«Yes, we «Like» или беспредельные возможности социальных сетей».

«Yes, we «Like» или беспредельные возможности социальных сетей».

Бриф от СПА-клуба «Восточный Экспресс».
«Мы многое делаем лучше других, но об этом никто не знает. Что с этим делать?»

Задачи
Регулярное присутствие в косметических обзорах;
Освещение деятельности клуба;
Формирование имиджа клиента как эксперта в области СПА- услуг.

Предложение по коммуникационному сопровождению.
PR в сегменте «Красота и Здоровье».
Красота - касается каждого, поэтому продвижение в этом
сегменте требует особого внимания.
Рынок поделен между ~ 4 гигантами. Как работать без бюджета?
Бьюти - редакторы крайне недоверчивы.
Все испробовав на себе, они точно знают, что работает и что нет.
Они женщины и потому имеют свои личные пристрастия.

Решение
Формирование доверия –единственный ключ к успеху.
Именно немедийная коммуникация в сети facebook позволяет сформировать по-настоящему доверительные отношения.
Почему?
Мы публикуем не рекламную информацию, а практические советы для профессионалов.
Мы рассказываем то, чего нет в открытом доступе.
Мы рассказываем секреты наших специалистов эксклюзивно для редакторов;
Редактор в он-лайн режиме может задать абсолютно любой вопрос и получить мгновенный ответ специалиста;

Пример коммуникации
ВЭ:
Весной нужно внимательно следить за состоянием своего организма и особенно за пищеварением. Для улущения пищеварения рекомендуем аюрведические травяные формулы ( в капсулах) и специальные чаи. Помимо этого нужно уделить особое внимание очищению организма. Пейте теплую воду с медом и лимоном в течение всего дня. В нашем спа меню есть целый комплекс процедур, направленных именно на очищение организма от шлаков и токсинов.
Я. Зубцова:
А где можно их приобрести? И как именно они работают?
ВЭ:
Яна, все формулы можно приобрести у нас. Например, капсулы Лакричник/Имбирь выводят слизь, облегчают дыхание. Оказывают отхаркивающее, антиспазматическое, антибактериальное, потогонное действие.
Я.Зубцова:
Это очень интересно, пришлите на тест я напишу результат на блоге! А ваши специалисты могут дать комментарии по питанию весной?
ВЭ:
Яна, конечно, договорились, все вышлем. Могут, я вам позвоню сегодня.
М. Тараненко
Есть ли ограничения и вообще рекомендации по кол-ву потребляемой воды? Стандартный литр?
ВЭ:
Мария, здесь главное руководствоваться правилом комфорта. Ни в коем случае не пытайтесь пить как можно больше. Кому-то достаточно 500 мл, а кому то и 1,5 литра мало.
Сегодня Вам позвонит наш специалист и проконсультирует, ок?
М. Тараненко
Отлично, спасибо буду ждать.

Результаты
Редакторы регулярно запрашивают комментарии именно наших экспертов;
Именно мы первыми узнаем о планах их будущих статей и материалов;
Мы становимся вдохновителями \инициаторами тем целых рубрик печатных изданий;
Именно наши услуги редакторы «хвалят» в прямом эфире, советуют друг другу и пишут заметки в блогах.