Стратегическое управление

Тема: Основные этапы стратегического менеджмента
3. Разработка стратегии
4. Реализация стратегии
5. Учет и контроль реализации стратегии
К
О
Р
Р
Е
К
Т
И
В
Ы

Тема: Выполнение стратегии
В круг вопросов по учету и организации выполнения стратегии входят следующие вопросы:
Разработка, согласование и утверждение программы, сетевого графика и оперограммы реализации стратегических планов
Организация учета и контроля выполнения плана
Мотивация выполнения плана в установленные сроки
Регулирование процесса реализации страте-гических планов при появлении изменений во внешней и внутренней среде фирмы

Тема: Разработка программы реализации стратегических планов
Необходимо взаимоувязать следующие компоненты работы:
Объект исследования
Количество и качество
Сроки
Затраты
Исполнители
Показатели эффективности
Форма представления результатов работы
Санкции за нарушение каких-либо условий
Система поощрений

Тема: Оперограмма
Оперограмма – графическое представление объектов и субъектов стратегического менеджмента (видов (этапов) работы и менеджеров (исполнителей)), построенное на основе использования сетевых методов
Используется для наглядного представления взаимосвязей работ и исполнителей

Тема: Оперограмма
СОИСПОЛНИТЕЛИ
ОТВЕСТВЕННЫЕ ИСПОЛНИТЕЛИ

Тема: Учет выполнения стратегических планов
Учет должен быть организован по выполнению всех планов, программ, плановых заданий по следующим параметрам:
Количество
Качество
Затраты
Исполнители
Сроки

Тема: Требования к учету
1. Обеспечение полноты, т.е. учет по всем подсистемам менеджмента, показателям.
2. Обеспечение динамичности (учет показателей в динамике)
3. Обеспечение системности (учет показателей внутренней и внешней среды)

Тема: Требования к учету
4. Автоматизация учета на основе использования компьютерных технологий
5. Обеспечение преемственности и перспективности учета

Тема: Контроль за реализацией выполнения стратегии
Контроль за реализацией стратегии – одно из направлений стратегического менеджмента, состоящее в оценке соответствия полученных результатов запланированным

Тема: Отличие учета от контроля в стратегическом менеджменте
Учет направлен на оценку количественных показателей.
Контрольная функция шире:
Контроль может быть отнесен как к количественным показателям, так и к качеству, документам и т.п.
Контроль осуществляется в различные периоды

Тема: Классификация контроля
1. По стадии жизненного цикла
Контроль на стадии стратегического маркетинга
Контроль на стадии НИКР
Контроль на стадии производства
Контроль на стадии потребления
Послеэксплуатационный контроль

Тема: Классификация контроля
2. По объектам контроля
Предметы труда
Средства производства
Технология
Организация процессов
Условия труда, труд
Окружающая среда
Инфраструктура региона
Документы, информация

Тема: Классификация контроля
3. По стадии производственного процесса
Входной
Операционный
Готовой продукции
Транспортировки
Хранения

Тема: Классификация контроля
4. По исполнителю
Самоконтроль
Менеджер
Контрольный мастер
Отдел технического контроля
Инспекционный контроль
Государственный контроль
Международный контроль

Тема: Классификация контроля
5. По принимаемым решениям
Активный (предупреждающий)
Пассивный (по отклонениям)
6. По степени охвата
Сплошной
Выборочный

Тема: Классификация контроля
7. По времени контроля
- Предварительный
-Текущий
- Заключительный
8. По периодичности
Непрерывный
Периодический

Тема: Контроллинг
Контроллинг – комплексная система внутреннего контроля.
Разработана в 80-е годы как средство предотвращения кризисных ситуаций
Основной принцип контроллинга – «управление по отклонениям»
Основная цель контроллинга – это ориентация управленческого процесса на достижение всех целей, стоящих перед предприятием.

