Современные модели менеджмента
Лидерство и модель Эдера Дж. Эдер ввел четкое различие между управлением и лидерством. Он отмечал, что эффективность команды в равной степени зависит и от нее самой, и от качества лидерства, а лидеры должны уметь вдохновлять других (это вытекает из их собственной мотивации, а также из умения передать свой энтузиазм и увлеченность остальным членам команды). Дж. Эдер выделил ключевые функции лидерства: планирование, инициирование, контроль, поддержка, информирование оценка. В модели Эдера лидер — это человек, который жонглирует тремя кругами, следя за тем, чтобы не нарушить объединяющую их гармонию. Если преобладает круг «команда», команда превращается в комитет. Слишком много внимания «задаче» — и лидер становится диктатором. Если круг «индивидуум» начинает отделяться от остальных, возникает угроза анархии. Модель Эдера Напомним, что теориями «X» и «Y» прославился Дуглас Макгрегор (1906—1964). Теория «Х» предполагает, что рабочие изначально ленивы, нуждаются в надзоре и относятся к труду как к неизбежному злу на пути к получению денег. Другую крайность Макгрегор назвал теорией «Y», базирующейся на предпосылке, согласно которой люди хотят трудиться и работа им нужна. Концепция теории «Z» была впоследствии развита Уильямом Оучи. Он проанализировал рабочие методы японцев, найдя таким образом плодородную почву для многих идей, включенных Макгрегором в теорию «Z»: пожизненный наем; забота о сотрудниках, в том числе и об их общественной жизни; неформальный контроль; принятие решений на основе консенсуса; неторопливое продвижение; эффективная система передачи информации сверху вниз и наоборот при помощи менеджеров среднего звена; преданность фирме и значение качества
Теории «X», «Y», «Z»