Слайд 3Основными особенностями экстремальных ситуаций являются следующие:
– обычный уклад жизни разрушается, человек вынужден
![Основными особенностями экстремальных ситуаций являются следующие: – обычный уклад жизни разрушается, человек](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1130786/slide-2.jpg)
приспосабливаться к новым условиям;
– жизнь делится на «жизнь до события» и «жизнь после события». Часто можно услышать «это было еще до аварии» (болезни, переезда и т.д.);
– человек, попавший в такую ситуацию, находится в особом состоянии и нуждается в психологической помощи и поддержке;
– большинство реакций, возникающих у человека, можно охарактеризовать как нормальные реакции на ненормальную ситуацию.
Слайд 4Острые стрессовые реакции
по МКБ-10
Острая стрессовая реакция определяется как быстро проходящее расстройство
![Острые стрессовые реакции по МКБ-10 Острая стрессовая реакция определяется как быстро проходящее](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1130786/slide-3.jpg)
значительной степени тяжести у людей без психических отклонений в ответ на психологический или физиологический стресс, исключительный по своей интенсивности.
Слайд 5Острая реакция на стресс
Человек, переживающий подобное состояние, нуждается в экстренной психологической помощи.
![Острая реакция на стресс Человек, переживающий подобное состояние, нуждается в экстренной психологической](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1130786/slide-4.jpg)
Оказывать помощь людям, находящимся в состоянии острой стрессовой реакции, часто приходится и спасателям, работающим при ликвидации последствий ЧС.
Слайд 6Экстренной психологической помощью
Экстренной психологической помощью называется система краткосрочных мероприятий, направленная на оказание
![Экстренной психологической помощью Экстренной психологической помощью называется система краткосрочных мероприятий, направленная на](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1130786/slide-5.jpg)
помощи одному человеку, группе людей или большому числу пострадавших в чрезвычайном событии.
Целью которой является регуляция актуального психологического состояния при помощи профессиональных методов.
Слайд 7Правила при оказании психологической помощи
Позаботьтесь о собственной безопасности
Позаботьтесь о медицинской помощи пострадавшим
![Правила при оказании психологической помощи Позаботьтесь о собственной безопасности Позаботьтесь о медицинской](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1130786/slide-6.jpg)
– при необходимости вызовите врача
Оценив состояние пострадавшего, если Вы понимаете, что у Вас не хватает ресурсов для оказания помощи, и один Вы можете не справиться, обратитесь за помощью к коллегам.
Основной принцип оказания помощи в психологии такой же, как в медицине: «Не навреди». Поэтому, если Вы не уверены в правильности того, что собираетесь делать – лучше воздержитесь.
Слайд 8Этапы травматической ситуации
Первый этап – фаза отрицания или шока.
Второй этап – фаза
![Этапы травматической ситуации Первый этап – фаза отрицания или шока. Второй этап](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1130786/slide-7.jpg)
агрессии и вины.
Третий этап – фаза депрессии.
Четвертый этап – фаза исцеления.
Слайд 9Плач
Агрессия
Истероидная реакция
Апатия
Страх
Психомоторное возбуждение
Ступор
Нервная дрожь
Острые стрессовые реакции
![Плач Агрессия Истероидная реакция Апатия Страх Психомоторное возбуждение Ступор Нервная дрожь Острые стрессовые реакции](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1130786/slide-8.jpg)
Слайд 10Порядок оказания помощи при ОСР
Истерика
Психомоторное возбуждение опасны эмоциональным заражением.
Агрессия
Ступор является опасным для
![Порядок оказания помощи при ОСР Истерика Психомоторное возбуждение опасны эмоциональным заражением. Агрессия](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1130786/slide-9.jpg)
здоровья и жизни .
Страх может перерасти в паническую реакцию.
Апатия у человека частично утрачена способность обеспечивать витальные потребности.
Нервная дрожь высока вероятность развития психосоматических заболеваний.
Плач считается самой адаптивной реакцией.
