SYCRET SALOON

Заполнить справочники:
специалисты и их график работы
прайс-лист на услуги и товары
Приступить к оформлению услуг и формированию ежедневных отчетов
Приступить к ведению склада
Начать использовать «Блок руководителя» и другие возможности
[phone], [phone] www.sycret.ru
Данная презентация поможет освоить основные приемы работы с программой Sycret Saloon
Начало работы:
Для того, чтобы быстрее получить результат, мы рекомендуем придерживаться следующего порядка работы:

Работа с основными окнами программы

Главное окно содержит следующие элементы: набор иконок «Избранное»…
…рубрикатор (полный список всех таблиц и отчетов), …
…а также закладки с таблицами данных
[phone], [phone] www.sycret.ru

Щелкните по иконке.
…или по разделу рубрикатора.
Откроется таблица с данными [phone], [phone] www.sycret.ru

Откроется карточка объекта (в данном случае – карточка клиента)
Справа отображаются вспомогательные данные (в данном случае – все посещения клиента и продажи товара)
Для редактирования щелкните по записи из таблицы
[phone], [phone] www.sycret.ru

Для создания новых данных используйте кнопку «Новая запись»
Для редактирования – двойной щелчок по выбранной записи
[phone], [phone] www.sycret.ru

Для создания новых данных используйте кнопку «Новая запись»
При создании записи обратите внимание: поля, выделенные жирным, не могут быть пустыми
Для редактирования – двойной щелчок по выбранной записи
[phone], [phone] www.sycret.ru

Щелкните по стрелке и установите фильтр для фильтрации данных…
Щелкните по названию колонки для сортировки
… или начните набирать первые буквы нужной записи
Работа с таблицами, полезные возможности
[phone], [phone] www.sycret.ru

Щелкните правой кнопкой по строке внизу таблицы и отобразите суммарные показатели по каждой колонке
Потяните колонку вверх – данные будут сгруппированы (в данном случае по полю «Группа услуг»)
Перетаскивая колонки за название вы можете выстроить их в любом порядке
[phone], [phone] www.sycret.ru

Нажмите кнопку «В Excel» и программа сформирует Excel документ с учетом всех выбранных фильтров и группировок
[phone], [phone] www.sycret.ru

Заполнение справочников
(карточки специалистов и прайс-лист)

Остальные поля пока можно не заполнять. Нажмите клавишу Enter или кнопку «Сохранить» внизу окна
В карточке специалиста заполните ФИО, должность, категорию (VIP или обычный)
Для добавления специалиста откройте таблицу «Специалисты» и нажмите кнопку «Новая запись»
[phone], [phone] www.sycret.ru

В главном окне нажмите иконку «Расписание», откроется окно расписания
Выберите пункт меню «График работы»
[phone], [phone] www.sycret.ru

Выберите месяц и год
Отметьте галочками рабочие дни (двойной щелчок по колонке или столбцу очищает данные).
Нажмите «Сохранить». График работы специалистов создан.
[phone], [phone] www.sycret.ru

В разделе «Услуги» перечислены все услуги салона
Карточка услуги содержит стоимость услуги и процент мастеру …
…и также ее стоимость у VIP мастера (если прайс-лист ранжируется по мастерам)
[phone], [phone] www.sycret.ru

Оформление услуг

Расписание – основной экран администратора
Для записи клиента на услугу щелкните мышкой по расписанию специалиста на нужное время
[phone], [phone] www.sycret.ru

Выберите клиента и нажмите «Сохранить». Если клиента нет в базе, используйте кнопку «+»
[phone], [phone] www.sycret.ru

Для поиска нужного клиента используется таблица с возможностью сортировки по любой колонке, задания фильтров, быстрого поиска по первым буквам имени, фамилии, телефона, номера карты и т.д.
[phone], [phone] www.sycret.ru

Если клиента нет в базе, заведите новую карточку.
Заполните только необходимые поля (например имя и телефон), остальные данные будут заполнены позднее
[phone], [phone] www.sycret.ru

[phone], [phone] www.sycret.ru
С помощью «волшебного меню» оформляйте посещение клиента (Вы работаете «из одного окна» не переключаясь между окнами программы). Такой подход делает Вашу работу удобной и комфортной.

Стоимость услуг и сумма к оплате будут посчитаны автоматически, с учетом скидки клиента.
[phone], [phone] www.sycret.ru
Если клиенту предоставляется разовая скидка, укажите ее в поле «Скидка» и нажмите «Сохранить». Сумма к оплате будет пересчитана.

