Слайд 6Причины провала
Не было внятной медиа-стратегии
Корпорации слишком медленные
Мало кто понимает действительную ценность взаимодействия
с клиентами
Непонимание, кто наш клиент на самом деле
Спешка с получением прибыли
Опасения проблем с законодательством
Не знали правило «1-9-900»
Пытались работать с социальными медиа как с обычными
Неправильно определили бюджет
Думали, что социальные медиа можно купить
Слишком большие первоначальные инвестиции
Не знали, что делать со спамом и флеймом
Слайд 7Что делать?
Сделать работу замечательной
Увеличить число информационных связей
Искать пассивных кандидатов
Быть прозрачными
Быть аутентичными
Создавать ценности
Иметь
страницы и приложения в социальных сетях
Снимать видео-ролики
Интегрировать информационные каналы с социальными меди
Фокусироваться на социуме, а не медиа
Проработать медиа-стратегию
Слайд 8Участвовать в конференциях по социальным медиа