b8150e7b24b16fd97f0a513a2a35e380

Словарик
Рекламная кампания (РК) - настроенная и запущенная реклама на целевую/целевые аудитории.
Лиды - потенциальные клиенты, заявки на сайте, регистрации где-то
Конверсия - процесс выполнения целевой аудитории желаемого действия. Обычно измерняется в процентах
СРС (СиПиСи) - цена за 1 клик по рекламе, или вид оплаты рекламы, когда платишь только за каждый клик
СРМ (СиПиЭм) - цена за тысячу показов рекламы, или вид оплаты рекламы , когда платишь за тысячу показов рекламы
CTR (СиТиАр) - соотношение кликов к показам, сколько раз кликнули на рекламу за тысячу показов, показатель насколько интересным получилось объявление
Тизер - маленькое рекламное объявление
Баннер/реклама в ленте новостей - большое рекламное объявление
Парсерсы и парсинг - сервисы для сбора и фильтрации аудитории, и сам процесс сбора и фильтрации
Охват - сколько людей увидело рекламу
KPI (КиПиАй) - желаемый конечный результат и показатель

Эффективный таргетинг это:
Выбор правильной соц сети
Тесты, тесты, тесты, ещё раз - тесты
Анализ результатов и принятие правильных решений вовремя!
Правильная настройка на целевую аудиторию
Правильные объявления, на которые хочется нажать, и которые привлекают ЦА
Подготовленный сайт или сообщество
Грамотное управление кампанией

Суть настройки таргетинга, такая же как у рисования - сначала общая форма, потом детали

Как происходит настройка рекламы
Анализ клиента: сообщество, продукт, как устроены продажи, велась ли реклама до этого. Кого вы будете продвигать?
Подбор целевой аудитории, ваши идеи, теории, гипотезы, всё оформляется в маинд карту. Кто будет покупать/подписываться?
Создание креативов и рекламных объявлений для этой целевой аудитории. Что вы им покажете?
Настройка тестовой РК. Как вы это им покажете?
Запуск РК. Получение первых результатов. Что получилось и не получилось?
Анализ результатов. Внесение изменений. Тесты. Что поменять?
Постоянное ведение РК. Масштабирование/улучшение показателей. Как улучшить?

Анализ
Подбор аудиторий
Создание объявлений
Постоянное ведение РК
Результаты и коррекция
Запуск и тесты
Как проходит рекламная кампания

Преимущества таргетинга, и его отличия

Почему таргетинг востребован,
перспективен, и будет развиваться дальше?
Таргетинг позволяет приводить новых клиентов, которые не думали о покупке ранее, но которые купят с наибольшей вероятностью
Таргетинг приводит новых клиентов напрямую, в отличии от рекламы на тв, радио, баннерах. Заплатил - получил
Таргетинг позволяет повторно привлекать уже имеющихся клиентов
В современном мире от таргетинга не спрятаться, в отличии от другой рекламы
Реклама будущего - таргетированная.
Автоматизация не заменит людей

Рекомендую посмотреть вот это:
“Социальная дилемма”
“Великий взлом”

Отличия таргетированной рекламы от контекстной
Контекстная реклама - теплый клиент
Пользователь
Желание
Товар
Покупка
Ремаркетинг
Одноразовая настройка

Отличия таргетированной рекламы от контекстной
Таргетированная реклама - холодный клиент
Пользователь
Желание
Товар
Покупка
Ретаргетинг
Убеждение/утепление
Постоянная настройка

Отличия таргетированной рекламы от рекламы в пабликах, аккаунтах в инсте, блогах и тп
Таргетированная реклама
Постоянный поток трафика
Контролируется вручную во время проведения
Меньше привлекает внимания
Есть потолок по заявкам в день
Трафик “всплесками,импульсами”
Работает пока висит в паблике, блоге
Можно разместиться очень невыгодно
Можно набирать очень много заявок в день
Остальное

Какой самый важный показатель в таргетинге?

Цена клика
50 копеек
Цена клика 75 рублей.

Количество кликов
Цена за каждый клик
Охват
CTR
Вовлечённость аудитории и количество комментариев
Цена заявки
(сколько потратили на 1 заявку)
Цена вступления
(сколько потратили на 1 вступление)
Цена покупки
(сколько потратили на 1 покупку)
И их количество
Не очень важно
Очень важно

Продажи
Спонтанные покупки
(до 5000 рублей и одежда)
Пользователь
Лендинг
Инстаграм
Мессенджер
Покупка
Быстрое решение
(60% покупают сразу)

Продажи
Долгие покупки
(дорогие товары, сложные услуги, мероприятия, b2b)
Пользователь
Сообщество
Рассылка
Видеоблог
Бесплатный тренинг
Покупка
Утепление пользователя
(иногда по полгода,ага)

Цены конверсий
Подписка на рассылку - 20-60 рублей за регистрацию
Регистрация на бесплатный вебинар - 50-170
Участие в бесплатном офлайн-мероприятии - от 300
Продажа товара/услуг - 25% от стоимости товара/услуги
Конверсия в заявки
0,5 -1% минимум
4% средняя
8-10% хорошая

Конверсия во вступления
каждый 8ой, минимум
каждый 5-6
норма
каждый 1-4
хороший результат
Стоимость вступлений
Тематический паблик без возраста,РФ/СНГ/Весь мир - до 20 руб.
Тематический паблик без возраста, города - до 30 рублей
Коммерческий паблик 18+, РФ/СНГ/Весь мир от 15 рублей
Коммерческий паблик 18+, города - от 20 рублей