Слайд 11Ключевые моменты при оказании помощи человеку с ОСР:
не оставлять человека одного;
дать ощущение
![Ключевые моменты при оказании помощи человеку с ОСР: не оставлять человека одного;](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1130786/slide-10.jpg)
большей безопасности;
оградить от посторонних зрителей;
дать ощущение, что человек не остался один на один со своей бедой;
употреблять четкие короткие фразы с утвердительной интонацией;
постараться свести реакцию к плачу;
не употреблять частицу «не».
Слайд 12 Плач
Плач является реакцией, которая позволяет отреагировать
негативные эмоции, поэтому реакцию
![Плач Плач является реакцией, которая позволяет отреагировать негативные эмоции, поэтому реакцию плача](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1130786/slide-11.jpg)
плача можно рассматривать
как нормальную и даже желательную реакцию в ситуациях
тяжелого стресса. Поэтому крайне важно дать реакции плача состояться.
Признаки:
человек уже плачет или готов разрыдаться;
подрагивают губы;
наблюдается ощущение подавленности;
в отличие от истерики нет возбуждения в поведении.
Помощь:
Необходимо позаботиться о том, чтобы рядом с человеком кто-то находился, желательно, чтобы это был близкий или знакомый человек.
При возможности можно установить физический контакт с пострадавшим (взять за руку; положить свою руку на плечо или спину).
Позволить человеку выговориться, что обеспечивает возможность состояться реакции плача.
Слайд 13Истероидная реакция
Признаки:
чрезмерное возбуждение,
множество движений, театральные позы;
речь
![Истероидная реакция Признаки: чрезмерное возбуждение, множество движений, театральные позы; речь эмоционально насыщенная,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1130786/slide-12.jpg)
эмоционально насыщенная, быстрая;
крики, рыдания;
сохраняется сознание, но почти невозможен контакт;
Помощь:
Удалите зрителей, создайте спокойную обстановку.
Неожиданно совершенное действие способно вызвать у пострадавшего ориентировочную реакцию, во время которой вы можете остановить истероидную реакцию;
Говорите с пострадавшим короткими фразами, уверенным тоном («выпей воды», «умойся»).
После истерики наступает упадок сил. В этом случае необходимо дать возможность пострадавшему отдохнуть.
Передать под наблюдение медикам.
Не потакайте желаниям пострадавшего.
Слайд 14Агрессивная реакция
Признаки:
раздражение, недовольство, гнев (по любому, даже незначительному поводу);
нанесение окружающим
![Агрессивная реакция Признаки: раздражение, недовольство, гнев (по любому, даже незначительному поводу); нанесение](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1130786/slide-13.jpg)
ударов руками или какими-либо предметами;
словесные оскорбления, брань;
мышечное напряжение, повышение давления.
Помощь:
Свести к минимуму количество окружающих.
Дать пострадавшему возможность «выпустить пар».
Поручить пострадавшему работу, связанную с высокой физической нагрузкой.
Демонстрировать благожелательность. Можно разрядить обстановку смешными комментариями или действиями.
Агрессия может быть погашена страхом наказания: если нет цели получить выгоду от агрессивного поведения, если наказание и вероятность его осуществления велика, наказание является актуальным для пострадавшего и он понимает что оно последует.
Слайд 15Психомоторное возбуждение
Человек перестает понимать, что происходит вокруг него.
Единственное что он
![Психомоторное возбуждение Человек перестает понимать, что происходит вокруг него. Единственное что он](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1130786/slide-14.jpg)
может делать - это двигаться. Движения
могут быть совсем простые («я побежал, а когда пришел в себя оказалось, что не знаю где нахожусь») или достаточно сложные («я что-то делал, с кем-то разговаривал, куда-то бежал, но ничего не могу вспомнить»). В таком состоянии человек может причинить вред себе и другим.
Признаки:
движения резкие,
бесцельные и бессмысленные действия;
ненормально громкая речь или полное ее отсутствие;
отсутствие реакции на окружающих;
стремление вернуться в зону самой ЧС.
Помощь:
Необходимо привлечь внимание пострадавшего.
