Проект сопровождения в региональных соцмед иа строительства городской поликлиники №14 г. Барнаула

Описание проекта
Цель:
Позиционирование нового объекта здравоохранения в городских соцмедиа ​
Задачи:
Создать страницы в популярных социальных сетях​
Разработать медиаплан по продвижению контента в соцмедиа и СМИ
(информационное сопровождение строительства объекта и работы медперсонала учреждения)​
Разработать концепцию и фирменный стиль страниц в соцсетях​
Обеспечить сопровождение при отработке инцидентов и репутационных рисков​
Провести обучение сотрудников поликлиники ведению страниц учреждения в соцсетях​
Организовать таргетирование контента на релевантную аудиторию
​Строительство крупного медучреждения финансируется на бюджетные деньги региона!
Повышенное внимание к реализации проекта со стороны Губернатора Алтайского края В.П. Томенко и министра здравоохранения РФ М.А. Мурашко.
Высокая потребность в новой поликлинике со стороны жителей Индустриального района
г. Барнаула

Прямые эфиры со специалистами
Рассказы о врачах
Видеоролики по различным заболеваниям с комментариями ведущих специалистов
Видеоролики с рассказом о применяемых технологиях
Публикация ответов на актуальные вопросы от подписчиков
Достижения врачей
Федеральный пример
Центральная клиническая больница с поликлиникой Управления делами Президента РФ
kremlinmedicine

Федеральный пример
Виртуальный тур по стройке
Таймлайн строительства
Видеоролик «Инфекционный центр.
Битва под Москвой»
Цитаты руководителей проекта
Фотопанорама «Было / cтало»
Фотогалерея
«Комплекс градостроительной политики и строительства города Москвы»
https://stroi.mos.ru/specprojects/covid/#12
Лонгрид на портале:

11 сентября 2021 года стройку посетил глава Минздрава РФ Михаил Мурашко. Министр предложил рассмотреть возможность создания отдельных площадей
для отделения реабилитации.
Учреждение в регионе
Описание значимости:
Строительство взрослого отделения Городской поликлиники №14 ведется в одном из самых густонаселенных районов Барнаула.
Объект строится за счет краевого бюджета, общая стоимость составляет более 1,2 млрд. руб.
Окончание строительства запланировано на декабрь 2022 года.
Механизм работы в соцсетях:
Ведение страниц поликлиники в соцсетях по разработанному медиаплану, дистрибуция контента в региональные СМИ и соцмедиа, отработка инцидентов и информационных рисков.

Учреждение в регионе
Функции ЦУР в проекте:
Разработка и координация медиаплана по продвижению в соцмедиа
Разработка концепции и фирменного стиля страниц в соцсетях
Сопровождение при отработке инцидентов и информационных рисков
Обучение сотрудников поликлиники ведению страниц учреждения в соцсетях
Ресурсы регионального Правительства:
Правительство Алтайского края в социальных сетях
Официальные страницы Министерства здравоохранения Алтайского края в соцсетях
Официальные страницы администрации Барнаула и администрации Индустриального района в соцсетях
«Вечерний Барнаул» в соцмедиа

Информационное сопровождение проекта
Соцсети
Размещение публикаций (текст / видео) на страницах партнеров с упоминанием @никнейм поликлиники.
Публикация контента на странице главного врача поликлиники Дмитрия Денисова в «Инстаграм»
СМИ
Подготовка и размещение публикаций о поликлинике в краевых изданиях и муниципальном – «Вечерний Барнаул»
Контент
Помощь в подготовке и продвижении контента окажет пресс-служба Министерства здравоохранения Алтайского края, Управление печати и массовых коммуникаций Алтайского края. В дальнейшем на постоянной основе контентом для страниц соцсетей поликлиники будут заниматься сотрудники поликлиники.
@Denisov_gp14
>
>
>

Всего в период с 1 января по 30 сентября 2021 года в систему «Инцидент Менеджмент» по теме «Здравоохранение / Медицина» поступило
2,6 тыс.
инцидентов.
По теме «Коронавирус» —
1,3 тыс.
инцидентов.
Отработка инцидентов
В регионе с октября 2018 года работает система «Инцидент Менеджмент».
В ней представлены все органы исполнительной власти и местного самоуправления.
Сотрудники пресс-службы Министерства здравоохранения Алтайского края оперативно реагируют на появление новых инцидентов, в частности, касающихся деятельности поликлиники №14 в старом здании или на строящемся объекте.
После создания страниц Поликлиники №14 в социальных сетях их ссылки будут добавлены в «Инцидент Менеджмент» для оперативного реагирования на поступающие жалобы от пациентов.

Отработка информационных рисков
Обучение сотрудников поликлиники ведению страниц в социальных сетях
Обучение сотрудников поликлиники и министерства здравоохранения Алтайского края оформлению постов в соцсетях и созданию инфографики
Консультации от специалистов ЦУР по ведению страниц в соцсетях и созданию контента
Таргетирование контента