Когда легче настроить, и когда сложнее?
Продукты и услуги для широкого круга пользователей
Тематические сообщества
Интернет-магазины
Игры, мобильные приложения
Кафе, рестораны, фитнес-центры, клубы
Мероприятия, концерты, вечеринки
Инфобизнес, семинары, конференции
Легче: где интересы аудитории влияют на конверсию
Сложнее: где интересы аудитории не влияют на конверсию
B2B (за исключением интернет-маркетинга)
Сложные узкоспециализированные сервисы
Медицинские услуги (линзы, стоматология)
Недвижимость (покупка и продажа)
Когда до вас уже было хорошо настроено
Когда аудитория конкурентная/выгоревшая

Куда вести рекламу
на сайт или в сообщество/рассылку/аккаунт в инсте?
Лендинги с одним недорогим товаром
Проверенный лендинг
Игры, промо-сайты, там где не требуется оплата.
Интернет-магазины,бренды
Локальные бизнесы
Сложные товары и услуги
Дорогие товары и услуги
На сайт
“Купить сейчас”
В сообщество
“Постоянные клиенты” или “На прогрев”

Что нужно сайту для эффективной обработки трафика из соц.сетей?

Дизайн на уровне конструктора лендингов (vk.cc/3GmNng)
Соглашение об обработке персональных данных
Яндекс.Метрика или Google Analytics - крайне важно!
Установка «целей» в метрике/аналитике - крайне важно!
Или новые цели конверсий по коду ретаргетинга от ВК!
https://vk.com/faq16578
ИП, ОГРН, ИНН, данные о компании.
Пиксель ретаргетинга
Мобильная/адаптивная версия
Использование UTM-меток.

UTM-метки
Ссылки содержащие в себе информацию об источнике трафика
http://subscribe.target-training.ru/?&utm_source=target&utm_medium=cpc&utm_campaign=beremennye
Адрес
Источник трафика
Клики или показы
Название аудитории

http://utm.web-tools.pro
Создаём ссылки с утм-метками тут
Ссылка на ваш сайт содержащая в себе определенную информацию
Эта информация потом отражается в системе аналитики сайта (Google Analytics, Yandex.Метрика)
Позволяет отслеживать откуда конкретно пришёл пользователь, что он делал на сайте.
Без УТМ ссылок работать невозможно, если вы ведёте пользователей на сайт.

Отслеживание конверсии, и качества трафика с помощью UTM-меток

Каким должно быть сообщество/аккаунт для эффективной обработки трафика
из соц.сетей?

Оригинальный и интересный контент - сейчас это самое важное!
Отзывы - на видном месте
Грамотное соотношение тематических и продающих постов
Общение с пользователями
Достаточное количество информации о товарах/услуге
Публичная и оперативная поддержка пользователей
Адекватная обработка негатива

Постоянное напоминание о своем существовании
Общение, повышение уровня экспертности, доверие, утепление отношений-лояльность
Продажи и повторные продажи
Какие задачи вы решаете с помощью сообщества/аккаунта?

Домашка на завтра
Создать рекламный кабинет в ВК

Настройка таргетинга в ВК
Основы таргетинга везде

Портрет активного пользователя: Студент города-миллионника, женщины после 45-ти лет
Средняя зарплата: 45 000 рублей
Хорошо идут трендовые товары и услуги для массового рынка, инфобизнес
Избалованы рекламой и контентом, некоторые ниши перегреты, как, например, курсы по таргетингу
Хороший источник больших объемов трафика , если речь идет про всю Россию
Особенности таргетинга в ВК
Массовый рынок

Хорош для больших объёмов

Заходите в свой рекламный кабинет в ВК

Объявления, тизеры, баннеры, сторис, креативы

Соблюдать правила пунктуации и орфографии русского языка
Никаких !!!!, РАСПРОДАЖА! и тп.
Никакого насилия, рекламы запрещенных веществ, голых женщин и пр.
Для мед.тематики - нужны сертификаты
Если продаете реплики - нигде не указывайте, что это копии/реплики
Если продаете низкокачественные товары, то не удивляйтесь, что вас не пропускают
Правила для объявлений

НО! Самое главное правило для всех объявлений, во всех социальных сетях.

По полной использовать весь потенциал и возможности рекламного формата

Тизеры, реклама в ленте, сторис.
Основные форматы таргетинга
Тизеры
Могут показываться постоянно
Маячат перед глазами
Постоянно напоминают о своем существовании
Показывается в ленте новостей, в пабликах, и на мобильных
Привлекает больше внимания
Лента новостей
Сторис
Не так много людей смотрят сторис в ВК
У меня обычно низкая конверсия со сторис

Как я создаю объявления?

Ключевые особенности продукта/услуги
Преимущества перед конкурентом
Цена
Особенности продукта
Новинка
Акция и предложение
Доп. услуги
Популярность
Бренд
Внешний вид
Качество
Уникальность
Известная личность
Опыт
Экспертность
Востребованность

Идеи и креатив

В чём идея вашего рекламного объявления?
Обучение без ***
Письмо из школы магии
Известные люди

В чём идея их рекламных объявлений?

