Виды грузовых транспортно экспедиторских услуг

ТЕМА 8. ВИДЫ ГРУЗОВЫХ ТРАНСПОРТНО ЭКСПЕДИТОРСКИХ УСЛУГ.
1. Услуги, предоставляемые экспедиторами, в рамках договоров транспортной экспедиции.
2.Классификация услуг ТЭО по признаку взаимосвязи с основной деятельностью транспортной организации.

Согласно Гражданского кодекса РУз "О транспортно-экспедиционной деятельности" по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.

В перечень экспедиторских услуг входят следующие виды, включая, но не ограничиваясь:
- оформление документов, сдача и получение груза;
- завоз-вывоз грузов;
- погрузочно-разгрузочные и складские;
- информационные;
- подготовка и дополнительное оборудование подвижного состава;
- страхование грузов;
- платежно-финансовые;
- таможенное оформление грузов и транспортных средств;
- прочие экспедиторские услуги.

Транспортно-экспедиционное обслуживание
В общем случае под ТЭО следует понимать деятельность специ­ализированных организаций, направленную на обеспечение до­ставки груза и выполнение любых услуг, связанных с подготов­кой груза к перевозке, выполнению перевозки и его хранению. Такая деятельность выполняется по поручению грузоотправителя или грузополучателя.
Транспортно-экспедиционное обслуживание включает в себя выполнение транспортно-экспедиционных операций и услуг.

Транспортно-экспедиционная операция – элементарное законченное, периодически повторяющееся действие, обеспечивающее ТЭО.
Транспортно-экспедиционная услуга – отдельная операция или группа операций, непосредственно направленная на удовлетво­рение определенной потребности клиента в транспортной экспе­диции и характеризующаяся наличием необходимого технологи­ческого, экономического, информационного и правового обес­печения. Таким образом, ТЭУ является результатом взаимодействия исполнителя ТЭУ (экспедитора) и потребителя (грузовла­дельца – грузоотправителя или грузополучателя), а также дея­тельности исполнителя по удовлетворению потребностей потре­бителя в транспортной экспедиции в соответствии с установлен­ными нормами и требованиями. Такая услуга связана с организа­цией процесса отправления и получения груза, выполнением дру­гих работ, имеющих отношение к перевозке груза в соответствии с договором транспортной экспедиции.
Вид транспортной услуги – совокупность однородных ТЭУ, характеризующихся общими технологическими признаками (ГОСТ Р 51006-96 «Услуги транспортные. Термины и определения»).

Для анализа структуры ТЭО рассмотрим его во взаимосвязи трех составляющих: транспортного, экспедиционного и посред­нического обслуживания, как это показано на рис. 1.1.
Под транспортным обслуживанием подразумевается деятель­ность, связанная с перемещением груза в пространстве и во вре­мени, которая направлена на осуществление доставки груза и выполнение погрузочно-разгрузочных работ (ПРР) на всем про­тяжении перевозки от грузоотправителя до грузополучателя. Погрузочно-разгрузочные операции являются обязательными элемен­тами процесса доставки грузов и выполняются непосредственно на территории клиентов, в распределительных центрах и третьими лицами. Такие отношения можно условно разделить на внутренние и внешние.
Внутренние отношения – это отношения поверенного и пред­ставителя со своими принципалами на основании договора пору­чения или доверенности для представительства соответственно.

Рис. 1.1. Структура транспортно-экспедиционного обслуживания

Внешние отношения – это отношения поверенного и предста­вителя с многочисленными третьими лицами, носящие характер посредничества или представительства соответственно.
Третьими лицами могут являться:
– официальные власти (администрации портов и аэропортов, железнодорожных и автомобильных дорог, таможенные и пограничные органы, органы внутренних дел и полицейские власти, кон­сульства, нотариусы, судебные органы и т.п.);
– договорные партнеры (отправители и получатели груза, фрахтователи ТС, организации, обслуживающие груз и ТС, сюрвейе­ры (инспекторы, эксперты, занимающиеся обследованием груза, ТС, транспортного оборудования и дающие заключение об их состоянии), снабженческие организации и т.п.).

Тех представителей, которые действуют по доверенности грузовладельца (грузоотправителя или грузополучателя), или пове­ренных, которые действуют от имени грузовладельца и за его счет по договору поручения, называют экспедиторами, а операции, которые они выполняют по договору транспортной экспедиции, считаются транспортно-экспеди­ционными.
Представителей, действующих по доверенности перевозчиков, или поверенных, действующих от имени и за счет перевозчиков по договору поручения (комиссии), называют агентами или бро­керами, а выполняемые ими операции по договору транспортно­го агентирования называют агентскими или брокерскими соответственно. Таким образом, объект работы экспедитора – груз, а объект работы агента – ТС.

1.2. Субъекты
транспортно-экспедиционной деятельности
Рассматривая рынок ТЭУ, необходимо выделить его основные субъекты. Классификация субъектов ТЭД представлена на рис. 1.2. Все субъекты1. ТЭД можно с некоторой степенью условности разделить на три основные группы: государственные органы; потребители услуг; организации, оказывающие услуги в процессе доставки груза.
1 Субъект – носитель предметно-практической деятельности и познания, источник активности, направленной на объект.

