Слайд 2Межличностные отношения – это …
Межли́чностные отноше́ния — совокупность взаимодействий между людьми. Эти отношения преимущественно основаны
на связях, существующих между членами общества благодаря разным видам общения: в первую очередь визуальному (или невербальным связям, которые включают в себя как внешний вид, так и телодвижения, жесты), лингвистическому (устная речь), аффективному, а также языкам, построенным в результате развития сложных обществ (экономических, политических и т. д.).
Человеческие отношения фундаментальны для индивидуального интеллектуального развития, так как благодаря им образуются как малые и простые общества (такие как село), так и крупные и сложные (как мегалополис). Человеческие отношения подразумевают связь как минимум между двумя индивидами.
Слайд 3Классификация межличностных отношений.
По цели:
Первичные отношения: те, что устанавливаются между людьми как сами по себе
необходимые.
Вторичные отношения: те, что зарождаются в необходимости помощи или какой-либо функции, которую одно лицо выполняет в отношении другого.
По характеру:
Официальные (формальные): характеризуются наличием обязательных норм, отсутствием права выбора партнёра по общению, низкой эмоциональностью.
Неофициальные (неформальные): свойственны право выбора партнёра, широкая эмоциональная основа, отсутствие чётких норм поведения.
Слайд 4Конфликт – это …
Конфли́кт — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях,
взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм. Конфликты являются предметом изучения науки конфликтологии.
Конфликт – ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны. Конфликт – особое взаимодействие индивидов, групп, объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах.
Слайд 5Признаки конфликта.
Биполярность
Биполярность, или оппозиция, представляет противостояние и одновременно взаимосвязанность, содержит в себе
внутренний потенциал противоречия, но сама по себе не означает столкновения или борьбы.
Активность
Активность — другой признак конфликта, но только та активность, которая синонимична понятиям «борьбы» и «противодействия», активность невозможна без некоторого импульса, задаваемого осознанием ситуации со стороны субъекта конфликта.
Субъекты конфликта
Наличие субъектов конфликта — ещё один признак, субъект — это активная сторона, способная создавать конфликтную ситуацию и влиять на ход конфликта в зависимости от своих интересов. Как правило, субъекты конфликта обладают особым типом мышления — конфликтным. Противоречие представляет собой источник конфликтных ситуаций только для субъектов-носителей конфликтного типа мышления.
Слайд 6Виды конфликтов.
Характер конфликта зависит от специфики противоположных сторон, а также от тех
условий, в которых развертывается их борьба.
Конфликты бывают:
Внутренние конфликты — это взаимодействие противоположных сторон внутри данного объекта, например, внутри данного вида животных (внутривидовая борьба). Процесс развития объекта характеризуется не только развертыванием внутренних конфликтов, но и постоянным взаимодействием его с внешними условиями, со средой.
Внешние конфликты — это взаимодействие противоположностей, относящихся к разным объектам, например между обществом и природой, организмом и средой и т. п.
Антагонистические конфликты — это взаимодействие между непримиримо враждебными социальными группами и силами. Термин «антагонизм» распространен в биологии и медицине: антагонизм ядов, лекарств, микробов, антагонизм мышц, зубов и т. п. Математики рассматривают антагонизм как такую противоположность интересов (имеется в виду теория игр), при которой выигрыш одной стороны равен проигрышу другой, то есть равенство по величине и противоположность по знаку. В своем чистом виде антагонизм проявляется редко — в ситуации рыночной конкуренции, войны, революции, спортивных состязаний и т. п.
Слайд 7Фазы конфликтов.
Определение, осознание участниками общения ситуации как конфликтной
Выбор стратегии поведения в конфликтной
ситуации
Выбор способов действия
Слайд 8Стратегии поведения в конфликтной ситуации.
В современной конфликтологии выделены пять стратегий поведения в конфликтной ситуации:
1.Приспособление —
одна сторона во всём соглашается с другой, но имеет своё мнение, которое боится высказывать.
2.Избегание — уход от конфликтной ситуации.
3.Компромисс — приемлемое для обеих сторон решение.
4.Соперничество — активное противостояние другой стороне.
5.Сотрудничество — обсуждение и реализация взаимовыгодного решения.
Слайд 91.Причины конфликта.
Конфликтные ситуации возникают из – за невнимательности, неуважения, недопонимания и неумения
слушать не только себя, но и других.
Слайд 102. Способы решения.
Самым лучшим способом решения конфликта является компромисс. Компромисс – это
приемлемое решение для двух сторон.
Слайд 113.Рекомендации.
Чтобы конфликтных ситуаций не возникало необходимо почаще быть вместе рядом и заниматься
одним общим делом в котором каждому хватит места.
Слайд 12Без истиной дружбы жизнь – ничто.
Цицерон
Знать меру следует во всём, везде.
Знать меру надо в дружбе и вражде.
Саади
Друга ищут, с трудом находят и трудно его сохранить.
Публий
Мы любим друзей за их недостатки.
Хэзлитт.У.