Моя логика при составлении объявлений

Тизеры
(маленькие объявления, но правила применимы ко всем форматам)

Ключевую роль играет текстовая информация: заголовок и описание
Маленькое изображение - триггер для привлечения внимания
Хорошо подходит для сложных товаров и услуг, акций, новостей.
Изображение и текст
Плохо
Хорошо

Ключевую роль играет изображение - оно привлекает внимание
Можно размещать текст, но не более 50% , много его не напишешь , размещение текста занимает больше времени.
Большое изображение
Плохо
Хорошо

Продажи напрямую
Короткий и понятный, интересный заголовок
Убеждающее описание с доп. информацией

Решение проблемы, особенно для бизнеса услуг
Постановка проблемы в заголовке/или наоборот
Решение проблемы в описании/или наоборот

Слова «триггеры»
Материальная выгода:
cкидка, распродажа, акция, дешево, бесплатно, спец. предложение
Ценность:
научим, расскажем как, узнайте
Конкурсы:
получите, заберите, не забудь забрать, твой новый, iPad бесплатно

Правила подбора изображений
Яркость, контраст на фоне соц.сети
Крупный объект
Привлекательная картинка

Что хорошо работает?
Девушки
Товар крупным планом
Качественные яркие фото
Графика
Портретное фото

Как повысить кликабельность?
Добавление текста на изображение
Так лучше не делать
Яркий фон
Очень креативные объявления
Персонажи
Персонализация
Термины

Качество графики
Нормально
Подложка для текста
Текст читаем
Понятно что на картинке
Плохо
Тест не читаем
Непонятно что на картинке

Где создавать объявления?
Регистрация: heyteaser.ru/r/gdemoyslon
Бесплатный месяц: https://heyteaser.ru/activate/jzmi2r50s

Где создавать объявления?
CANVA: https://www.canva.com/ru_ru/

Где делать видео?
Редактор видео: supa.ru

Поиск по картинкам heyteaser.ru
alpha.wallhaven.cc - база обоев для рабочего стола
designspiration.net - искусство, красивые интерьеры, арт, декор
pinterest.com - социальная сеть для изображений
tumblr.com - социальная сеть для изображений
Google поиск по картинкам
Где искать изображения?

Кнопка «подписаться»
Заголовок из сообщества, или поменять название для
создания тизера
Квадратное изображение
Подходит для продвижения тематических сообществ и брендов
Конверсия теоретически может быть выше, но надо тестировать
Обязательно посмотрите мой ролик по настройке кампании в живом режиме
(ссылка на него будет дальше)
Продвижение сообщества

Большое изображение 800x525
Для универсальной записи нужно своё сообщество
Для рекламы сайта сообщество не нужно
Для ленты новостей

Универсальная запись
Рекламные баннеры с текстом, 800x525
Контрастно, ярко, заметно!
1-2 показа на человека для новой аудитории (!)
Показывать на стенах сообществ
Доступна автоматическая ставка, и автоматический поиск ЦА.

Запись с кнопокой
Появляется кнопка, и можно выбирать какая кнопка!
Появляется возможность оплачивать рекламу за целевое действие
Рекомендую ставить автоматическую цену, а потом менять, если надо.

Реклама сайта - трафик сразу на сайт
Ограничение текста
Можно вести на страницы в ВК
Можно вести на рассылку типа senler и тд.

Сторис
Размер фото 1080х1920
Размер видео 720х1280
Вертикальный формат
10 мб максимум
1-2 показа на человека (!)

Применяем, когда не нужен лендинг
Cоздаём форму заявок, потом прикрепляем её к посту
Политика конфиденциальности и код ретаргетинга для тех, кто хотябы открыл форму (добить)
Сбор заявок

Карусель

Выберите любой формат объявления
Любой адрес сайта или сообщества впишите, чтобы вас допустило к остальным настройкам
Едем дальше.

Тематика объявления
Выставляем то, к чему относится ваша реклама

География

Города и регионы
Любая - 2-3-4 руб. за клик
СНГ (Украина, Беларусь и т.д) - от 7 за клик
Россия - от 9 руб. за клик
Москва и Санкт-Петербург - от 10 руб. за клик
Региональные города миллионники - от 12 руб. за клик
Берёт данные из анкеты.

Выбор на карте
Берёт данные с гео-локации
Собрать людей посещающих бизнесы
Собрать людей посещающие конкретные страны и курорты, но для сбора людей живущих в одном городе и посещающие другие города нужно использовать настройку на сообщества города + эту вкладку
У тизеров и промо постов - разные настройки географии на карте, тк тизеры показываются только на компьютере

Важные нюансы
Эффективный радиус рекламы обычно 3км или 2-3 станции метро.
При таргетинге на город - проверить город+область
При продаже товаров - проверить настройку без городов-миллионников
В случае локальных бизнесов лучше указывать название города/улицы/ст.метро в объявлении
Люди живущие близко от большого города пишут в анкете название именно этого большого города
Разделение по странам снижает среднюю стоимость перехода, по городам - позволяет полностью обрабатывать эти города, но трудозатрат очень много

Демография

Мужчины
Стоимость клика выше
Хуже переходят по рекламе
Хуже вступают в сообщества
Меньше лайкают
Меньше комментируют
Меньше рассказывают друзьям
Переходят с конкретной целью - легче продавать
Джонни Синс(актер)

Женщины
Стоимость клика ниже
Лучше переходят по рекламе
Больше вступают в сообщества
Больше лайкают
Больше комментируют
Больше рассказывают друзьям
Видят больше различных предложений, сильнее подвержены убеждению
Саша Грей (актриса)

Мужчины
Интереснее реклама
Женщины
Больше убеждения

Разделять ли аудиторию?
Да, если есть подозрение, что кто-то может быть больше заинтересован (в таргетинге важно найти наиболее эффективную аудиторию и работать с ней)
Разумеется, если у вас магазин с женской и мужской одеждой, то имеет смысл разделить аудитории
Женщинам легче продавать мужские товары “в подарок”
Мужчинам сложно продавать женские товары “в подарок”
У парсеров и у категорий интересов есть очень классная настройка на “дни рождения друзей, девушек и тп”

Возраст

Низкая платежеспособность, зависимость от родителей
Большое количество
Низкая стоимость
Хороши для игр, концертов, фильмов. Тех проектов, где не нужно платить много денег
Минимальная платежеспособность
Запланированные единоразовые, и недорогие покупки.
Средняя стоимость
Хороши для игр, акций, промо сайтов, фильмов, недорогих товаров, одежды, трендовых вещей, баров и кафе.
Нормальная платежеспособность
Относительно высокая стоимость
Хороши для всего, где нужно что-то покупать ;)
До 18 лет
18-20 лет
21+

