Схема анализа конфликта с примерами текстов

Работа должна представлять экспертную оценку конкретного конфликта и возможностей его разрешения или урегулирования.
Биографический анализ конфликта
Изложить историю формирования конфликтных отношений. Раздел должен содержать последовательное изложение конфликта с момента формирования конфликтных противоречий и до настоящего времени, если конфликт не разрешен.
Изложить точки зрения субъектов конфликта на сложившуюся конфликтную ситуацию. Важнейший критерий изложения биографии конфликта – объективность и эмоциональная нейтральность. Эксперт не может продвигать точку зрения на конфликт ни одной из сторон.

2. Типология конфликта (по основным параметрам, рассматриваемым в конфликтологии.)
Структурно-функциональный анализ конфликта
Участники конфликта и их характеристики, роли.
Объект конфликта, вид объекта, оценка по степени делимости.
Предмет (предметы) конфликта. Формируются ли дополнительные предметы конфликта в процессе его развития. Порядок формирования

Отстаиваемые позиции участников конфликта: Выделить (конкретные примеры) и типологизировать используемые конфликтогены.
Интересы субъектов конфликта, потребности. Выделить как все группы основных, так и побочные интересы субъектов конфликта.
Стратегии поведения участников конфликта (Сетка Томаса –Килламана) Оценка перспективности для решения проблемы.
Ресурсы, привлекаемые участниками данного конфликта для достижения своих целей. Ранги сторон, и их изменение по ходу развертывания конфликта
Позитивные и негативные функции данного конфликта

Динамический анализ конфликта
Выделить основные фазы конфликта
Предконфликтная фаза: противоречия лежащие в основе конфликта и их накопление и осознание.
По каким признакам можно было судить о нарастании конфликтных противоречий, напряженности, формировании образа врага?

Фаза открытого конфликта и ее основные этапы.
Изменение взаимодействия сторон в конфликте. Динамика изменения используемых видов поведения каждого участника конфликта.
Динамика изменения ситуации, поведения (в частности, стратегий конфликтного взаимодействия) и установок в конфликте (УПК).
Постконфликтная фаза (если имеется).
Какие факторы повлияли или могут повлиять на характер и глубину постконфликной фазы?
Каковы перспективы развития дальнейших отношений между конфликтовавшими сторонами?

Управление конфликтом
Вариант 1 (завершенный конфликт): Завершен ли данный конфликт? Разрешен ли он?
На основании, каких критериев можно судить о разрешении или не разрешении данного конфликта?
Какие использовались стратегии завершения данного конфликта?
Как можно изменить поведение и установки сторон на конструктивные.
Какой тип организации взаимодействия по управлению конфликтом ?
Какие способы управления конфликта (коммуникативные и структурные)? Как конкретно их реализовывать?
Какие пути выхода на консенсуальные методы разрешения конфликта были использованы или могли использоваться в данном случае?