Тема: Контроллинг
Контроллинг – представляет собой контролирующую систему, обеспечи-вающую концентрацию контрольных функций на наиболее приоритетных направлениях деятельности предпри-ятия, своевременное выявление отклонений фактических ее результатов от предусмотренных и принятие оперативных управленческих решений, обеспечивающих ее нормализацию

Тема: Контроллинг
Контроллинг – это функционально обособленное направление экономической работы на предприятии, связанное с реализацией финансово-экономической комментирующей функцией в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений.

Тема: Контроллинг
Слово контроллинг произошло от английского to control – контролировать, но в англоязычных источниках термин контроллинг практически не используется: в Великобритании и США укоренился термин «управленческий учет» (management account), хотя работников, в чьи должностные обязанности входит ведение управленческого учета, так называют контроллерами

Тема: Контроллинг
Собственно термин контроллинг принят в Германии, откуда он и пришел в Россию. Поскольку отечественная терминология пока не устоялась, в России используют оба термина: и контроллинг, и управленческий учет. Однако термин «контроллинг» более информационно емкий, он передает характер этого современного явления в управлении и включает в себя не только чисто учетные функции, но и весь спектр управления процессом достижения конечных целей и результатов фирмы.

Тема: Контроллинг
Контроллинг обеспечивает выполнение следующих функций:
координация управленческой деятельности по достижению целей предприятия;
информационная и консультационная поддержка принятия управленческих решений;
создание и обеспечение функционирования общей информационной системы управления предприятием;
обеспечение рациональности управленческого процесса.

Тема: Контроллинг
Необходимость появления на современных предприятиях контроллинга, можно объяснить следующими причинами:
повышение нестабильности внешней среды выдвигает дополнительные требования к системе управления предприятием:
смещение акцента с контроля прошлого на анализ будущего;
увеличение скорости реакции на изменения внешней среды, повышение гибкости предприятия;

Тема: Контроллинг
необходимость в непрерывном отслеживании изменений, происходящей во внешней и внутренней средах предприятия;
необходимость продуманной системы действий по обеспечению выживаемости предприятия и избежанию кризисных ситуаций;

Тема: Контроллинг
усложнение систем управления предприятием требует механизма координации внутри системы управления;
информационный бум при недостатке релевантной (существенной, значимой) информации, требует построения специальной системы информационного обеспечения управления;
общекультурное стремление к синтезу, интеграции различных областей знания и человеческой деятельности.

Тема: Принципы построения системы контроллинга
Направленность на реализацию стратегии
Многофункциональность
Соответствие методов контроллинга методам анализа и планирования
Своевременность операций контроллинга
Гибкость построения контроллинга
Простота построения контроллинга
Экономичность контроллинга

Тема: Основные этапы построения системы контроллинга
1. Определение объекта контроллинга
2. Определение видов и сферы контроллинга
3. Формирование системы приоритетов контролируемых показателей

Тема: Основные этапы построения системы контроллинга
4. Разработка системы количественных стандартов контроля
5. Построение системы мониторинга показателей, включаемых в контроллинг
6. Формирование системы алгоритмов действий по устранению отклонений

Тема: Система подконтрольных показателей
При определении системы подконтрольных показателей необходимо помнить о следующих требованиях:
объем показателей должен быть ограничен;
показатели должны содержать данные по всему предприятию в целом, а также по всем его подразделениям;

Тема: Система подконтрольных показателей
выбранные показатели должны быть динамичными и перспективными (необходимо обеспечить возможность составления данных, как минимум, за пять лет);
показатели должны иметь характер раннего предупреждения;
при выборе показателя необходимо обращать внимание на то, чтобы они были сопоставимыми (с прошлыми достижениями, с другими предприятиями отрасли).

Тема: Система подконтрольных показателей
Анализ выбранных подконтрольных показателей включает в себя следующее:
сравнение нормативных и фактических значений с целью выявления отклонений;

Тема: Система подконтрольных показателей
выявление причин и виновников отклонений;
определение зависимости между полученными отклонениями и конечными результатами деятельности предприятия;
анализ влияния полученных отклонений на конечные результаты.