Портрет частного и корпоративного покупателя легального ПО в России Феликс Мучник, генеральный директор интернет-супермаркета

Проводилось компанией Softkey
Цель: изучение социально-демографического портрета покупателей легального ПО, их отношения к его использованию.
Изучение политики компаний в отношении лицензионного ПО, произошедшие с 2005 года изменения, отношение к теме SaaS.
Выборка: 15 тыс. частных покупателей, 3 тыс. корпоративных покупателей
Метод:
Опрос проводился среди всех покупателей интернет-супермаркета Softkey.
Время проведения – июнь-август 2009 года.
Опрос проходил на сайте www.softkey.ru.
Исследование покупателей лицензионного программного обеспечения

Объем рынка тиражного ПО
в России, млрд. долл.
Оценка аналитиков Softkey

Портрет домашнего пользователя

Какая ОС установлена на вашем домашнем ПК?
[частные пользователи]

Какие виды игр вы предпочитаете?
[частные пользователи]
5

Как давно вы являетесь пользователем Интернета?
[частные пользователи]

Насколько часто вы выходите в Интернет с мобильного телефона/смартфона/коммуникатора?
[частные пользователи]

Для вас лицензионное программное обеспечение – это:
[частные пользователи]

Отношение к лицензионному ПО
[частные пользователи]

Какую сумму вы готовы тратить в месяц на покупку лицензионного ПО для домашнего компьютера (не считая компьютерные игры):
[частные пользователи]

Поведение покупателей
* - Не считая компьютерные игры
[частные пользователи]

Какое программное обеспечение вы используете на домашнем компьютере?
[частные пользователи]

Пол пользователей
[частные пользователи]

Возраст пользователей
[частные пользователи]

География пользователей
[частные пользователи]

Затронул ли вас кризис?
[частные пользователи]

Методы оплаты программ, приобретенных в Интернете

Нарисуем портрет частного пользователя ЛПО
Мужчина
35-45 лет
Живет в Москве или Питере
Играет в компьютерные игры
Больше 4 лет в Интернете
Готов потратить в месяц от 300 до 1500 рублей
Покупает не меньше 2-3 программ в год

Компании и лицензионное программное обеспечение

К какой отрасли относится ваша организация?
[корпоративные пользователи]

Укажите количество персональных компьютеров в вашей организации?
[корпоративные пользователи]

Какие операционные системы используются на персональных компьютерах в вашей организации?
[корпоративные пользователи]

Ваша организация планирует бюджет на закупку ПО?
[корпоративные пользователи]

Какое ПО ваша организация планирует закупать в 4 квартале 2009 года?
[корпоративные пользователи]

Как повлиял кризис планирование IT-бюджета вашей организации?
[корпоративные пользователи]

Как повлиял кризис на планирование IT-бюджета вашей организации?
[корпоративные пользователи]
43%
34%
48%
71%
8%
6%
22%
18%
21%
15%
11%
14%
8%
7%

Политика компаний в отношении ЛПО
[корпоративные пользователи]

Политика вашей компании относительно лицензионного программного обеспечения?
[корпоративные пользователи]

Приобретение ПО
[корпоративные пользователи]

Software as a Service
[корпоративные пользователи]

Храните ли вы корпоративные данные в дата-центрах?
[корпоративные пользователи]