Алгоритм по настройкам интернет

Март 11, 2021

Главная
Информатика
Алгоритм по настройкам интернет

Содержание

2. •Этап 1: Определение проблемы абонента •Этап 2: Алгоритм по настройкам интернета Содержание:
3. Этап 1: Определение причины Выясняем проблемный номер и модель телефона Проверяем наличие баланса и/или трафика В
4. Нет выходов в интернет за последний 1 час
5. есть выходы в интернет за последний 1 час Есть выходы в LTE (4G) или LTE and
7. Скачать презентацию

Слайд 2

•Этап 1: Определение проблемы абонента •Этап 2: Алгоритм по настройкам интернета
Содержание:

•Этап 1: Определение проблемы абонента •Этап 2: Алгоритм по настройкам интернета Содержание:

Слайд 3

Этап 1: Определение причины
Выясняем проблемный номер и модель телефона
Проверяем наличие баланса и/или

Этап 1: Определение причины Выясняем проблемный номер и модель телефона Проверяем наличие

трафика
В InVoice смотрим активность услуг GPRS/UMTS/LTE
Проверяем в InVoice, интернет сессии за последний 1 час
Проверяем телефон на поддержку 3G и/или 4G

Слайд 4

Нет выходов в интернет за последний 1 час

Нет выходов в интернет за последний 1 час

Слайд 5

есть выходы в интернет за последний 1 час
Есть выходы в LTE (4G)

есть выходы в интернет за последний 1 час Есть выходы в LTE

или LTE and GPRS/UMTS (3G)