Слайд 2ТЕМА 8. ВИДЫ ГРУЗОВЫХ ТРАНСПОРТНО ЭКСПЕДИТОРСКИХ УСЛУГ.
1. Услуги, предоставляемые экспедиторами, в рамках
![ТЕМА 8. ВИДЫ ГРУЗОВЫХ ТРАНСПОРТНО ЭКСПЕДИТОРСКИХ УСЛУГ. 1. Услуги, предоставляемые экспедиторами, в](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-1.jpg)
договоров транспортной экспедиции.
2.Классификация услуг ТЭО по признаку взаимосвязи с основной деятельностью транспортной организации.
Слайд 3Согласно Гражданского кодекса РУз "О транспортно-экспедиционной деятельности" по договору транспортной экспедиции одна сторона
![Согласно Гражданского кодекса РУз "О транспортно-экспедиционной деятельности" по договору транспортной экспедиции одна](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-2.jpg)
(экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.
Слайд 4В перечень экспедиторских услуг входят следующие виды, включая, но не ограничиваясь:
- оформление
![В перечень экспедиторских услуг входят следующие виды, включая, но не ограничиваясь: -](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-3.jpg)
документов, сдача и получение груза;
- завоз-вывоз грузов;
- погрузочно-разгрузочные и складские;
- информационные;
- подготовка и дополнительное оборудование подвижного состава;
- страхование грузов;
- платежно-финансовые;
- таможенное оформление грузов и транспортных средств;
- прочие экспедиторские услуги.
Слайд 5Транспортно-экспедиционное обслуживание
В общем случае под ТЭО следует понимать деятельность специализированных организаций,
![Транспортно-экспедиционное обслуживание В общем случае под ТЭО следует понимать деятельность специализированных организаций,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-4.jpg)
направленную на обеспечение доставки груза и выполнение любых услуг, связанных с подготовкой груза к перевозке, выполнению перевозки и его хранению. Такая деятельность выполняется по поручению грузоотправителя или грузополучателя.
Транспортно-экспедиционное обслуживание включает в себя выполнение транспортно-экспедиционных операций и услуг.
Слайд 6Транспортно-экспедиционная операция – элементарное законченное, периодически повторяющееся действие, обеспечивающее ТЭО.
Транспортно-экспедиционная услуга –
![Транспортно-экспедиционная операция – элементарное законченное, периодически повторяющееся действие, обеспечивающее ТЭО. Транспортно-экспедиционная услуга](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-5.jpg)
отдельная операция или группа операций, непосредственно направленная на удовлетворение определенной потребности клиента в транспортной экспедиции и характеризующаяся наличием необходимого технологического, экономического, информационного и правового обеспечения. Таким образом, ТЭУ является результатом взаимодействия исполнителя ТЭУ (экспедитора) и потребителя (грузовладельца – грузоотправителя или грузополучателя), а также деятельности исполнителя по удовлетворению потребностей потребителя в транспортной экспедиции в соответствии с установленными нормами и требованиями. Такая услуга связана с организацией процесса отправления и получения груза, выполнением других работ, имеющих отношение к перевозке груза в соответствии с договором транспортной экспедиции.
Вид транспортной услуги – совокупность однородных ТЭУ, характеризующихся общими технологическими признаками (ГОСТ Р 51006-96 «Услуги транспортные. Термины и определения»).
Слайд 7 Для анализа структуры ТЭО рассмотрим его во взаимосвязи трех составляющих: транспортного,
![Для анализа структуры ТЭО рассмотрим его во взаимосвязи трех составляющих: транспортного, экспедиционного](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-6.jpg)
экспедиционного и посреднического обслуживания, как это показано на рис. 1.1.
Под транспортным обслуживанием подразумевается деятельность, связанная с перемещением груза в пространстве и во времени, которая направлена на осуществление доставки груза и выполнение погрузочно-разгрузочных работ (ПРР) на всем протяжении перевозки от грузоотправителя до грузополучателя. Погрузочно-разгрузочные операции являются обязательными элементами процесса доставки грузов и выполняются непосредственно на территории клиентов, в распределительных центрах и третьими лицами. Такие отношения можно условно разделить на внутренние и внешние.
Внутренние отношения – это отношения поверенного и представителя со своими принципалами на основании договора поручения или доверенности для представительства соответственно.
Слайд 8Рис. 1.1. Структура транспортно-экспедиционного обслуживания
![Рис. 1.1. Структура транспортно-экспедиционного обслуживания](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-7.jpg)
Слайд 9Внешние отношения – это отношения поверенного и представителя с многочисленными третьими лицами,
![Внешние отношения – это отношения поверенного и представителя с многочисленными третьими лицами,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-8.jpg)
носящие характер посредничества или представительства соответственно.
