Практикум по культуре общения

«Оценка собственного поведения в конфликтной ситуации»
Как вы обычно ведёте себя в споре или конфликтной ситуации?
1.Угрожаю или дерусь.
2.Стараюсь принять точку зрения противника, считаюсь с ней как со своей.
3.Ищу компромиссы.
4.Допускаю, что не прав, даже если не могу поверить в это окончательно.
5.Избегаю противника.
6.Желаю, во что бы то ни стало добиться своих целей.
7.Пытаюсь выяснить, с чем я согласен, а с чем – категорически нет.
8. Иду на компромисс.
9.Сдаюсь.
10.Меняю тему…
11.Настойчиво повторяю одну мысль, пока не добьюсь своего.
12.Пытаюсьнайти исток конфликта, понять, с чего всё началось.
13.Немножко уступлю и подтолкну тем самым к уступкам другую сторону.
14.Предлагаю мир.
15.Пытаюсь обратить всё в шутку.
Ответ
часто – 3 балла
от случая к случаю – 2балла
Редко - 1балл

Результаты теста
Тип «А» - сумма баллов под номерами 1,6,11.
Тип «Б» - сумма баллов под номерами 2,7,12.
Тип «В» - сумма баллов под номерами 3,8,13.
Тип «Г» - сумма баллов под номерами 4,9,14.
Тип «Д» - сумма баллов под номерами 5,10,15.

«А» - это «жёсткий тип решения конфликтов и споров». Вы до последнего стоите на своём, защищая свою позицию. Во что бы то ни стало стремитесь выиграть. Это тип человека, который всегда прав.
«Б» - это «демократичный» стиль. Вы придерживаетесь мнения, что всегда можно договориться. Во время спора вы пытаетесь предложить альтернативу, ищите решения, которые удовлетворили бы обе стороны.
«В» - «компромиссный» стиль. С самого начала вы согласны на компромисс.
«Г» - «мягкий» стиль. Своего противника вы «уничтожаете» добротой. С готовностью вы встаёте на точку зрения противника, отказываясь от своей.
«Д» - «уходящий» стиль. Ваше кредо – «вовремя уйти». Вы стараетесь не обострять ситуацию, не доводить конфликт до открытого столкновения.
Определите свой тип поведения в конфликтной ситуации и стиль

Самотестирование
Уровень конфликтности личности

Обработка результатов тестирования
№ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
А 1 3 1 3 3 2 3 3 2 3 2 3 2 1
Б 2 2 3 2 2 3 2 2 1 1 1 2 1 2
В 3 1 2 1 1 1 1 1 3 2 3 1 3 3

Ознакомление с понятиями и правилами

Правила поведения для конфликтных людей

Правила предупреждения конфликтов