Активная аудитория
18-27 и жен. 45+

Ограничение максимального возраста
Если уверены в возрасте аудитории
или
По результатам тестовой рекламной кампании

Дни рождения
Хорошо работают, если есть что предложить имениннику
День рождения – повод начать новую жизнь

Семейное положение
У многих не выставлено
Сильно сужает аудиторию
Ставим только если уверены
Очень сильная конкуренция в праздники, по помолвленным и т.д

Кстати, о праздниках
Резкий рост цен на новый год
Ощутимая конкуренция на 14 февраля и 8 марта
Зато на 23е ничего особого не происходит
Готовится к празднику лучше за 2 недели

Аудитории, их интересы и поведение
Таргетинг

Начинаем с составления
“Маинд карты” - Карты аудиторий

Аудитории - тестовая РК

Аудитории - основная РК

Simplemind
coggle.it
Любой сервис по запросу гугла
“онлайн маинд карты”

Самая подходящая аудитория: та, которая вас уже знает!

Аудитории с хорошей конверсией
“кто уже имеет связь с проектом”
Друзья и подписчики
Ретаргетинг с сайта
Подписчики вашего сообщества
Ваши клиенты (если их можно использовать повторно)
Друзья клиентов (не всегда)
Аудитории, которые реагировали на какие-то из ваших постов (не забудьте включить эту функцию!)

Для рекламы с участием сообщества
есть возможность автоматического поиска ЦА
Тестируйте обязательно
Работает только для универсальной записи, записи с кнопкной, карусели, но не для рекламы сайта и тизеров
Алгоритм составляет портрет ЦА на основе подписчиков сообщества,
Ручная настройка позволяет показать рекламу большему количеству людей
Сравните полученные результаты с ручной настройкой о которой расскажу дальше
Решите что даёт вам лучший результат

Графа «Интересы и поведение»
Берет информацию из интересов и тематики сообществ, в которых состоит пользователь
Часто эффективны и просты в настройке
Подходят для товаров и услуг с широкой целевой аудиторией
Оплата за клики - безопаснее

Графа «Сообщества»
Основная настройка таргетинга в Вконтакте
Если человек состоит в сообществе, значит ему интересна тематика, он готов получать информацию.
Подходит для всех товаров, клиентов, услуг и брендов
До 200 сообществ в настройке
Используем всегда, большая часть рекламных кампаний настроены на сообщества в том или ином виде
Сообщества можно исключать

Логика при подборе сообществ

Как подбирать сообщества?
Конкуренты
(очень интересно)
Узкие аудитории
(интересно)
Широкие аудитории
(может быть интересно)
Сообщества магазинов запчастей
Сообщества конкрентых марок машин
Сообщества автолюбителей
Сообщества магазинов
платьев
Сообщества по платьям
Сообщества по моде и красоте
Сообщества конкретных инфобизнесменов по такой же тематике
Сообщества по тематике инфобизнеса
Сообщества по инфобизнесу, успеху, развитию
Другие игры в таком же жанре
Сообщества игр в этом же жанре
Сообщества популярных игр и геймеров

Нюансы
На этапе тестирования подбираем до 25 сообществ для каждой аудитории (мамы - 25 сообществ, мотоциклисты - 25 сообществ)
Выбирая паблик смотрите на общую активность аудитории
Не смешиваем сообщества с разными аудиториями
Популярные сообщества по теме можно найти на allsocial.ru

Иногда вам нужны люди, которые заинтересованы в теме прямо
здесь и сейчас.

Активные в сообществах
Активные - не значит хорошо покупающие, или хорошо вступающие, но шанс таков есть.
Активные - те, кто реально интересуются темой сообщества в данный момент, пишут, комментируют, лайкают.
Их нужно проверять отдельно от просто “участников сообществ”
Почему их не использовать только их?
Их может быть недостаточно, или иногда активность в сообществах не влияет на результат
Можно ли всегда начинать настройку через эту вкладку, а не через сообщества? Можно, но всегда лучше ТЕСТИРОВАТЬ!

Расширение аудиторий
Тестируем и сравниваем результаты.

Логические операторы
И/ИЛИ/И НЕ
*проще называть их “принципами”

Бизнес
Домашние животные
ИЛИ
(
)
Люди интересующиеся или бизнесом,
или домашними животными
Люди интересующиеся и бизнесом,
и одновременно домашними животными
Бизнес
Домашние животные
И
(
)
Люди интересующиеся и бизнесом,
но не любящие домашних животных
Бизнес
Домашние животные
И НЕ
(
)

Когда вы добавляете параметры в одну графу таргетинга, то используется принцип “ИЛИ” , тоесть результат это итоговая сумма этих параметров

Но если вы добавляете параметры в несколько граф таргетинга, то используется принцип “И” , тоесть результат это аудитория, которая соответствует обоим графам одновременно

Пересечения

“Интересы и поведение” автоматически пересекаются с “сообществами”, “активными в сообществах”
по принципу “И”

Как использовать пересечения?
Спортивные мамы
Здоровое питание
Спортсмены-модники

Как НЕ использовать пересечения?
Повторение
Самоисключение
Дублирование

Сложные формулы
Очень серьёзные люди
Верующие чайлд-фри геймеры
Предприниматель с кошачаьей шерстью на одежде

Графа «Музыканты»
Музыка это не только исполнители, но и лайфстайл. По музыке можно определить некие особенности характера человека.
Очевидно, что подходит для концертов, артистов
И для много чего ещё, например, можно продавать чётки и нарды любителеям шансона ;)

Графа «ключевые слова»
Тестируем обязательно.
Собираем слова из yandex wordstat, загружаем в таргетинг.

