Организационная культура
Цели и стратегия Технологии Размер, стадия жизненного цикла Организационная культура Окружающая среда *по Э. Шейну Артефакты: Форменный стиль одежды в магазинах (зелено-белый) Экологичность продукции Сплоченный и профессиональный коллектив (принимающий решение сообща) Уважение и допустимость инициативы как сверху, так и снизу Поощрение лучших сотрудников Нормы, ценности: Доверие сотрудникам Относительная свобода принятия решений без согласования с начальством (введение скидок, уменьшение ассортимента) Ошибка это не «плохо», ошибка — это «нормально» Постоянные эксперименты Отсутствие штрафов Поведение, архетипы Стремление магазинов к самоуправлению и автономии Система обещаний Уважение сотрудниками друг другу Никакой расовой, этнической, гендерной и тому подобной дискриминации Защита и сохранение природы Отсутствие централизованного HR-отдела По позиционированию компании Источник: Книга Евгений Щепин «ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так» РБК: https://www.rbc.ru/interview/business/27/03/2016/56f52e399a7947c60091e041 Forbes: https://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/368197-ne-pokladaya-ruk-kak-nayti-rabotu-posle-60-let Цели и стратегия Технологии Размер, стадия жизненного цикла Организационная культура Окружающая среда *по Камерону и Куинну Характеризующие элементы: Слом иерархии (небольшое количество вертикальных связей, большое количество горизонтальных) Широкая специализация (сотрудник администрации может попробовать себя на другой должности, сотрудники магазинов совмещают одновременно функции кассиров, консультантов, продавцов, вносят свои идеи и тд) Делегирование Децентрализация ( стремление к самоуправлению и автономии, инициатива снизу) Предпринимательская культура* Источник: Книга Евгений Щепин «ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так» РБК: https://www.rbc.ru/interview/business/27/03/2016/56f52e399a7947c60091e041 Интервью основателя Андрея Кривенко: https://www.youtube.com/watch?v=n-TmluMQk5Y