Изолируйте пострадавшего от окружающих.
Говорите спокойным голосом, не спорьте, в разговоре избегайте фраз с частицей «не».
Психомоторное возбуждение может смениться нервной дрожью, плачем, а также агрессивным поведением.
Слайд 16Нервная дрожь
Посредством неконтролируемой нервной дрожи тело
«сбрасывает» напряжение. Если эту реакцию
![Нервная дрожь Посредством неконтролируемой нервной дрожи тело «сбрасывает» напряжение. Если эту реакцию](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1130786/slide-15.jpg)
остановить, то напряжение останется в теле и может стать причиной мышечных болей и других заболеваний.
Признаки:
Дрожь начинается внезапно сразу после инцидента или спустя какое-то время, сильное дрожание всего тела или отдельных его частей (человек не может удержать в руках мелкие предметы, зажечь сигарету).
Помощь:
Нужно усилить дрожь: обеспечить максимальное напряжение дрожащей части тела с последующим его расслаблением (максимально сжимать кулаки с последующим расслаблением).
Неверно: обнимать или прижимать пострадавшего к себе, укрывать его, успокаивать, говорить, чтобы он взял себя в руки.
Слайд 17Апатия
Непреодолимая усталость, такая, что любое движение,
слово дается с огромным трудом. Полное
![Апатия Непреодолимая усталость, такая, что любое движение, слово дается с огромным трудом.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1130786/slide-16.jpg)
равнодушие и безразличие, какие бы то ни было проявления эмоций отсутствуют.
Признаки:
безразличное отношение к окружающему;
вялость, заторможенность;
речь медленная, с большими паузами.
Помощь:
Подстройка по темпу, интонации речи пострадавшего.
Задавать вопросы открытого типа («Как ты себя чувствуешь?», «Как давно спал?» и т.д.).
Разговаривая с пострадавшим, вовлекать его в посильную для него совместную деятельность (например: оказать посильную помочь другим пострадавшим: принести чай или воду и т.д.).
При возможности проводить пострадавшего к месту отдыха, помочь ему удобно устроиться (обязательно снять обувь. Дайте человеку возможность поспать или просто полежать.
Слайд 18Ступор
Человек неподвижен, сидит в одной позе и ни на что не реагирует,
![Ступор Человек неподвижен, сидит в одной позе и ни на что не](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1130786/slide-17.jpg)
как бы оцепенев.
Признаки:
резкое снижение или отсутствие произвольных движений и речи,
отсутствие реакций на внешние раздражители (шум, свет, прикосновение, боль),
«застывание» в определенной позе,
оцепенение, состояние полной неподвижности,
возможно напряжение отдельных групп мышц,
часто ограниченные координированные движения глаз.
Помощь:
Отличить ступор как острую стрессовую реакцию от кататонического ступора очень сложно, именно по этому помощь таким пострадавшим оказывается
медиками. Однако в случае если по близости отсутствует бригада врачей необходимо добиться любой реакции пострадавшего, вывести его из оцепенения. Важно помнить о том, что данная реакция на выходе может переходить в другую реакцию, к этому необходимо быть готовым.
Слайд 19Страх
Страх может быть полезным, когда помогает избегать опасности.
Поэтому бороться со
![Страх Страх может быть полезным, когда помогает избегать опасности. Поэтому бороться со](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1130786/slide-18.jpg)
страхом нужно тогда, когда он мешает адекватно реагировать на
ситуацию.
Панический страх, ужас могут побудить человека к бегству, вызывать оцепенение, агрессивное поведение. При этом человек плохо контролирует собственные действия и не осознает, что происходит вокруг.
Признаки:
напряжение мышц (особенно лицевых);
сильное сердцебиение;
учащенное поверхностное дыхание;
сниженный контроль собственного поведения.
Помощь:
Подстройка по дыханию, в случаях когда это возможно.
Использовать основные приемы общения с пострадавшими.
Дать пострадавшему ощущение безопасности.
При необходимости информировать пострадавшего о ходе АСР.