Графа «Приложения и сайты»
Можно брать приложения, через которые пользователи авторизуются на сайте (https://vk.cc/4C0lD3 - база ID сайтов)
Можно таргетировать и на приложения, например, по знакомствам
Подходит для рекламы игр - таргетинг на игры конкуренты, но настройка на паблики круче

Галочка «Путешественники»
Путешествовал 2 раза за год, 2 страны
Платежеспособная аудитория
Определяется по ip страны, и по гео-меткам к фотографиям
Знают где купить качественные товары, и как попасть за границу
Подходят для рекламы туров, товаров для путешественников, сервисов для путешественников
Настройка на путешественников через паблики (походы, продажа билетов типа aviasales.ru, авиакомпании, аэропорты, ржд )
Хорошо идут горящие туры - объявы делаем прямо с самим туром

Образование и работа

Образование
Может пригодится, если нужна молодая и «элитарная» аудитория. Настроить на МГИМО,ГУВШЭ,МГУ Гос.управления и тп.
Эффективнее настройка на сообщества ВУЗов и группы ВУЗов
Не у всех написаны настоящие вузы.

Работа
В России в компании из 5 человек - все директора
Должности наконец унифицированы, однако не у всех в анкетах изменены эти данные
Далеко не все пишут должность в ВК
Настройки через друзей конкретной аудитории, через администраторов коммерческих пабликов и их друзей
Настройка на сообщества журналов и тематических сайтов
Бизнес-аудитория - сообщества по целям
B2B идет через церебро

Ретаргетинг

Особенности ретаргетинга
Позволяет собирать аудиторию посетившую ваш сайт, и показывать им рекламу
Позволяет показывать рекламу по вашей базе пользователей
Работа с заинтересованной аудиторией
Хорошая стоимость и конверсия в покупку при ретаргетинге с сайта, но небольшое количество аудитории

Как установить код на сайт?
Заходим в раздел “ретаргетинг”
“Пиксели”
“Создать пиксель”
Получаете код
Отправляете код разработчику сайта
“Аудитории”
“Создать аудиторию”
Создаёте аудиторию посетителей сайта/конкретных страниц
Или
Просим разработчика
установить только
Google
Tag Manager
Сами устанавливаете всё через него, показываете свой профессионализм
не теряете время и не ждёте разработчика

Отличная инструкция по установке!
Читать обязательно
https://vk.cc/asBX1G
Добавляем отслеживание конверсий

Как использовать?
Трафик на сайт
База ретаргетинга
Трафик в группу
Трафик на сайт
Трафик в группу
Трафик на сайт
Ретаргетинг с конкретных страниц
Трафик в группу
или
на сайт
Трафик на сайт
Трафик в группу
Трафик на сайт
База ретаргетинга
Трафик на сайт
Ретаргетинг база
Трафик на сайт

Как использовать?
Код на сайте
Cобираем аудиторию главной страницы или страницу конкретного товара
Собираем аудиторию страницы после совершения покупки
Исключаем пользователей, которые сделали покупку. Показываем рекламу тем, кто не купил, но заинтересовался
Продажи
Кросс-сейл
Собираем аудиторию со страницы этого товара
Показываем в ВК рекламу товара, или других товаров из этой категории, или сопутствующие товары
Собираем аудиторию страницы после совершения покупки
Показываем в ВК рекламу новых товаров или других товаров из вашего магазина, тем кто совершил у вас покупку
Допродажи

Разные аудитории с разными потребностями
Был на сайте
Положил товар в корзину
Оплатил заказ
Подписался на рассылку, оставил заявку

И то же самое к вопросу о сбору аудитории промопостов

Как использовать?
Посмотрели запись
1
Показали запись со скдикой
2
Продали
Перешли по ссылке
Показали запись
2
Подписались
на сообщество
Показали запись с УТП
Продали горячим
Вступили в группу

Как использовать?
База пользователей
Загрузить имеющуюся
клиентскую базу
Email, Id, номера телефонов
.csv или .txt
Минимум 100 человек
Создать новую с помощью
Парсеров

Церебро-Таргет
церебро.рф
Промо-код “targettraining”
церебро.рф/ref/targettraining

Важный нюанс
Парсер видит то, что видит юзер - если ты заблочен в паблике, церебро не сможет спарсить паблик, если у пользователя закрыт город - его не обрабоатет церебро (только в самом вк)

Создание базы пользователей

Шаг 1 - находим просто ЦА
Засовываем ваше сообщество или сообщество конкурента
в раздел “поиск ЦА”, получаем список нужных пабликов

Шаг 2 - собираем концентрат/супер-ЦА
активность (лайкал, комментил, репостнул определенный пост)
обсуждения (например, собрать аудиторию тех, кто участвовал в обсуждении по ремонту бмв)
фотоальбомы (например тех, кто комментировал или лайкал фото с бижутерией)
стена группы (например тех, кто писал на стене детского сада, или пиццерии)
друзья и подписчики конкретного пользователя (друзья инфобизнесмена)
Маленькая база, с высокой концентрацией нужной аудитории
Можно использовать вкладки:

Шаг 3 - расширяем базу
Загружаем список id (базу с шага 2) в “Поиск ЦА”
Полученные группы делим на сегменты по тематикам, каждая тематика парситься отдельно
Парсим id участников/активных в группах
Загружаем отдельные базы по каждой тематике
База из шага 2 слишком маленькая,
для продолжительной работы нужна больше

Логика действий
База 1
Участники/активные участники сообществ на данную тематику
База 2
Участники/активные участники сообществ на данную тематику
База 3
Участники/активные участники сообществ на данную тематику
База 4
Участники/активные участники сообществ на данную тематику
Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3

