Слайд 2Рассматриваемые вопросы:
Суть управленческой деятельности.
Понятия управления и менеджмента.
3. Реактивное и программно-целевое управление.
4.
![Рассматриваемые вопросы: Суть управленческой деятельности. Понятия управления и менеджмента. 3. Реактивное и](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-1.jpg)
Функциональное разделение менеджеров.
5. Полномочия по управлению, делегирование полномочий.
6. Исполнение и управление.
Слайд 3Введение
Управление возникло вместе с людьми. Там, где хотя бы два человека объединялись
![Введение Управление возникло вместе с людьми. Там, где хотя бы два человека](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-2.jpg)
в желании достичь какую-либо общую цель, возникала задача координации их общих действий, решение которой кто-то из них должен был брать на себя. В этих условиях он становился руководителем или управляющим, а другой - его подчиненным или исполнителем.
Слайд 4Суть управленческой деятельности
Управленческая деятельность – деятельность руководителя по определению цели и задач
![Суть управленческой деятельности Управленческая деятельность – деятельность руководителя по определению цели и](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-3.jpg)
управления, обработке информации, выработке и принятию управленческого решения, исполнителями которого будут отдельные сотрудники или трудовой коллектив в целом
Слайд 5Определение УПРАВЛЕНИЯ
Управление – вид деятельности, связанный с целенаправленным воздействием со стороны
![Определение УПРАВЛЕНИЯ Управление – вид деятельности, связанный с целенаправленным воздействием со стороны](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-4.jpg)
субъекта управления на объект управления для обеспечения достижения конкретной цели. В управлении участвуют:
объект, которым управляют;
субъект, который осуществляет управление;
данные или сигналы, поступающие от объекта управления к управляющему субъекту и осуществляющие обратную связь (информация).
Управлять можно чем и кем угодно: человеком, автомобилем, мотоциклом, проектом, базой данных, юридическим лицом.
Слайд 6Роль информации в процессе управления
Предметом и продуктом труда в управлении является информация.
Информация
![Роль информации в процессе управления Предметом и продуктом труда в управлении является](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-5.jpg)
играет важную роль в процессе управления. Оперативность и объективность информации - залог правильного принятия управленческих решений
Средствами управленческого труда является все то, что способствует осуществлению операций с информацией (компьютеры, телефоны, факсы, авторучки, бумага и т.п.).
Слайд 7Понятие менеджмента
Менеджмент - область управленческой и хозяйственной деятельности, обеспечивающей рациональное управление экономическими
![Понятие менеджмента Менеджмент - область управленческой и хозяйственной деятельности, обеспечивающей рациональное управление](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-6.jpg)
процессами, организации систем управления и его совершенствования в соответствии задачам социально-экономического развития
Слайд 8Определение менеджмента
Менеджмент (management – управление, заведование, руководство) -умение добиваться поставленных целей,
![Определение менеджмента Менеджмент (management – управление, заведование, руководство) -умение добиваться поставленных целей,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-7.jpg)
используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей.
Management (англ.) – руководство, управление от manage:
умение вести дела;
руководить работами;
управлять людьми, организацией;
администрация – управленческая структура (т.е. система менеджмента организации);
справляться о чем либо.
Слайд 9Понятие управление и менеджмент
В нашей стране широко распространен термин «менеджмент», по
![Понятие управление и менеджмент В нашей стране широко распространен термин «менеджмент», по](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-8.jpg)
отношению к социально-экономической организации практически означающий то же самое, что и управление.
Вместе с тем понятие управление имеет более широкий смысл по сравнению с менеджментом, потому как с ним отождествляют:
деятельность органов государственной власти (government, administration);
любую руководящую деятельность, управление организацией, фирмой (management);
крупное подразделение какого-нибудь государственного или иного учреждения (directorate, department);
управление транспортом (автомобилем, мотоциклом и т.п.)
Слайд 10Принципы менеджмента
- принцип научности
- принцип системности и комплексности
- принцип единоначалия
![Принципы менеджмента - принцип научности - принцип системности и комплексности - принцип](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-9.jpg)
и коллегиальности в выработке решений
- принцип демократического централизма
- принцип баланса власти
- принцип оптимального сочетания отраслевых и территориальных интересов
- принцип приоритетности действий с учетом значимости этапов работ
Слайд 11Цели и задачи управления
Цель управления – в общем виде представляет собой желаемый
![Цели и задачи управления Цель управления – в общем виде представляет собой](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-10.jpg)
результат целесообразной деятельности по развитию системы, которая может быть достигнута за определенный период времени:
1. Участие в создании материальных благ не прямо, а опосредованно через труд других лиц.
2. Предмет труда – информация.
3. Средства труда – организационная и вычислительная техника.
