Внедрение продуктовMD Navision , Axapta

Интегрированные системы управления предприятием

Методология Microsoft Dynamics Sure Step
(MDSS)
Microsoft рекомендует разбивать проект внедрения решения на платформе Dynamics на следующие взаимосвязанные этапы:
MDSS определяет ключевые процессы, задачи и результаты для каждого из этапов проекта, а также процессы, которые проходят через все этапы, включая процесс управления проектом.

Этап 1: Диагностика
Основные результаты этапа
Предложение по работе над проектом:
описание содержания проекта (отчет о диагностике);
предварительный план проекта.
Оценка инфраструктуры.
Этап 2: Анализ
Основные результаты этапа
Устав проекта.
Тренинги ключевых пользователей.
Детальный анализ бизнес-процессов:
анализ разрывов требований с базовой функциональностью;
оценка устранения разрывов;
описание интерфейсов.
План миграции данных.
План проекта.
Функциональные требования:
инфраструктура, функциональность и безопасность;
интеграция.
Требования к контролю качества и тестированию.

Этап 3: Дизайн
Основные результаты этапа
Спецификация дизайна решения:
функциональный дизайн;
o техническая спецификация.
Дизайн интеграции с внешними системами.
Дизайн миграции данных и определение соответствий структур данных.
План и сценарии тестирования.
Этап 4: Разработка
Основные результаты этапа
Настройка решения Microsoft Dynamics.
Подготовка документации по решению Microsoft Dynamics.
Разработка дополнительной функциональности (кастомизаций).
Настройка и тестирование миграции данных.
Интеграционное тестирование (в том числе интеграции с внешними системами).

Этап 5: Развертывание
Основные результаты этапа
План запуска и контрольный список.
План тестирования системы.
План обучения пользователей.
Тренинги для пользователей.
Рабочая система.
Этап 6: Эксплуатация
Основные результаты этапа
Приемка системы заказчиком.
Документы для закрытия проекта.
Соглашение о поддержке системы.
Основные вехи этапа
Заказчик принимает Microsoft Dynamics и подписывает акт ввода в промышленную эксплуатацию.
Заказчик формально закрывает проект.
Заказчик подписывает договор поддержки.

Подход Microsoft Software + Services
Оставить бизнес-процессы организации без изменений, настроив под них систему
Разместить бизнес-решение там, где удобно: внутри компаии или у хостинг-партнера
Выбрать модель внедрения, оптимальную по сочетанию рисков, затрат, сроков и ресурсов

Городская Покровская больница
Городская Покровская больница – одно из крупнейших государственных многопрофильных лечебных учреждений Санкт-Петербурга и Северо-Западного региона. Для улучшения обслуживания пациентов и упрощения администрирования была внедрена система на базе Microsoft Dynamics AX. Она позволила улучшить качество документов, относящихся к пациентам, снизить время обработки историй болезней на 50% и уменьшить время, затрачиваемое врачами на заполнение документов.
Ситуация
разработать и внедрить систему ведения электронных историй болезни, позволяющую производить персонифицированный учет себестоимости лечения отдельных пациентов;
автоматизировать основные процессы создания медицинских рабочих документов;
получить возможность дальнейшей разработки системы оценки эффективности лечения на основе объективных показателей.

Выбор решения
квалификация партнера;
достаточный базовый функционал;
сроки внедрения;
интегрируемость бизнес-решения с программными продуктами Microsoft;
технические возможности, в частности, возможности масштабируемости
Внедрение
Основные сложности при ведении проекта были связаны с технологическими аспектами разработки системы
Особое внимание было уделено интерфейсу ввода данных.
Результаты внедрения
Сокращение трудозатрат при ведении истории болезни в среднем в два раза.
Эффективность планирования повышается на 40%.