Конвертящая аудитория 1
концентрат ца
Через первую вкладку “поиск ЦА” пропускаем свой паблик, или паблик конкруента , чем больше паблик, тем лучше.
Фильтруем выдачу по соотношениям (по убывающей), или по смарту
Собираем группы с наибольшим соотношением
Либо собираем состоящих в трех из них, либо просто активную аудиторию

Конвертящая аудитория 2
Через вкладку “активная аудитория” собираем активных подписчиков вашего паблика
Загружаем базу в “поиск ЦА”
Собираем активную аудиторию из полученных пабликов по “очень близкой” тематике
Мало, медленно, но хорошо конвертит

Алгоритмы работы с Церебро
Поиск групп - Ставим галочку “Искать по названию группы”
Вводим ключевые слова: “салон красоты” парсим, “парикмахерская”, парсим
Открываем вкладку “контакты” (администраторы)
Масштабируем базу: заливаем в “группы где есть ЦА - поиск аудитори” , получите всякие профессиональные сообщества, курсы, конференции - собираем этих людей и таргетируем на них
B2B

Похожие аудитории
Собирать аудитории пользователей похожих на вашу ЦА
Можно собирать похожих на пользователей сайта, группы, базы ретаргетинга
Надо тестировать активно, и я вот даже не знаю что лучше - автоматический поиск ЦА или похожие

Устройства, операционные системы, браузеры

Если человек зашел с операционной системы, устройства или браузера - на 2 недели он помечен, как владелец/пользователь, это не значит что он в данный момент пользуется браузером или планшетом
Тизеры показываются только в браузере, баннеры на мобилах
Реклама будет показана вне зависимости от того, чем пользователь пользуется сейчас.
Боты не используют браузер
Сильно сужает аудиторию
Использовать только, если уверены в необходимости
Техника Apple позволяет показывать рекламу более платёжеспособной аудитории, хотя её часто берут в кредит.

Сохраняйте аудитории!

Настройки цены

Никогда не ведитесь на цену кликов и CTR

Автоматическое управление ценой победило
Начинайте настройку с неё.
Максимальный желаемый ставьте только если у вас есть вводные данные: предыдущая настройка, результаты ручной настройки и тп

Автоматическая ставка
Начинает
с минимальной цены за тысячу

Оплата за клики
СРС
Просто и понятно, не нужно следить за СТR
Нельзя сэкономить денег
Используем для широких аудиторий, для категорий интересов
Начальная ставка для взрослой аудитории 6 рублей для тизеров.

Оплата за показы
СРМ
Требует внимания, отслеживания показателей
Позволяет сэкономить денег
Можно потратить очень много денег
Начальная ставка для взрослой аудитории:
низкая ставка - долгая рекламная кампания
высокая ставка - быстрая рекламная кампания
Ограничение в 100 показов на человека - для привлечения новых пользователей

Клики или показы?
Широкая аудитория
Неуверены в аудитории
СРС (клики)
Вы уверены в аудитории, например, в сообществах конкурентов
У вас небольшая аудитория (до 30-50к)
Оплата за клики не работает или слишком дорогая
СРМ (показы)
7 объявлений за показы,
3 за клики
7 объявлений за клики,
3 за показы

Площадки для показа рекламы
Дают больший охват
Рекламная сеть может быть причиной погрешности в яндекс.метирке или google analytics
Мобильные платформы только для промо постов - дешевле трафик
Тизеры и реклама для ленты новостей отличаются этой настройкой

Рекламные кампании

Каждая аудитория - отдельная
рекламная кампания
Конкуренты
Узкие аудитории
Широкие аудитории
«Название клиента»
конкуренты
«Название клиента»
узкие интересы
«Название клиента»
широкие интересы
Интересов и поведение
«Название клиента»
интересы и поведение
Дни рождения
«Название клиента»
дни рождения
Ретаргетинг
«Название клиента»
ретаргетинг

Зачем разделять аудитории?
Отслеживание результатов по каждой конкретной аудитории
Выявление наиболие эффективной аудитории
Максимальное внимание уделяем самым эффективным аудиториям

Сплиты (сегментирование) аудитории
Если результаты устраивают и без сплитов - ничего не делаем, лучше отложить его на потом
Часто позволяет снизить стоимость переходов
Часто позволяет увеличить СТР
Цель сплита - отсеять эффективные и неэффективные аудитории, найти наиболее выгодные и работать с ними

Сплит аудитории по сообществам
Тест аудитории
Сплит аудитории

Тест аудитории
Сплит аудтории

При сплите с промо-постами, поставте автоматическую ставку.

Сплит по возрастам
18-21
21-24
24-45
45+
Кампании на “весомые возрастные группы”

Сплит по возрастам
18-21
21-24
24-27
27-30
30-45
45+

Посмотрите видео по сплитам на моём канале!
https://youtu.be/2YyM-24vlhI

Запуск и управление рекламной кампанией

Прогнозы и медиапланы

Зачем нужен прогноз
(на основе ваших предположений)
Для спокойствия клиента
Зачем Медиа план
(на основе данных тестов)
Для распределения и рассчёта затрат
Для примерного плана действий, как и маиндкарты

Составляем прогноз

Знаем итоговое число KPI по итогу работы (10000)
Распределяем по месяцам сколько сможете привести в каждый месяц
Прогнозируем конверсию (каждый 4, каждый 5й, каждый 6)
Считаем сколько нужно кликов, чтобы выполнить KPI. (умножаем вступления на конверсию). 16% конверсии это грубо - каждый шестой (6.2) . Соответственно 2300*6
СPC = вообще берёшь с потолка, среднюю по всему ВК
Цена заявки= СРС*на конверсию. Грубо говоря 10*4 (26%) = 40
Затраты = CPC*кол-вол кликов

