Стратегический менеджмент Мастер класс

Стратегия/стратегический менеджмент
Шаг
Время
Положение
сегодня
Видение
Почему
Что
Кто
Где
Когда
Как
Сценарий
Стратегическое планирование
Выполнение
Проверка
Действие (корректировка)
Стратегический менеджмент
TQM
Быть отличным

①
②
3. Стратегия
Стратегия роста компании и управление
1. X-ось, Y-ось
2. Анализ SWOT
Business Dimension
4. План действий
Линия A
Сводная информация по Стратегическому управлению
Управление по КФУ
Сделать
Линия B
5. КФУ
Используйте сильные стороны, уменьшайте слабые стороны, ловите возможности, предотвращайте угрозы
Добавьте
КФУ

4 К
Конкуренты
Компания
Клиенты
Каналы
Компания
Клиенты
Старые/новые
Конкуренты
Старые/новые
Поставщики
Старые/новые
Каналы
Старые/новые
Изменения среды
Продукты/услуги
Знать среду
Знать себя
Знать конкурентов
Знать клиентов
Знать каналы сбыта
Основные аспекты стратегии

(1) Ось X и ось Y
X
Y
Задачи и преимущества: Анализ осей X-Y помогает вам:
(1) понять текущую ситуацию,
(2) найти скрытые новые области бизнеса и
(3) увидеть направление, в котором движется ваша компания.
Чем больше думаете, тем точнее сможете определить оси X и Y, и тем точнее будет анализ.
Метод: Необходимо задать ось X и ось Y независимо от того, что вы пытаетесь анализировать.
(например, конкуренты, рынок, продукты, риски и пр.)

Чувствительность к кризису
Клиент
низкая
высокая
Правительство
Потребители
Пример: позиционирование продукта/услуги
Фармацевтическая
Экономичные лампы
уличного
освещения
ПК
Оборудование
для сферы
образования
Компании
Переработка продуктов

Большое предприятие
Маленькая компания
Методология/
Большая команда
Особые
навыки/
Индивидуальный
подход
Пример: Консалтинг
Подход компании:
Командный или индивидуальный
Клиент/ рынок:
Размер компании
PWC
Truspire
Mckinsey

SWOT анализ
Внутренние
Существующие
Внешние
Будущие
Ключевые компетенции
Бизнес риски

Стратегия: Другое определение
Сценарий следующих шагов:
Увеличение сильных сторон компании
Уменьшение слабых сторон Использование возможностей
Ограждение/предотвращение угроз

Факторы, которые ведут компанию к успеху и должны быть правильным образом реализованы
5-6 факторов (не слишком много)
Зависят от
- структуры отрасли промышленности, конкурентной ситуации, положения на рынке, геологических условий, экономики, юридических аспектов, экологических ограничений и т.д.
Подлежат изменению
Зависит от сферы бизнеса и компании
CSF/КФУ (Критические факторы успеха)
Управление через обзор КФУ = Управление бизнес рисками

Пример: Автомобильная промышленность и «Крайслер»
Автомобильная промышленность
«Крайслер»
1960 гг.
1970 гг.
1980 гг.
1990 гг.—
Дизайн
Контроль
издержек
Качество
дилера
Ограничения
(выбросы)
Имидж
компании
Наличные
средства
×
Ли Якокка

(4) Формирование знаний
Сфера человеческого мозга (следующая страница: лестница бизнес интеллекта)
- Сотрудничество обеспечивает понимание
Уголок отдыха
- Центр AI «Price Waterhouse» в США
- Многие высокотехнологичные компании имеют такие уголки
- Исследователи/офисные работники собираются вместе и разговаривают в комфортной обстановке
Формирование знаний

Лестница бизнес интеллекта
Предоставлено:
CIO WISDOM
Dean Lane et al
© 2004 Prentice Hall
Стратегия: чем выше, тем лучше
Обратите
внимание

Диаграмма связей
Бизнес план
Операции
Стратегия
Анализ
Видение/Миссия/Принципы
Позиционирование
(оси Х и Y)
Финансовый Прогноз
Организация
Стратегический партнер
Условия
КФУ
Продукт
Месторасположение
Реклама
Цена
Компания
Продукт/Услуга
Рынок
Канал
Сбор данных

Подразумеваемые знания
Такое определение знаний хорошо известно благодаря проф. Нонака Икуджиро, который популяризировал теорию управления знаниями, описав процесс взаимного обмена подразумеваемых и явно заданных знаний в модели SECI, создав теорию, основанную на практике.
Краткая информация о модели SECI приводится ниже…
Подразумеваемые знания

Подразумеваемые знания
SECI – это модель процесса для описания того, каким образом «компания, создающая знания» создает организационные знания. Это достижение блестящих бизнес результатов, делая знания общими и применимыми.
Эта модель широко известна как основная теория управления знаниями.
В модели создания организационных знаний Нонака предусматриваются два вида знаний: подразумеваемые и явно заданные знания.
Новые знания создаются путем постоянного обмена и передачи существующих знаний между отдельными лицами, группами людей и организациями.
Модель SECI показывает процесс обмена и передачи знаний.
Модель SECI
Социализация
Экспортирование
Соединение
Интернализация
Подразуме-
ваемое
Подразумеваемые
знания
Подразумеваемые
знания
Подразуме-
ваемое
Явно
заданные
знания
Явно
заданные
знания
Явно
заданное
Явно
заданное
Социализация
Процесс получения и передачи подразумеваемых
знаний посредством общего опыта.
Экспортирование
Процесс конвертирования подразумеваемых
знаний в явно заданные знания.
Соединение
Процесс комбинирования явно заданных знаний
для создания новых явно заданных знаний.
Интернализация
Процесс впитывания полученных явно заданных
знаний отдельными лицами.