Управление конфликтом

Слайд 2

Конфликт = Скандал ?

Конфликт = Скандал ?

Слайд 3

Комфорт и конфликт

Комфорт и конфликт

Слайд 4

Стратегии поведения в конфликте


1. Давление
2. Уступка
3. Жесткие переговоры

Стратегии поведения в конфликте 1. Давление 2. Уступка 3. Жесткие переговоры 4. Компромисс 5. Сотрудничество
4. Компромисс
5. Сотрудничество

Слайд 5

100% 0%

Давление - Уступка

100% 0% Давление - Уступка

Слайд 6

Виды давления и уступок
1. Требования с позиции силы
2. Манипуляции
1. Подчинение
2. Принятие

Давление

Уступка

Виды давления и уступок 1. Требования с позиции силы 2. Манипуляции 1.

Слайд 7

0% / 0%

Жесткие переговоры

0% / 0% Жесткие переговоры

Слайд 8

50% / 50%

Компромисс

50% / 50% Компромисс

Слайд 9

100% / 100%

Сотрудничество

100% / 100% Сотрудничество

Слайд 10

Какая стратегия лучше всего?
Какую из них чаще всего используете Вы?

ВОПРОСЫ:

Какая стратегия лучше всего? Какую из них чаще всего используете Вы? ВОПРОСЫ:
Имя файла: Управление-конфликтом.pptx
Количество просмотров: 31
Количество скачиваний: 0