KPI
Срок проведения кампани
CPC
Конверсия сообщества/лендинга
Объём аудитории и вообще ее особенности
Возобновляемость аудитории
Сезонность товара/услуги
Расписание постов и конкурсов, активностей бренда
ЕЩЕ ПАРАМЕТРЫ!
Что нужно знать заранее

Без тестовой рекламной кампании или без опыта в похожей тематике: тычок пальцем в небо

Неправильно подготовленный прогноз или медиаплан ведёт к:
Изменению стратегии ведения рекламной кампании, даже если это идёт во вред эффективности
ИЛИ
Недовольству клиента, если вы идёте не по плану ради максимальной эффективности рекламной кампании

Если прогноза и медиа плана не удаётся избежать, то
Прогноз на основе опыта или данных из чужих кейсов по тематике
Медиа план, только после самостоятельно проведенной тестовой кампании (от 10 дней), завышения показателей на 20% и надежды выполнения его так как написано.

https://vk.cc/8vMs8G
Все документы, которые могут вам когда-либо понадобиться. Зашарьте, чтобы не потяреть!
1. Договор на оказание услуг по настройке и ведению таргетированной рекламной кампании в социальных сетях. Версия для ИП, ООО.
2. Приложение к договору для ИП, ООО. В нём вы укажите целевые аудитории, на которые планируете настроиться.
3. Договор на оказание услуг по настройке и ведению таргетированной рекламной кампании в социальных сетях. Версия для физ. лиц. Приложение к договору используйте из П 2.
4. Прогноз по таргетированной рекламе для клиента. Необходимые показатели, стандартные показатели, позитивные показатели.
5. Отчёт по таргетированной рекламе. 3 листа - разберётесь где что - не маленькие.
6. И конечно "соглашение обработки персональных данных" - это можно выдать клиенту, если он понятия не имеет что это такое.
Не забудьте ВНИМАТЕЛЬНО прочесть все документы и внести все необходимые ИЗМЕНЕНИЯ!

Что нужно для запуска тестовой РК?
Внешний вид объявления, пол, возраст, геогрфия, сообщества
10 тизеров и 2-3 промо поста для каждой аудитории.
Ограничение в 100 рублей на каждое из тизеров, и в 300-500 на промо.
Пара аудиторий знакомых с продуктом, и 3-4 аудитории не знакомых с продуктом

Пополнение бюджета
Пополнять может только владелец кабинета
Выбор кеш или безнал - только один раз, потом поменять будет нельзя.
Некоторые соц.сети (Одноклассники, FB) вычитают НДС из вашего бюджета

А теперь лайфхак
Воспользовавшись лайхаком - нельзя будет выкладывать скриншоты вашего кабинета публично (высокий риск бана)
Нельзя рассказывать о лайхаке публично упоминая конкретные цифры
Ни в коем случае нельзя обращаться по вопросам работы с сервисом в службу поддержки ВК. Только в их собственную.
Ни в коем случае нельзя рассказывать что вы это узнали от меня, тем более на курсе

Есть один сервис.
Вы получаете бонус при пополнении рекламного кабинета при использовании сервиса
Для физ.лиц и для юр.лиц (все документы выдают)
Регистрируетесь, зачисляете деньги на аккаунт, вам переводят деньги на счёт в ВК с бонусом. Скор бонусы можно будет выводить
Регистрируетесь по ссылке https://cutt.us/targettraining + ВВОДИТЕ ПРОМО КОД “TARGETTRAINING” СРАЗУ ВО ВРЕМЯ РЕГИСТРАЦИИ
https://targetmafia.ru/personal/instruction инструкция по регистрации

1 аудитория = 2 кампании = 10 тизеров=3 промо поста
Кидаем одно объявление на проверку, можно без всяких настроек. Убеждаемся что можем пройти модерацию
Создаем объявления
Выставляем лимит в 100 рублей на тизеры, и от 300 на посты
Запускаем, смотрим на результат
Устраивает ли результат?
Да
Нет
4. Находим объявление-лидер
5. Находим эффективный элемент
6. Создаем больше объявлений
7. Делаем сплит аудитории используя объявление-лидер
4. Проверяем другие объявления
5. Проверяем другие аудитории
6. Находим лучшую из худших, делаем сплит аудитории с разными объявлениями
0. Создаём маинд карту

Как проходит тест аудитории

Тестовая рекламная кампания

Ход рекламной кампании

Расписание
Для каждого объявления в отдельности
Обязательно тестируйте в какое время лучше всего заходит ваша реклама

Оценка результатов кампании

Включайте правильную статистику!

Норма по конверсии вступивших
Каждый 1-3 - супер-результат
Каждый 4-5 - хороший результат
Каждый 6-7 - нормальный результат
Каждый 8 - тревожный результат
Каждый 9-10 - нужно улучшать сообщество

Оценка результатов кампании
Стоимость перехода
Количество переходов
Конверсия в заявку
Конверсия в покупку/подтвержденный заказ

Решение типичных проблем в таргетированной рекламе
Часть 3

Объявления не проходят модерацию
Выяснение причин
Проверка на орфографию,и все ли поля правильно заполнены (обратите внимание на «тематикау» и «подраздел»)
Письмо в поддержку, большое, длинное, с аргументами

Снижаются показатели по РК
Меняем изображения на объявлениях
Поднимаем ставку на 0.5 или 1 руб.
Cегментирование аудитории
Настраиваем РК на другую аудиторию

Все аудитории дают плохой результат
Берем лучшую из худших и делаем сплит аудитории
Находим эффективные сообщества после дробления и используем их

Объявления не крутятся и дают мало показов
Увеличиваем ставку

Плохая конверсия в подписчиков/покупателей
Либо неправильная аудитория (мало кликов, маленькая конверсия)
Либо плохое сообщество/лендинг(много кликов, маленькая конверсия)

УРА! Домашнее задание!