Третьими лицами могут являться:
– официальные власти (администрации портов и аэропортов, железнодорожных и автомобильных дорог, таможенные и пограничные органы, органы внутренних дел и полицейские власти, консульства, нотариусы, судебные органы и т.п.);
– договорные партнеры (отправители и получатели груза, фрахтователи ТС, организации, обслуживающие груз и ТС, сюрвейеры (инспекторы, эксперты, занимающиеся обследованием груза, ТС, транспортного оборудования и дающие заключение об их состоянии), снабженческие организации и т.п.).
Слайд 10Тех представителей, которые действуют по доверенности грузовладельца (грузоотправителя или грузополучателя), или поверенных,
![Тех представителей, которые действуют по доверенности грузовладельца (грузоотправителя или грузополучателя), или поверенных,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-9.jpg)
которые действуют от имени грузовладельца и за его счет по договору поручения, называют экспедиторами, а операции, которые они выполняют по договору транспортной экспедиции, считаются транспортно-экспедиционными.
Представителей, действующих по доверенности перевозчиков, или поверенных, действующих от имени и за счет перевозчиков по договору поручения (комиссии), называют агентами или брокерами, а выполняемые ими операции по договору транспортного агентирования называют агентскими или брокерскими соответственно. Таким образом, объект работы экспедитора – груз, а объект работы агента – ТС.
Слайд 11
1.2. Субъекты
транспортно-экспедиционной деятельности
Рассматривая рынок ТЭУ, необходимо выделить его основные субъекты. Классификация
![1.2. Субъекты транспортно-экспедиционной деятельности Рассматривая рынок ТЭУ, необходимо выделить его основные субъекты.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-10.jpg)
субъектов ТЭД представлена на рис. 1.2. Все субъекты1. ТЭД можно с некоторой степенью условности разделить на три основные группы: государственные органы; потребители услуг; организации, оказывающие услуги в процессе доставки груза.
1 Субъект – носитель предметно-практической деятельности и познания, источник активности, направленной на объект.
Слайд 12Рис. 1.2. Классификация субъектов
транспортно-экспедиционного обслуживания
![Рис. 1.2. Классификация субъектов транспортно-экспедиционного обслуживания](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-11.jpg)
Слайд 13
1.3. Система услуг
транспортно-экспедиционной деятельности
Транспортно-экспедиционная деятельность базируется на системе услуг которые необходимы
![1.3. Система услуг транспортно-экспедиционной деятельности Транспортно-экспедиционная деятельность базируется на системе услуг которые](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-12.jpg)
для доставки груза. По признаку взаимосвязи с основной деятельностью транспортной организации ТЭУ делят на перевозочные и неперевозочные, по виду потребителя – на внешние и внутренние. К внешним относятся ТЭУ, предоставляющиеся нетранспортным организациям, к внутренним – предоставляющиеся транспортным организациям.
По характеру деятельности ТЭУ делят на технологические, информационно-справочные, коммерческие, сервисные и организационные
Слайд 14В свою очередь, технологические услуги включают в себя следующие виды услуг:
операции и
![В свою очередь, технологические услуги включают в себя следующие виды услуг: операции](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-13.jpg)
услуги по переработке и хранению грузов:
– выполнение ПРР;
– упаковывание (распаковывание) грузов;
– маркировка грузов;
– пломбирование грузов;
– организация работ по загрузке и (или) выгрузке грузов в контейнеры;
– пакетирование грузов;
– взвешивание груза и (или) ТС;
– пересчет ГМ;
– подгруппировка грузов;
– сортировка грузов;
– закрепление, укрытие и увязка грузов (предоставление необходимых для этих целей материалов и приспособлений); хранение грузов, в том числе промежуточное;
– предоставление складских помещений или открытых площадок для хранения грузов;
Слайд 15услуги, связанные с транспортированием грузов:
– сбор грузов у грузоотправителей и их доставка
![услуги, связанные с транспортированием грузов: – сбор грузов у грузоотправителей и их](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-14.jpg)
на терминал (склад экспедитора);
– развоз грузов с терминалов (складов экспедитора) грузополучателям;
– сопровождение груза в пути;
– проверка соответствия ТС и документов требованиям и нормам международных правил и соглашений;
Слайд 16операции и услуги по приему и сдаче груза:
– прием груза со склада
![операции и услуги по приему и сдаче груза: – прием груза со](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-15.jpg)
или терминала грузоотправителя (перевозчика) с проверкой массы и количества мест, а также состояния груза, если это предусмотрено договором транспортной экспедиции;
– сдача груза грузополучателю;
– услуги по оформлению документации на перевозку груза:
– оформление транспортных и других сопроводительных документов на груз в соответствии с международными нормами и правилами;
– оформление документов, необходимых для проведения фитосанитарного, ветеринарного и других видов контроля с целью подтверждения экологической безопасности транспортируемого груза;
– оформление документов, необходимых для перевозки опасных грузов (ОГ);
– оформление договоров на перевозку с транспортной организацией;
– выполнение таможенных формальностей при международных перевозках;
– оформление и предоставление таможенным органам гарантий доставки груза или транзита товаров; подготовка документов и получение лицензий и других разрешений для ввоза или вывоза товаров.
