Достижение максимальной эффективности Коллекционные подарки, по факту дешевые, могут иметь высокую ценность в глазах клиентов. Возникает
- 10. Кто и что коллекционирует? Более 70% детей коллекционирует что либо. Более 35% взрослых людей коллекционирует что
- 11. Готовы ли клиенты к промо акциям? Исследование: Бельгия, Нидерланды, 2009, Россия – результаты в ноябре 2011
- 12. Пример: GoGo’s Crazy Bones GoGo’s Crazy Bones – это широкая линейка разнообразных коллекционируемых фигурок. Десятки тематических
- 13. Case study: C1000 Сеть супермаркетов в Голландии с оборотом 14 млрд. евро в 2009 году (http://www.c1000.nl/
- 14. Case study: C1000
- 15. Case study: C1000 Общий рост продаж по сети составил 6% , из них: 3,6% за счет
- 16. Case study: Carrefour Carrefour (Бельгия) – http://www.carrefour.eu/index.cfm?lang=fr При наличии определенных брендов в чеке и при чеке
- 17. Как бы это работало в России на примере ? В течение 5 недель при покупке на
- 18. 5% 12% 15% Рост среднего чека на 5,6% даст 300 миллионов рублей в дополнительном ТО и
- 20. Скачать презентацию