Содержательные теории мотивации:теория иерархии потребностей А.Маслоу, двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга
План: Понятие мотивации Значение теорий мотивации Направления теорий мотивации Теория Маслоу Теория Герцберга Теория Мак-Клелланда Мотивация – это система внутренних и внешних мотивов, заставляющих человека поступать определенным образом. Мотивация исходит из удовольствия от самой работы и желания достичь определенных целей, например, заработать больше денег или добиться продвижения по службе. Одним словом, поведение людей определяется тем, что их мотивирует. Работа сотрудников – это результат их способностей (например, навыков и опыта) и мотивации. Талантливый сотрудник, который чувствует себя лишенным мотивации, вряд ли будет хорошо работать, в то время как мотивированный сотрудник часто может сделать гораздо больше, чем от него ожидают. Другими словами, у сотрудников есть определенные потребности или желания и это заставляет их делать определенные вещи (поведение), которые отвечают потребностям (удовлетворение), и это может затем изменить то, какие потребности и желания являются первичными.