Слайд 2Что такое организационная психология
ОП – это научная и профессиональная отрасль, решающая широкий
круг вопросов, связанных с оптимизацией деятельности организации, ее руководства и сотрудников (организационное развитие, отбор, подбор, обучение, мотивация, аттестация персонала, управление персоналом, кадровый менеджмент, тренинг-менеджмент, тайм-менеджмент, консалтинг и коучинг, бизнес-обучение, PR, HR, решение конфликтов и т.д.).
Задача организационной психологии – описать, объяснить и спроектировать (предвидеть) переживания и поведение человека в организации. Предмет организационной психологии – взаимодействие человека и организации.
Слайд 3ПРОБЛЕМА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПСИХОЛОГИИ
Центральная проблема – степень и
направленность влияния социально-психологических факторов на
повышение эффективности
труда
Слайд 4Показатели эффективности деятельности организации
Производительность (эффект достижения целей и его «цена»)
Дисциплина (один из
показателей отсутствие прогулов)
Текучесть кадров (потеря работников, которых не хотелось бы терять)
Удовлетворенность работой
Слайд 5Исследование организации
Предполагает изучение категорий:
- структура и функции;
- динамика организации;
- социально-психологический климат;
- причины
возникновения и способы разрешения конфликтов;
- процесс внедрения нововведений
Слайд 6Изучении личности работника
Предполагает изучение категорий:
- адаптация работника в организационных условиях;
- личность
руководителя;
- подбор, расстановка, аттестация персонала;
- организация профессионального обучения;
- изучение потребностей, интересов, норм, ценностей;
Слайд 7Изучение отношения к труду:
Предполагает изучение категорий:
- удовлетворенность;
- производительность;
- трудовая, общественная активность;
- дисциплина;
-
стимулирование (моральное, материальное)
Слайд 8ЗАДАЧИ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ
- оценка персонала в целях найма, аттестации и перемещения
(изучение и фиксация деловых, профессиональных качеств, способностей);
- оценка трудового вклада (качество, количество, морально-психологическая надежность, степень доверия, сотрудничества с администрацией);
- профессиональная ориентация и консультирование;
- социально-психологическое обучение и повышение квалификации;
- ускорение процессов адаптации
Слайд 9ЗАДАЧИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА
- аттестация должностей (описание должностных обязанностей, составление профессиограмм, должностных
инструкций);
- изучение условий труда, организации рабочих мест;
- анализ личности работника в системе организации (отношения к труду, удовлетворенности, мотивации и стимулирования, безопасности труда)
Слайд 10ЗАДАЧИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ И ПЛАНИРОВАНИЯ
- обеспечение внедрения нововведений и реорганизации, изучение спроса
(маркетинг);
- формирование групповых норм, морали, организационной культуры;
- организация системы коммуникаций;
- профилактика и разрешение конфликтов;
- контроль за состоянием социально-психологического климата;
- создание «команды»
- повышение дисциплины (поощрения,наказания);
- лояльность по отношению к организации
Слайд 11Заключение
1) Увеличение комфорта и благосостояния человечества - главная цель производства;
2) Предприниматели должны
нести ответственность за интересы всего общества, а не только их частного капитала;
3) Система необходима для получения максимальных прибылей и возможностей выстоять в конкурентной борьбе;
4) Система должна дать знания о рациональном ведении производства;
5) ЖЕСТКАЯ регламентация рабочего времени, СТАНДАРТИЗАЦИЯ приемов каждой операции, поточные линии)
6) Непрерывный контроль и принуждение (рядовой рабочий изначально ленив, невежествен, пассивен - группы надсмотрщиков, инспекторов)
6) Сочетание материальной заинтересован-ности (стимулирование индивидуальной ответственности) и «разумного эгоизма» (средства в развитие производства, техники, технологии)
7) Оперативный контроль за работой цехов (своевременные организационные изменения);