Теоретические основы маркетинга

К сожалению или к радости, ВСЕ остальное — ПРОДАЕТСЯ
Задача маркетинга в том, чтобы свести к минимуму усилия по продажам. В идеале, маркетинг должен создавать готового к покупке потребителя Питер Дракер
Маркетинг — это искусство создания ценности для потребителя.
Филипп Котлер
Маркетинг – это процесс установления фирмой созидательных и плодотворных отношений со средой, в которой она осуществляет реализацию своих товаров и услуг.
Маркетинг - это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализация идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций
(определение принято Американской ассоциацией маркетинга (АМА) в 1985 г.)
Удовлетворить потребность - не штука; штука в том, чтобы создать потребность Ванс Пакард
Маркетинг — это процесс согласования возможностей организации и запросов потребителей. Е.П.Голубков

Концепции маркетинга
Производственная концепция (концепция совершенствования производства; концепция производства),
Продуктовая концепция (концепция совершенствования товара; концепция товара)
Сбытовая концепция (концепция интенсификации коммерческих усилий; концепция продаж)концепция маркетинга и концепция социально-этичного маркетинга
Концепция традиционного маркетинга (концепция чистого маркетинга)
Концепция социально-этического маркетинга
Социальный маркетинг (Ф. Котлер)
Социально-этичный маркетинг (Ф. Котлер, И. Алешина)
Социально-этический маркетинг (В.Э. Гордин, В.В. Иванов, Е.П. Голубков) Этико-социальный маркетинг (И. Березин)
Общественно-ориентированный социальный маркетинг (А. Тета)
Социально-ориентированный маркетинг (А.П. Панкрухин)
Социально-ответственный маркетинг (М. Симановская)
Общественный маркетинг (В.И. Мартынов)

Общая схема маркетинговой деятельности
Тактический маркетинг
Стратегический маркетинг
Маркетинговые исследования:
Общеэкономический анализ
Анализ рынка
Анализ конкуренции и конкурентов
Анализ потребительского и покупательского поведения
Сегментирование рынка
Построение модели товарного предложения
Стратегический маркетинговый анализ:
Анализ СЗХ, анализ рыночных сил, портфельный анализ, SWOT
Выработка маркетинговой стратегии:
Минимизация издержек. Дифференциация. Концентрация.
Стратегия лидеров, претендентов на лидерство, последователей, нишеров
Комплекс маркетинговых инструментов:
Маркетинг-микс

Рынок – это институт, или механизм, сводящий вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков) отдельных товаров и услуг.
Рынок – это совокупность социально - экономических отношений в сфере обмена, посредством которых осуществляется реализация товаров и услуг.
Рынок (в маркетинге) – это совокупность существующих (реальных) и возможных (потенциальных) потребителей и покупателей товаров.
отношения

Функции рынка

ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Механизм рынка
СПРОС
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ
ПРОДАВЕЦ
ПОКУПАТЕЛЬ
ПОТРЕБИТЕЛЬ
ТОВАР
ДЕНЬГИ
ЦЕНА
ПОСРЕДНИКИ
ГОСУДАРСТВО
КОНТАКТНЫЕ АУДИТОРИИ

Классификация рынков

Классификация рынков (продолжение)

уровни рынка, позволяющие уточнить маркетинговые усилия компаний по охвату рынка.

Конъюнктура рынка — это совокупность условий, определяющих рыночную ситуацию на определенной части рынка.
показатели спроса
показатели предложения
показатели цен
Емкость рынка (market capacity) - совокупный платежеспособный спрос покупателей на определенный товар при сложившемся уровне цен.
Доля рынка (market share) – это доля совокупных продаж всех торговых марок или изделий, конкурирующих на одном и том же рынке, которая приходится на одну конкретную торговую марку или изделие; обычно выражается в процентах.
Потенциал рынка – совокупность производственных и потребительских сил, формирующих спрос и предложение.
a) производственный потенциал, возможность произвести и представить на рынок определенный объем товара;
b) потребительский потенциал, возможность рынка поглотить определенное количество товаров и услуг.
Спрос (demand) - представленная на рынке потребность в товарах и услугах, ограниченная действующими ценами и платежеспособностью потребителей.
Предложение (supply) - количество блага, которое может быть представлено для продажи на рынке по данной цене.
Насыщенность рынка – это степень обеспеченности потребителей товарами, определяемая экспертным путем или путем социального обследования (исследования).

Конъюнктура рынка — это совокупность условий, определяющих рыночную ситуацию на определенной части рынка.
показатели спроса
показатели предложения
показатели цен
Спрос (demand) - представленная на рынке потребность в товарах и услугах, ограниченная действующими ценами и платежеспособностью потребителей.
Предложение (supply) - количество блага, которое может быть представлено для продажи на рынке по данной цене.

Категория «отсутствие»
ВИДЫ СПРОСА
Категория «непостоянство»
Категория «наличие»
Негативный спрос
Отсутствующий спрос
Скрытый спрос
Снижающийся спрос
Колеблющийся спрос
Полный спрос
Избыточный спрос
Иррациональный спрос