Слайд 17Информационно-справочные услуги могут включать в себя следующее:
оказание консалтинговых услуг по различным вопросам
![Информационно-справочные услуги могут включать в себя следующее: оказание консалтинговых услуг по различным](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-16.jpg)
доставки груза;
предоставление информации о продвижении груза; может заключаться в уведомлении о прибытии груза к исполнителю того или иного этапа доставки (на терминал, в порт и т.п.), уведомлении об отправке груза в адрес грузополучателя, сообщении о текущем местонахождении груза и ожидаемом времени прибытия, средней скорости доставки груза и т.п.;
предоставление информации о состоянии рынка ТЭО, услугах, тарифах и режимах работы других экспедиторов; предоставление консультаций по юридическим, административным и другим вопросам, связанным с ТЭО;
предоставление информации о наличии груза у грузовладельцев;
выполнение рекламы услуг.
Слайд 18Коммерческие услуги включают в себя выполнение следующих основных работ:
выполнение расчетов с перевозчиками
![Коммерческие услуги включают в себя выполнение следующих основных работ: выполнение расчетов с](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-17.jpg)
от имени грузоотправителя или грузополучателя;
ведение учета и отчетности для клиента;
страхование груза;
продажа клиенту тары или упаковки;
выполнение функций коммерческого посредника между изготовителями и потребителями, например выкуп продукции оптом с последующей реализацией ее потребителям;
продажа груза, который невозможно было доставить;
продажа предупредительных знаков и других вспомогательных средств, необходимых для организации перевозок;
установка доставленного получателю оборудования;
предоставление в аренду техники (ТС, транспортного оборудования, ПРМ и т.д.).
Слайд 19Классификация услуг ТЭО по признаку взаимосвязи с основной деятельностью транспортной организации
ТЭУ
![Классификация услуг ТЭО по признаку взаимосвязи с основной деятельностью транспортной организации ТЭУ](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-18.jpg)
делят на перевозочные и неперевозочные, по виду потребителя – навнешние и внутренние.
К внешним относятся ТЭУ, предоставляющиеся нетранспортным организациям, к внутренним – предоставляющиеся транспортным организациям.
По характеру деятельности ТЭУ делят на технологические, информационно-справочные, коммерческие, сервисные и организационные.
Слайд 20В свою очередь, технологические услуги включают в себя следующие виды услуг: операции
![В свою очередь, технологические услуги включают в себя следующие виды услуг: операции](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-19.jpg)
и услуги по переработке и хранению грузов; выполнение ПРР; упаковывание (распаковывание) грузов; маркировка грузов; пломбирование грузов; организация работ по загрузке и (или) выгрузке грузов в контейнеры; пакетирование грузов; взвешивание груза и (или) ТС; пересчет, подгруппировка грузов; сортировка грузов; закрепление, укрытие и увязка грузов (предоставление необходимых для этих целей материалов и приспособлений); хранение грузов, в том числе промежуточное; предоставление складских помещений или открытых площадок для хранения грузов.
Слайд 22Услуги по оформлению документации на перевозку груза: оформление транспортных и других сопроводительных
![Услуги по оформлению документации на перевозку груза: оформление транспортных и других сопроводительных](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-21.jpg)
документов на груз в соответствии с международными нормами и правилами; оформление документов, необходимых для проведения фитосанитарного, ветеринарного и других видов контроля с целью подтверждения экологической безопасности транспортируемого груза; оформление документов, необходимых для перевозки опасных грузов (ОГ); оформление договоров на перевозку с транспортной организацией;выполнение таможенных формальностей при международных перевозках; оформление и предоставление таможенным органам гарантий доставки груза или транзита товаров; подготовка документов и получение лицензий и других разрешений для ввоза или вывоза товаров.
Слайд 23Таким образом, приведенный выше перечень услуг, предоставляемых экспедитором при осуществлении ТЭО, охватывает
![Таким образом, приведенный выше перечень услуг, предоставляемых экспедитором при осуществлении ТЭО, охватывает](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1086634/slide-22.jpg)
достаточно широкий круг задач, решаемых при доставке груза. В каждой конкретной ситуации набор услуг, оказываемых экспедитором, будет зависеть от роли субъектов ТЭО в данном транспортном процессе, а перечень работ и услуг, выполняемых экспедитором, оговаривается в договоре экспедиции.