Путевые проверки. Лекция №7

Путевые проверки

Ревизоры
Правильность заполнения ЛУ-72
Соответствие фактического количества чистого и грязного постельного белья с занесенным в ЛУ-72
Наличие некачественного чистого постельного белья ( пятна, волосы, дыры, надорванная упаковка)
Наличие стикеров и соответствие сроков годности на чайной продукции ( не более 2 недель до окончания срока годности)
Соответствие персональных данных пассажиров с заявленными в проездных документах , при наличии льготы – документы, подтверждающие льготу
Отсутствие безбилетных пассажиров
Соответствие ручной клади правилам провоза
Соблюдение правил перевозки животных
Отсутствие передачек, посылок, алкоголя и др. запрещенных предметов и веществ у проводника
Наличие документов у проводника

Сектор качества (аудит)
Внешний вид проводника, наличие форменной одежды, документов, вставки и бейжда
Наличие СИЗ и маркировки на них (фартук, 2 халата, 2 пары перчаток)
Соответствие внутреннего оборудования книгам описи вагона
Наличие маркировки на тряпкодержателе, вениках, совке, ведрах, тазах, банках для моющих средств, щетке для одежды
Наполненность банок для моющего, наличие чистящего средства и средства для мытья окон
Наличие у проводника масок и перчаток
Наличие антибактериальных салфеток или антисептика
Наличие аптечки и ее наполненность
Наличие прейскуранта и печатей в нем
Чистота вагона ( тамбура, косой коридор, кладовая, туалетные кабины, щитовая, салон вагона, малый коридор, котельное отделение)
Чистота и исправность СВЧ и холодильника
Отсутствие совместного хранения ( грязной и чистой посуды, посуды и чайной продукции, чайной и сувенирной продукции)
Чистота посуды
При некачественном или сломанном оборудовании – наличие актов ФМУ-73
Правильность ведения чек-листов
Наличие пылесоса и соответствие мощности
Отсутствие запрещенных веществ и предметов