Зачем магазинам электронные деньги

Чем платят пользователи*
* ФОМ, результаты опроса, 2010

Электронные деньги 2009
Данные Ассоциации «Электронные деньги»:
число активных аккаунтов превысило 2,3 млн человек (около 10% от суточной аудитории интернета)
объем ввода новых денег – 17 млрд руб.
рост оборотов по сравнению с 2008 г. – 40% (рынки электронной коммерции и терминалов выросли только на 20%)
90% рынка занимают Яндекс.Деньги и WebMoney

Электронные деньги: 2 точки входа
Форма оплаты на сайте магазина (аналогия – платеж с банковской карты)
Идеально подходит для онлайн-оплаты корзины; также – для пополнения счета
Форма оплаты на сайте Яндекс.Денег (аналогия – платеж через терминал)
Для магазинов без личного кабинета; подходит как для пополнения счета, так и для покупки пинов

Электронные деньги
в разных сегментах
Высокая доля:
- интернет-реклама
- игры
- IP-телефония
- хостинг, домены
- цифровая дистрибуция
- социальные сети
- интернет-провайдеры
Невысокая доля:
- билеты (большая доля – у банковских карт)
- товарные магазины (большая доля – у наличных)

Средний чек в Яндекс.Деньгах

Лотереи – новый цифровой товар
Структура продаж Гослото в III квартале 2010

Доли электронных платежей в обороте Gosloto.ru

Тенденции на рынке платежей
Повышение комиссии в терминалах
Рост доли банков в дистанционных платежах (терминалы, банкоматы)
Повышение доступности интернет-эквайринга для магазинов (через агрегаторов)
Вытеснение sms-платежей мобильными платежами
Рост интеграции электронных денег с банками

Зачем нужны агрегаторы
Единый технологический шлюз
Один договор, один пакет документов, одна платежка
Но:
Повышенная комиссионная ставка
Увеличение риска недоступности платежа
Невысокая частота расчетов
Невозможность прямого маркетинга с платежной системой
Официальные агрегаторы Яндекс.Денег:
Ассист, Монета, Робокасса, Хронопей

Пополнение Яндекс.Денег в Екатеринбурге
Отделения Екатеринбургского муниципального банка – предоплаченные карты и пополнение на кассах под 0%
Банкоматы ВТБ24 – 1%
любые карты
Связной и Евросеть – 2%
Contact, Юнистрим, Anelik – 1-2%
Интернет-банкинги Альфа-Банка, Банк24.ру, Промсвязьбанка, Райффайзенбанка – 0%
7% пользователей – клиенты Альфа-Банка и сервиса «А+Я»
Но 53% пользователей пополняют через терминалы!

Портрет екатеринбургского пользователя Яндекс.Денег
16% получают p2p-переводы, 24% - отправляют
19% оплачивают интернет и IP-телефонию
11% делают платежи в соцсети
21% играют в игры
4% платят за лицензионное ПО
2% покупают билеты за Яндекс.Деньги

ЛОЯЛЬНОСТЬ И ПРОДВИЖЕНИЕ

Я.Доступен
Услуга для провайдеров интернета
Когда на счету у интернет-абонента заканчиваются деньги, сайт Яндекс.Денег все еще открыт для пополнения счета интернет-провайдера
Участники: Yota, Билайн WiFi, Стрим, Скайлинк-Москва, Ниеншанц-Хоум, 2Ком, OnLime, Дом.ру-Пермь, МГТС, Спарк, Элтел, Enter и др.

Доставка счетов
Услуга для сервисов с абонентской платой или с пополнением счета
Пользователь Яндекс.Денег подписывается на доставку счетов
Пользователь получает счета в свой веб-интерфейс и оплачивает их прямо на сайте
Счета уже доставляют: Яндекс.Директ, Skype, Ru-Center, Reg.ru, RO1, Webnames, Манго-Офис, Литрес и др.

Электронные деньги как источник новых клиентов
Таргетированная реклама на ежемесячную аудиторию веб-интерфейса Яндекс.Денег (2 млн уникальных посетителей ежемесячно)
Раздача подарочных пинов на страницах успеха платежа (конвертация в пользователей – 1-8%)
- бесплатные пины от Скайпа и Директа
- бесплатные ставки от Гаген.ру и Гослото
- скидка на подключение в Телфине
- валюта в Аллодах
- 2 недели бесплатной игры в Варкрафте

Новые черные карты + партнеры
иршл
В июне возобновлена активная дистрибуция предоплаченных карт (в новом дизайне)
Делаем партнерские спецтиражи с бонусами для пользователей
Конвертация в плательщиков по картам с бонусом Скайпа – 11,5%