4. Результат труда – управленческие решения.
Слайд 12Три особенности, характеризующие управление :
Целенаправленность процесса, требующего глубокого анализа, разработки и постановки
![Три особенности, характеризующие управление : Целенаправленность процесса, требующего глубокого анализа, разработки и](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-11.jpg)
целей
Непрерывность – необходимость управлять постоянно
После истечения определенного периода обязательно сопостовляются полученный результат и поставленная цель. Чем точнее результат установленной цели, тем выше качество управления
Слайд 13Цель и задачи менеджмента
Цель - обеспечение прибыльности предприятия путем рациональной организации производственного
![Цель и задачи менеджмента Цель - обеспечение прибыльности предприятия путем рациональной организации](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-12.jpg)
(торгового) процесса, включая управление производством (коммерцией) и развитие технико-технологической базы.
Задача - организация производства товаров и услуг с учетом спроса потребителей на основе имеющихся ресурсов.
Слайд 14Два способа управления:
Реактивное управление заключается в том, что управление сводится
![Два способа управления: Реактивное управление заключается в том, что управление сводится к](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-13.jpg)
к реакции на текущие события.
Проактивное (программно-целевое) управление в настоящее время является профессиональным подходом к управлению любой организацией. Оно опирается на знание основ научного управления и позволяет установить:
что и когда должно быть сделано;
с какими затратами должно быть сделано;
каким образом, в какой последовательности должно быть сделано;
какие результаты работы следует считать удовлетворительными;
в каких случаях и какие корректирующие действия должны быть предприняты.
Программно - целевое управление ориентировано на конечный результат. В этом подходе цель и результат неразделимы.
Слайд 15Процедура принятия управленческих решений (по-шагово)
Получение информации;
Всесторонний анализ полученной информации;
Принятие решения;
Разработка плана действий
![Процедура принятия управленческих решений (по-шагово) Получение информации; Всесторонний анализ полученной информации; Принятие](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-14.jpg)
по выполнению принятого решения;
Запуск плана в работу (путем издания приказа, распоряжения);
Контроль за действиями подчиненных за правильностью исполнения ими принятых решений;
Внесение корректирующих действий (при необходимости)
Слайд 16Функциональное деление менеджеров
Функциональное деление менеджеров в организации:
Менеджеры высшего уровня (top managers) -
![Функциональное деление менеджеров Функциональное деление менеджеров в организации: Менеджеры высшего уровня (top](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-15.jpg)
они отвечают за принятие управленческих решений в рамках всей организации и разработку политики и стратегии всей организации в целом.
Менеджеры среднего уровня (middle managers).
Менеджеры технического (низового или оперативного уровня) (first-line managers).
Работники, не выполняющие обязанностей управленческого характера (вспомогательно – технические работники, например, диспетчер, статист, секретарь – машинистка и т.д.)
Слайд 17Делегирование полномочий в управлении
Полномочия по управлению организацией возникают на основе собственности, прав
![Делегирование полномочий в управлении Полномочия по управлению организацией возникают на основе собственности,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-16.jpg)
распоряжаться этой собственностью.
Высшее должностное лицо имеет право делегировать полномочия по управлению нижестоящим руководителям, что должно обязательно оформляться документально. Причем по отношению к некоторым значимым руководителям первого эшелона управления уставом может быть определено либо единоличное право высшего руководителя на делегирование им полномочий, либо его обязывают согласовывать их с полномочными представителями собственников, например, с советом директоров.
Далее указанные руководители делегируют свои полномочия по управлению нижестоящим руководящим лицам вплоть до руководителей первичных трудовых коллективов.
Слайд 18Исполнение и управление
Каждый руководитель в своей повседневной деятельности выполняет два вида работ:
![Исполнение и управление Каждый руководитель в своей повседневной деятельности выполняет два вида](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-17.jpg)
управляет работой подчиненных и одновременно сам исполняет работы, находясь в подчинении вышестоящего начальника. Соотношения между этими видами работ могут быть различными в зависимости от уровня управления, характера управляемых работ, личных качеств руководителя и окружающих условий.
Процесс управления составляют действия, которые сводятся к тому, чтобы добиться определенного результата «чужими руками». Все остальные действия могут быть направлены на то, чтобы лично получить конкретный результат. Выполнение этих действий и считается исполнением.
Управление и исполнение – вот составляющие труда каждого руководителя
Слайд 19Заключение
Роль руководителя сводиться к тому, чтобы правильно организовать работу своих подчиненных и
![Заключение Роль руководителя сводиться к тому, чтобы правильно организовать работу своих подчиненных](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1125804/slide-18.jpg)
создать условия, обуславливающие выполнение ими поручаемых заданий. Каждый руководитель должен стремиться выполнять всю работу руками подчиненных.