Проводник на железнодорожном транспорте

Каждый день несколько тысяч пассажирских вагонов в любую погоду колесят по просторам нашей Родины, перевозя пассажиров, следующих на отдых, в командировку, возвращающихся домой, или спешащих в гости. И каждого в вагоне встречает ПРОВОДНИК…
В нашей стране эта профессия появилась с зарождением железной дороги. Свою популярность профессия приобрела еще в советские времена, и в этом нет ничего удивительного, хотя с материальной точки зрения, это были совсем небольшие деньги, но проводник поезда чувствовал себя вполне уверенно рядом с состоятельными деятелями науки и искусства.

Проводник- главный человек в вагоне
.
На протяжении всего времени поездки он несет ответстственность за порядок в вагоне, за вашу безопасность, за то, чтобы поездка была комфортной для пассажиров.
Обязанности проводника закреплены в Типовой инструкции для проводника пассажирского вагона, утвержденной Министерством путей сообщения СССР от 02.10.89 года. Эта инструкция действует и поныне.

Книги проводника

Обязанности проводника
Порядок в вагоне
На дверях служебного купе провоник обязан вывесить табличку со своей фамилией, именем и отчеством. Вагон во время следования должен поддерживаться в чистоте и температура в вагоне должна соответствовать санитарным нормативам. Не менее двух раз в сутки проводник должен проводить влажную уборку в вагоне, а убирать туалеты по мере необходимости, но не менее четырех раз в сутки с обязательным мытьем полов.
Чай
В вагонах пассажирских поездов не менее трех раз в день с 8 до 10, с 15 до 17 и с 20 до 22 часов по местному времени обеспечивать пассажиров чаем, кофе, кондитерскими изделиями по установленной цене, а в фирменных поездах и в вагонах СВ поездов всех категорий - по требованию пассажиров в любое время суток. При обслуживании пассажиров чаем проводник должен быть в белой куртке или фартуке.
В каждом вагене должна постоянно находиться кипяченная охлажденная вода для пассажиров дальнего следования, межобластного сообщения и в детских вагонах пригородных поездов.

Обязанности проводника

Обязанности проводника
Билеты
Собирая у пассажиров проездные документы перед началом рейса или в пути следования проводник должен надорвать их, не нарушая компостерные знаки. Исключения составляют проездные документы транзитных пассажиров, желающих в пути сделать остановку с продлением срока годности билета. Эти документы гасятся перед прибытием пассажиров на станцию назначения.
Постель
Проводник обязан в вагонах со спальными местами выдавать постельные принадлежности пассажирам на весть путь следования за отделную плату; по желанию пассажира при возможности заменить использованные постельные принадлежности в пути следования за плату; доставлять комплекты спальных принадлежностей на места пассажиров, а также застилать постели инвалидам, больным, престарелым, пассажирам с малолетними детьми; за 30 минут до прибытия пассажира на станцию назначения или пересадки убрать постельное белье. Комплект постельных принадлежностей состоит из матраса, подушки, одеяла, двух простыней, одной наволочки и полотенца.

Поддерживать чистоту внутри вагона и снаружи

Следить за свои внешним видом
Быть вежливым с пассажирами

Современная форма для проводников