Кейсы

Кейсы
«Продажа физ.товаров»

Склад китайских товаров
ЦА: Муж+жен, 18-40 вся Россия.
Понятная аудитория
Небольшие средние чеки
ВКонтакт запретил рекламу, пока мы не пришлем документы
wholesale.opt-shopping.ru

CPC - 5 рублей
Стоимость заявки 400 рублей
20 заявок (звонки+заказы)

Заметки
по рекламной кампании
У каждой аудитории свои особенности - стоимость, конверсия, отказы, средний чек.
Исключаем города-миллионники, в Москве и Питере знают где искать поставщиков
Очень многое зависит от менеджера, который звонит покупателям
Очень многое зависит от самого товара, тут товар весьма банальный
И ОЧЕНЬ ВАЖНО ИМЕТЬ ХОТЬ КАКИЕ-ТО ДОКУМЕНТЫ НА ТОВАР!!!

Tic-Tak.ru
ЦА: Муж+жен, 16-30 вся Россия.
Очень много аудиторий
Требует много времени на отслеживание конверсии и показателей
Наличие «минусовых дней», когда просто не покупают
Большая конкуренция

Заметки
по рекламной кампании
У каждой аудитории свои особенности - стоимость, конверсия, процент отказов.
Исключаем города-миллионники
Не используем настройку на браузеры и устройства
Очень многое зависит от менеджера, который звонит покупателям
Часы G-Shock - слишком конкурентная ниша
Таргетинг идет совместно с рекламой в пабликах

CPC - 5,4 рубля
Стоимость заявки 147 рублей
300 заявок
180 заказов

Easy-curl.ru
ЦА: Жен, 18-45 вся Россия.
Babyliss - очень следят за конкурентами

Заметки
по рекламной кампании
Чем дороже товар, тем дороже стоимость заявки и тем сложнее его продать.
Женская аудитория подвержена убеждению и влиянию, чуть больше, чем мужская

CPC - 5,2 рубля
Стоимость заказа - 500 руб
1-2 продажи в день

Очки «Кена Блока»
ЦА: Муж, 18-30 вся Россия.
Ходовой товар
Много эффективных аудиторий
Маленькая конкуренция
vk.com/kbsun

Заметки
по рекламной кампании
Идеальный товар для летнего сезона - стильно, модно, молодёжно, четкие ЦА, низкая конкуренция
Сочетание - портретное фото+товар - идеально
Реклама на лендинг с Кеном Блоком была бы супер-эффективной

CPC - 2,3 рубля
Стоимость вступившего - 18,5 руб
От 2 до 8 заказов в день

Кейсы «Интернет-магазины»

Elma Dress
ЦА: Жен, любящие платья, 18-30, Москва
Заинтересованная аудитория
Цена - преимущество перед конкурентами
Цель - продажи и примерки
vk.com/club__platya__v__nalichii

Заметки
по рекламной кампании
Настраивайтесь на конкурентов вашей
«весовой категории»
Обычно лучший результат дает просто товар на белом фоне, но в случае с одеждой стоит проверить и «фото в зеркало» и просто одежду на моделях
В конкурентных тематиках - цена является решающим фактором

CPC - 2,5 рубля
Стоимость вступившего - 12,7
От 2 до 8 заказов в день

Quelle
ЦА: Жен, покупатели интернет-магазинов, от 18 лет
Одежда не молодежная
Большие объемы аудитории
Очень широкая аудитория

Заметки
по рекламной кампании
Для больших интернет-магазинов, есть смысл делать отдельные рекламные кампании под каждого крупного конкурента
Аудитория «полных женщин» - очень лояльна и хорошо переходит по рекламе
Чем больше клиент и чем больше объем трафика - тем больше рекламных кампаний и объявлений, но тем шире аудитория и тем дольше можно крутить одну рекламную кампанию.

CPC - 4,4 рубля
Стоимость вступившего - 37 руб
От 100 до 300 заказов из сообщества в месяц

Кейсы
«Инфобизнес»

polonuim-online.ru
ЦА: бизнесовая аудитория
Используем “УАУ! ОЛИГАРХ!” - эффект
Не важно откуда аудитория - большой плюс в рекламе

NikolaPiter.ru
ЦА: Директологи, владельцы бизнеса услуг.
Бизнес услуг - очень специфичная ЦА
Много потенциальных аудиторий
Небольшой объем пользователей

Заметки
по рекламной кампании
Настройка на инфобизнесменов в такой же тематике - лучшая из настроек
Важно использовать ретаргетинг и настраивать рекламу на тех, кто уже знаком с вашей деятельностью, своих подписчиков
Отслеживание нескольких параметров - цена клика, цена лида, конверсия

CPC - 6,8 руб
Стоимость подписчика - 20 руб
30-50 подписчиков в день

Кейсы
«Игры»

«Тайны прошлого»
ЦА: Жен от 21
Настройка на паблики эффективнее настройки на игры-конкурнты
Много игр в подобном жанре
vk.com/app4249938

Заметки
по рекламной кампании
Самая платежеспособная из играющих аудиторий - Жен, 21+ , порядка 2-6 рублей за установку
Самая дешевая из играющих аудиторий - школьники, от 0.5 до 1 рубля за установку
В одноклассниках в играх платят больше, чем в ВК
Чем привлекательнее обложка и скриншоты, тем дешевле будет обходится установка

CPC - 2 рубля
Стоимость установки - 5 рублей
21 420 установок игры

«Икономания»
ЦА: играющая аудитория
Быстрая настройка
Много игр в подобном жанре
vk.com/iconomania