Убеждение и оказание влияния. Аргументация для различных стилей disc

Практикум 1
Аргументация для различных стилей DISC

Практикум 1
Какие аргументы
Позволяют убедить людей этого стиля DISC?
Не работают с людьми этого стиля DISC?
Группа 1 – КРАСНЫЙ “D”
Группа 2 – ЖЁЛТЫЙ “I”
Группа 3 – ЗЕЛЁНЫЙ “S”
Группа 4 – СИНИЙ “C”

Аргументы
Убеждает
Не убеждает

Аргументы
Убеждает
Не убеждает

Аргументы
Убеждает
Не убеждает

Аргументы
Убеждает
Не убеждает

Практикум 2
Кейс «Проект»

Кейс «Проект» - Работа в группах
1. Подготовка (10 минут)
Прочтите кейс
Подготовьте встречу с сотрудником с учетом стиля поведения DISC сотрудника
Группа 1 – «Зеленый» сотрудник
Группа 2 – «Синий» сотрудник
Группа 3 – «Красный» сотрудник
Группа 4 – «Желтый» сотрудник
2. Проведите встречу (5 минут)
3. Экспресс-обратная связь: (3 минуты)
Точки силы
Точки роста
10 минут + 5 минут + 3 минуты

Кейс «Проект» - Работа в группах
Вы планируете поручить сотруднику реализацию важного проекта
Проект нацелен на внедрение новой технологии, которая существенно уменьшит потери на производстве, снизит процент ручного труда и брака, повысит удовлетворенность заказчиков. Вы знаете, что конкуренты также работают над внедрением этой технологии.
Сотрудник будет официально назначен руководителем проекта. В его ответственности формирование проектной команды, инициация проекта, ТЭО, взаимодействие с ключевыми подрядчиками и партнерами, ведение и контроль проекта
К сожалению, в компании дефицит квалифицированных управленцев, и сейчас вы не можете освободить сотрудника от его текущих обязанностей
Вы планировали прибавить 20% к окладу сотрудника за проектную работу, но финансовый менеджер только что сообщил, что в ближайшем квартале это невозможно
Для сотрудника это будет первый опыт реализации проекта такого уровня.
Встреча с сотрудником состоится через 10 минут

Что можно адаптировать, чтобы улучшить взаимодействие?
Аргументы
Темп: быстрее – медленнее
Громкость: громче – тише
Эмоции: живые – спокойные
Жесты: много - немного
Стиль: неформальный - формальный
Детализация: крупнее - мельче
Участие в диалоге: говорить – слушать
Изложение: структурное - линейное

Практикум 3
Определите тему, цель, контекст, проведите анализ адресатов

Тема / Цель
…
Адресат(ы)
…
Контекст: Место / Время / Формат
…
Ситуация
Заголовок
Негативные последствия
Заголовок
Задача
Заголовок
Выгоды
Заголовок
Действия
Заголовок
Ключевое сообщение 1
Ключевое сообщение 2
Ключевое сообщение 3
Предложение
Предлагаю
Ключевое сообщение 1
Ключевое сообщение 2
Ключевое сообщение 3
Ключевое сообщение 1
Ключевое сообщение 2
Ключевое сообщение 3
Их действия
Наши действия
Следующие шаги
Связка
Связка
Связка
Связка
Завершение

Анализ адресатов

Практикум 4
Сформулируйте предложение

Практикум 5
Сформулируйте заголовки

Практикум 6
Сформулируйте ключевые сообщения разделов «Ситуация» и «Негативные последствия»

Практикум 7
Сформулируйте ключевые сообщения раздела «Выгоды», уточните формулировки «Задача» и «Предложение»

Практикум 8
Сформулируйте ключевые сообщения раздела «План действий»

Практикум 9
Продумайте и сформулируйте связки между разделами макета