Рис. 1.2. Классификация субъектов
транспортно-экспедиционного обслуживания

1.3. Система услуг
транспортно-экспедиционной деятельности
Транспортно-экспедиционная деятельность базируется на системе услуг которые необходимы для доставки груза. По признаку взаимосвязи с основной деятельностью транспорт­ной организации ТЭУ делят на перевозочные и неперевозочные, по виду потребителя – на внешние и внутренние. К внешним относят­ся ТЭУ, предоставляющиеся нетранспортным организациям, к внутренним – предоставляющиеся транспортным организациям.
По характеру деятельности ТЭУ делят на технологические, информационно-справочные, коммерческие, сервисные и организационные

В свою очередь, технологические услуги включают в себя следу­ющие виды услуг:
операции и услуги по переработке и хранению грузов:
– выполнение ПРР;
– упаковывание (распаковывание) грузов;
– маркировка грузов;
– пломбирование грузов;
– организация работ по загрузке и (или) выгрузке грузов в контейнеры;
– пакетирование грузов;
– взвешивание груза и (или) ТС;
– пересчет ГМ;
– подгруппировка грузов;
– сортировка грузов;
– закрепление, укрытие и увязка грузов (предоставление необходимых для этих целей материалов и приспособлений); хранение грузов, в том числе промежуточное;
– предоставление складских помещений или открытых пло­щадок для хранения грузов;

услуги, связанные с транспортированием грузов:
– сбор грузов у грузоотправителей и их доставка на терминал (склад экспедитора);
– развоз грузов с терминалов (складов экспедитора) грузополучателям;
– сопровождение груза в пути;
– проверка соответствия ТС и документов требованиям и нор­мам международных правил и соглашений;

операции и услуги по приему и сдаче груза:
– прием груза со склада или терминала грузоотправителя (перевозчика) с проверкой массы и количества мест, а также состояния груза, если это предусмотрено договором транс­портной экспедиции;
– сдача груза грузополучателю;
– услуги по оформлению документации на перевозку груза:
– оформление транспортных и других сопроводительных документов на груз в соответствии с международными нормами и правилами;
– оформление документов, необходимых для проведения фитосанитарного, ветеринарного и других видов контроля с целью подтверждения экологической безопасности транс­портируемого груза;
– оформление документов, необходимых для перевозки опас­ных грузов (ОГ);
– оформление договоров на перевозку с транспортной орга­низацией;
– выполнение таможенных формальностей при международ­ных перевозках;
– оформление и предоставление таможенным органам гаран­тий доставки груза или транзита товаров; подготовка документов и получение лицензий и других раз­решений для ввоза или вывоза товаров.

Информационно-справочные услуги могут включать в себя следу­ющее:
оказание консалтинговых услуг по различным вопросам до­ставки груза;
предоставление информации о продвижении груза; может заключаться в уведомлении о прибытии груза к исполнителю того или иного этапа доставки (на терминал, в порт и т.п.), уведомле­нии об отправке груза в адрес грузополучателя, сообщении о те­кущем местонахождении груза и ожидаемом времени прибытия, средней скорости доставки груза и т.п.;
предоставление информации о состоянии рынка ТЭО, услу­гах, тарифах и режимах работы других экспедиторов; предоставление консультаций по юридическим, администра­тивным и другим вопросам, связанным с ТЭО;
предоставление информации о наличии груза у грузовладель­цев;
выполнение рекламы услуг.

Коммерческие услуги включают в себя выполнение следующих основных работ:
выполнение расчетов с перевозчиками от имени грузоотпра­вителя или грузополучателя;
ведение учета и отчетности для клиента;
страхование груза;
продажа клиенту тары или упаковки;
выполнение функций коммерческого посредника между из­готовителями и потребителями, например выкуп продукции оп­том с последующей реализацией ее потребителям;
продажа груза, который невозможно было доставить;
продажа предупредительных знаков и других вспомогатель­ных средств, необходимых для организации перевозок;
установка доставленного получателю оборудования;
предоставление в аренду техники (ТС, транспортного обору­дования, ПРМ и т.д.).

Классификация услуг ТЭО по признаку взаимосвязи с основной деятельностью транспортной организации
ТЭУ делят на перевозочные и неперевозочные, по виду потребителя – навнешние и внутренние.
К внешним относятся ТЭУ, предоставляющиеся нетранспортным организациям, к внутренним – предоставляющиеся транспортным организациям.
По характеру деятельности ТЭУ делят на технологические, информационно-справочные, коммерческие, сервисные и организационные.

В свою очередь, технологические услуги включают в себя следующие виды услуг: операции и услуги по переработке и хранению грузов; выполнение ПРР; упаковывание (распаковывание) грузов; маркировка грузов; пломбирование грузов; организация работ по загрузке и (или) выгрузке грузов в контейнеры; пакетирование грузов; взвешивание груза и (или) ТС; пересчет, подгруппировка грузов; сортировка грузов; закрепление, укрытие и увязка грузов (предоставление необходимых для этих целей материалов и приспособлений); хранение грузов, в том числе промежуточное; предоставление складских помещений или открытых площадок для хранения грузов.

Услуги по оформлению документации на перевозку груза: оформление транспортных и других сопроводительных документов на груз в соответствии с международными нормами и правилами; оформление документов, необходимых для проведения фитосанитарного, ветеринарного и других видов контроля с целью подтверждения экологической безопасности транспортируемого груза; оформление документов, необходимых для перевозки опасных грузов (ОГ); оформление договоров на перевозку с транспортной организацией;выполнение таможенных формальностей при международных перевозках; оформление и предоставление таможенным органам гарантий доставки груза или транзита товаров; подготовка документов и получение лицензий и других разрешений для ввоза или вывоза товаров.

Таким образом, приведенный выше перечень услуг, предоставляемых экспедитором при осуществлении ТЭО, охватывает достаточно широкий круг задач, решаемых при доставке груза. В каждой конкретной ситуации набор услуг, оказываемых экспедитором, будет зависеть от роли субъектов ТЭО в данном транспортном процессе, а перечень работ и услуг, выполняемых экспедитором, оговаривается в договоре экспедиции.