Клиент записан. Для того чтобы изменить дату, время или специалиста, достаточно перетащить запись в другое место расписания и нажать в ней «Сохранить»
[phone], [phone] www.sycret.ru

Для оформления продажи товара используйте кнопку «Продать»
[phone], [phone] www.sycret.ru
Для продажи клиенту «с улицы» используйте кнопку «Продать» в меню «Действия»

…и заполните данные о дополнительном расходе материалов
В случае если нужно указать расход материалов вручную, нажмите «Расходники»
[phone], [phone] www.sycret.ru

Для проведения услуги нажмите «Выполнить и оплатить»
Услуга выполнена,
оплата зафиксирована, расходный материал списан, зарплата начислена
В случае ошибочного ввода данных нажмите «Отменить» - все действия будут отменены
Затем исправьте данные, и еще раз нажмите «Выполнить и оплатить»
[phone], [phone] www.sycret.ru

Работа с персоналом

Карточка специалиста
Оказанные услуги, проданные товары, купленные им самим товары

Контроль работы специалистов: построение рейтинга специалистов.
По каждому специалисту: сумма оказанных им услуг, сумма продаж, загрузка специалиста и т.п.
[phone], [phone] www.sycret.ru

Работа специалистов с первичными клиентами
Сколько новых клиентов пришло? К кому? На какие услуги?
Кто из специалистов удерживает новых клиентов, а кто теряет?
[phone], [phone] www.sycret.ru

Подробный расчет зарплаты специалистов по каждому пункту начисления
[phone], [phone] www.sycret.ru

Складской учет

В разделе «Товары» перечислены товары и расходные материалы
Карточка товара содержит его свойства и стоимость для клиента…
… а также данные о минимально допустимых остатках товара на складах
[phone], [phone] www.sycret.ru

Обратите внимание на группы товаров – они упрощают управление автоматическим списанием товаров
Укажите склад, с которого будут автоматически списываться товары этой группы при выполнении услуг («автоматическое списание товара»)
[phone], [phone] www.sycret.ru

В программе может быть создано любое количество складов
По своему назначению склады делятся на: основной, продажа, личные мастеров, по подразделениям (кабинетам)
[phone], [phone] www.sycret.ru

Отчет «состояние склада»позволяет увидеть текущее количество товара на складе во всех единицах (в штуках, миллилитрах, деньгах)...
… а также данные о минимально допустимом количестве и необходимости закупки товара
Кроме того, видно сколько товара находится сейчас на руках у каждого специалиста и в подразделениях (кабинетах)
[phone], [phone] www.sycret.ru

Отчет «Движение по складу»позволяет увидеть движение товара за период по каждому складу (в штуках, миллилитрах, деньгах)
Видно, какое количество материалов получили и израсходовали специалисты и подразделения
[phone], [phone] www.sycret.ru

Для оформления прихода товаров выберите раздел «Приход товаров»…
… нажмите «Новая запись»…
…и заполните данные о приходе
[phone], [phone] www.sycret.ru

Заполните список товаров в этом приходе
[phone], [phone] www.sycret.ru

Для распечатки накладной нажмите «Накладная»
[phone], [phone] www.sycret.ru

Аналогичным образом оформляется перемещение и списание товаров
[phone], [phone] www.sycret.ru

Для продажи товаров специалистам используйте раздел «Продажа товаров специалистам»
[phone], [phone] www.sycret.ru

Отчеты

Выберите отчет
Отчет в виде таблицы
Нажмите «В Excel» - отчет откроется в формате Excel
Нажмите «Диаграмма»
Отчет будет построен в виде гистограммы, графика или круговой диаграммы
[phone], [phone] www.sycret.ru

Ежедневные отчеты администратора
(показаны только основные отчеты)

Ежедневный отчет по наличной кассе
[phone], [phone] www.sycret.ru

Ежедневный отчет по услугам и ежедневный отчет по продажам
[phone], [phone] www.sycret.ru

Клиенты – именинники (отображается администратору автоматически в начале дня)
[phone], [phone] www.sycret.ru

Отчеты руководителя
(только основные отчеты)

Популярность услуг
[phone], [phone] www.sycret.ru

Выполненные услуги по специалистам
[phone], [phone] www.sycret.ru

Эффективность рекламы
[phone], [phone] www.sycret.ru

Подробная зарплата специалистов
[phone], [phone] www.sycret.ru

Сводный по клиентам. Кому из постоянных клиентов уже пора давать дисконтную карту? [phone], [phone] www.sycret.ru

Работа с первичными клиентами
Сколько новых клиентов пришло? К кому? На какие услуги?
Кто из специалистов удерживает новых клиентов, а кто теряет?
[phone], [phone] www.sycret.ru

Список отчетов и документов может быть дополнен по Вашему заказу

Безопасность

Уровни доступа позволяют защитить данные от просмотра или редактирования со стороны.
Изначально в программе есть три уровня доступа:
руководитель / управляющий
администратор
ресепшн
Каждый из уровней доступа может быть настроен индивидуально.
Уровни доступа
[phone], [phone] www.sycret.ru

Для того, чтобы не потерять данные, в программе предусмотрено резервное копирование.
По расписанию копия базы данных сохраняется на диске или на съемном устройстве.
В случае сбоя (отключение электричества, отказ жесткого диска и т.д.) данные будут восстановлены из резервной копии.
Резервное копирование
[phone], [phone] www.sycret.ru

Sycret Saloon – это мощный и удобный интеллектуальный инструмент в руках успешного руководителя!
Внимательное отношение к пожеланиям пользователей и сотрудничество с ведущими консультантами позволяет нам постоянно улучшать качество программы и добиваться максимального соответствия Вашим требованиям!
[phone], [phone] www.sycret.ru