Введение в портальные технологии. Требования к программно-технологическим платформам для построения и поддержки образовательных

Содержание лекции
Определение понятий «портал», «платформа»
Общие требования
Требования к функционалу
Требования к базовому набору служб-компонент
Требования к программной и аппаратной части

Определение портала
Согласно одному из наиболее универсальных определений, портал представляет собой защищенную точку взаимодействия с различной информацией, бизнес-процессами и людьми, в соответствии с потребностями и обязанностями каждого пользователя. Взаимодействие с пользователями осуществляется посредством веб-интерфейса.

Определение программно-технологической платформы
Программно-технологической платформой для построения и поддержки системы образовательных порталов является программно-аппаратный комплекс, позволяющий строить и поддерживать порталы различного назначения и архитектуры и обеспечивать выполнение следующего набора функций:

Общие требования к платформам.
Соответствие международным стандартам открытых систем, в том числе стандартам разработки, сопровождения и документирования.
Соответствие международным стандартам в области управления качеством ISO 9000. Наличие сертификатов качества.
Интегрированность. Наличие развитых технологических средств интеграции с другими прикладными системами и базами данных.
Адаптируемость. Средства настройки портала под функциональные требования конкретного образовательного учреждения или системы образования. Технологии переноса решений из одной платформы в другую.
Многоплатформенность (операционные системы и аппаратные средства).

Общие требования к платформам.
Распределенность. Возможность построения портала (системы порталов) на нескольких, в том числе географически удаленных, серверах. Возможность создания зеркальных серверов.
Масштабируемость: по количеству пользователей; объему хранимых данных; интенсивности обмена данными; скорости обработки запросов и данных; набору предоставляемых услуг; способам обеспечения доступа и т.п.
Надежность (365x24, время простоя, время восстановления, средства сохранения и восстановления данных, резервирование).
Средства контроля
Поддержка фирмы производителя на территории РФ. Обучение персонала. Горячая линия. Обновление версий.

Требования к функционалу.
Выполнение приложений - позволяет легко разрабатывать, развертывать и управлять различными приложениями.
Возможность совместной работы - позволяет отдельным пользователям и крупным организациям объединить свои ресурсы и работать вместе через Интернет.
Управление содержимым - придает гибкость производству и управлению отдельными Web-узлами, позволяя поставлять конечному пользователю приспособленное под него (персонифицированное) содержимое портала.
Управление пользователями - позволяет организации управлять пользователями, ресурсами и безопасностью внутри и вне системы сетевой защиты.
Контроль и управление производительностью, включая:
Traffic Management (Управление трафиком).
Dynamic Data Cache (Динамическое кэширование данных)
Network Caching (Кэширование Сети).

Требования к функционалу.
Управление знаниями - помогает объединять внутреннюю и внешнюю информацию и предоставлять информацию, основанную на контекстной концепции.
Поддержка коммуникаций (Система почты и сообщений).
Поддержка персонализации информации, основанная на анализе пользовательских данных в режиме реального времени.
Поддержка профилирования - дает возможность отслеживать, анализировать и предугадывать действия пользователей портала, учитывая поведения клиента через его предпочтения.
Поддержка поиска.
Безопасность, включая:
Firewall - внутренюю и внешнюю защиту для предотвращения несанкционированного доступа к сети.
Single Sign-On (Уникальность регистрации).
Стандартный www-доступ к порталу - для технического обеспечения функционирования содержимого Web.

Требования к базовому набору служб-компонент
Программно-технологическая платформа, выбранная для построения и поддержки системы образовательных порталов должна включать и обеспечивать определенный базовый набор служб-компонент.
При выполнении этого требования построение портала с любой выбранной архитектурой будет происходить с минимальными затратами сил и времени, за счет использования готового набора таких служб-компонент.

Базовый набор служб-компонент.

Требования к аппаратной части.
Производительность
Сохранность данных (дисковая подсистема, горячая замена)
Расширяемость (масштабируемость)
Поддержка необходимой коннективности
Надежность
Гарантия и поддержка производителя.

Требования к программной части.
Соответствие стандартам (международным) открытых систем, в том числе стандартам разработки, сопровождения и документирования.
Открытый API и средства для разработок (инструментарий, документация)
Переносимость (для кода - поддержка нескольких ОС, для данных и структур - простой экспорт).

Функциональные возможности
Доступ к данным
Поддержка неструктурированных данных
Поддержка структурированных данных
Объединение и подготовка содержимого портала
Система автоматического накопления содержимого портала (роботы сборщики)
Обработка накопленного содержимого портала (обновление записей данных средствами портала)
Создание содержимого непосредственно из портала
Поиск, предметный указатель и систематика
Поиск и предметный указатель (встроенная и объединенная система, каталогизация, внешние источники, поддержка внешних поисковых систем)
Систематика (taxonomy) (автоматическое создание и обновление систематики, поддержка тезауруса)
Общие вопросы (поддержка языков)

Функциональные возможности (2)
Персонализация
Возможность ограничивать информацию (управление доступом, пользовательские роли)
Возможность подписки на информацию
Представление данных (резервирование пространства, расположение информации, внешний вид страниц)
Общие характеристики
Интернационализация (экранные меню на различных языках)
Администрирование (делегирование прав, роли пользователей, управление ролями)
Поддержка нетрадиционных компьютерных устройств
Документооборот (механизм автоматизации, инструменты анализа, маршрутизация, уведомление, аудит, поддержка систем сторонних производителей)
Интеграция с почтовыми службами (почтовая рассылка, рассылка новостей)

Технические особенности
Поддержка серверных платформ (NT, Linux, Solaris, BSD,…)
Поддержка взаимодействия платформ
Архитектура портала (модульное решение, расположение компонент в сети, совместная работа с продуктами других поставщиков)
Рабочие характеристики (максимальное количество пользователей, контроль времени отклика)
Установка и документирование (полнота документации, простота установки, время на установку, обновление документации и текущей версии)
Поддержка стандартов (Java 2, LDAP, SSL, XML, …)
Поддержка браузеров

Технические особенности (2)
Средства создания портлетов (визуальные средства, библиотека портлетов, языки программирования, документированность API)
Требования к аппаратным средствам (минимальные требования, полное резервирование, рекомендуемая платформа)
Масштабируемость / Надежность (поддержка репликации, распределение нагрузки, средства кластеризации, рассылка уведомлений)
Безопасность (компонент, администрирования, способы единого доступа, интеграция с ОС)
Контроль работы / Генерация отчетов (ведение журналов, средства генерации отчетов)