Психологические приемы успешных переговоров

Факторы, воздействующие на человека при переговорах
Первое впечатление и начало коммуникации
Когда мы видим человека в первые минуты, мы определяем он свой или чужой, опасен он или нет?
У каждого человека существует система свой- чужой, которая работает автоматически
Фактор объединяющий нас служит знаком, что человек свой
Навыки деловых переговоров входят в арсенал психологических средств, обеспечивающих
успешный имидж

Вспомните слова Маугли из книги Р. Киплинга:
«Мы с тобой одной крови, ты и я»

Людям нравятся люди, похожие на них самих

Если чужой
то чтобы вы не говорили, вам не поверят и переговоры могут пройти
не результативно
Если чужой,
а прикидываешься своим, то это совсем плохо.
Важный момент не переиграть.
Чувствуйте грань
Фото из фильма
«В бой идут одни старики»
Если свой
то информация и переговоры скорей всего пройдут
положительно

Одевайтесь соответственно аудитории с которой будете вести переговоры
Одежда инструмент влияния
Как показать человеку, что ты свой?

Используйте объединяющие слова. Например земляки, коллеги, девчонки.
Женщины любят разговаривать о детях, свекровях.
Мужчин объединяет чаще всего спорт, машины.
Студенты знакомясь, интересуются, где учится, на каком факультете
Употребляйте ту терминологию, которая принята в этом обществе
Для этого необходимо заранее изучить ту компанию или человека с которым у Вас состоятся переговоры.
Изучите сайты, наведите справки.

Каким образом можно создать ощущение психологического комфорта при переговорах?
Изложение своего предложения необходимо строить
с акцентом на преимущества,
которые может получить от него ваш партнер,
и только после этого переходите к тому,
что необходимо именно вам

Используйте волшебную формулу: "калибровка-присоединение-ведение-результат"

В процессе коммуникации обращайте внимание на дистанцию. Следует помнить, что дистанция у разных людей значительно различается.
Вспоминайте типологию людей (у кинестетиков дистанция коммуникации всегда ближе, чем у визуала).
Переговоры вести на языке партнера.
(Определите систему восприятия вашего партнера. Если он визуал, смотрите ему в глаза и используйте визуальные предикаты: смотреть, видеть, представлять и др.)
Типы людей (визуалы, аудиалы, кинестетики).
Особенности восприятия информации,
в зависимости от ведущей модальности

Три лидера (Ширак, Путин и Шредер) после операции
«Шок и трепет» (в Ираке).
Задание. Определите их эмоциональные состояния в соответствии с барометром состояний:
Счастье, радость, довольство, спокойствие, тревожность, страх, горе, ступор.

Люди считывают информацию с вашего лица, ваши чувства.
И ещё, не пытайся что-то делать, делай это.
Самонастройка
Необходимо настроить себя.
Поговорите сами с собой перед переговорами.
«Не пытайся – а бей»
слова из кинофильма «Матрица»

Практические рекомендации:
Поболтайте кистями, подвигайте в воздухе пальцами, разомните руки. Вы и сами много раз делали это интуитивно.
Врачи и психологи подтверждают, что гимнастика кистей рук позволяет не только снизить парализующий эффект волнения, но и стимулирует работу речевого аппарата, повышает сообразительность и красноречие.
Астрологи трактуют это так: планета Меркурий управляет в теле человека кистями рук, а также речью. Разминая руки, мы активизируем Меркурий, соответственно активизируется и речь.
Каждый палец на руке отвечает за отдельные органы и системы органов в организме. Гимнастика кистей помогает улучшить работу всего организма человека в целом. Можно растереть ногтевые пластинки

Перед переговорами пройдитесь быстрым шагом, помашите руками (только без свидетелей).
Сделайте несколько физических упражнений, например можно несколько раз присесть. . .
Вообразите, будто вы сидите в пальто и чувствуете его тяжесть на своих плечах. Опустите плечи, поднимите подбородок, выпрямите спину. У Вас должна быть осанка спокойного и уверенного в себе человека.
Подвигайте челюстью взад-вперед (гимнастика лица, можно спеть песню)
Подышите глубоко с выпячиванием и втягиванием живота. Делайте паузы. Дышите спокойно

ВАЖНО:
всегда делайте одни и те же упражнения одинаковое количество раз.
Выберите из этих упражнений те, которые Вам больше подходят, нравятся